ドラッグでハングアップ - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド40734, 2011/06/16

ドラッグでハングアップ

サボのマナベ さん　11/06/16 00:13

秀まるおさんこんばんは・・・
サボのマナベです。

さて、夕刻に会社のＰＣでメールをドラッグアンドドロップできて感動にむせんでい
たのですが、今度は自宅のＰＣでも秀丸メールを最新化して試そうとしたとこ
ろ・・・・

ドラッグしてデスクトップなどにカーソルが移動したところで[進入禁止]マークにな
ります。

オヤ・・・と思ってキーをアップしたり、秀丸メールの中にマウスカーソル移動して
も元に戻りません。
その後、秀丸メールはハングアップします。

でもメールを他の秀丸メールのフォルダーにドラッグしたらちゃんと[コピーマーク]
に代わり、ドロップも出来ます。

そこで秀丸メールフォルダーを超えて、その外（デスクトップ領域）に移動したらも
う[進入禁止]マークになり、その後は秀丸メール本体がハングアップするようです。

私は何を間違えたでしょうか？？
自宅ＰＣは年代物のダイナブック（ＷｉｎＸＰ－ＳＰ３）です。

RE:40734 ドラッグでハングアップ

秀まるお2 さん　11/06/16 10:17

　秀丸メールのメールのドラッグですが、実は秀丸メールウィンドウ内だけでド
ラッグしてる分には独自方式でドラッグしてまして、マウスカーソルが外に出た
瞬間に、ＯＬＥ方式に切り替える、ということをしています。

　ハングアップするタイミングは、まさにそのＯＬＥ方式に切り替えるタイミン
グなんだと思います。

　なぜハングアップするのかは…、すみませんが僕の所では再現しないので、僕
の所だけで原因究明するのは難しいです。それで、ちょっと調べて欲しいです。

　実は、秀丸メールには、ハングアップした時に、具体的にどこでハングアップ
してるのか調べるための、Hangup Checkerという機能があります。それで調べて
欲しいです。やり方は、

　１．「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の上の方に
　　　「Hangup Checkerを常駐させる」
　　　のオプションがあるのでそれをONにする。

　　　すると、タスクバーのトレー部分にピストル型のアイコンが
　　　出てきます。

　２．秀丸メールでメールをドラッグアンドドロップさせてハングアップ
　　　させる。

　３．Hangup Checkerのアイコンでマウス右ボタンを押して、
　　　dump.txtへの出力を実行する。

　で、こうやっていただくと、秀丸メールのデータ用フォルダ（普通だと
C:\TuruKameDataフォルダ）にdump.txtが作成されます。それの内容は、

********** 10/04/23 09:36:01.953 5.37 Thread Dump by Hangup Checker

　から始まって、

********** 10/04/23 09:36:02.062 5.37 Dump by HangupChecker end

　で終わるような、かなり長い内容になります。それをメールで送って欲しいで
す。

　メールでの送り先は、"maruo@mitene.or.jp"です。

　これで具体的なハングアップ場所が分かるはずなので、すみませんがお願いし
ます。

--------------------------------

　ハングアップする原因としては、もしかしたら何か他の常駐ソフト類が関係し
てるかもしれないので、もし何かこれはというようなソフトがありましたら、そ
れを終了させた状態でテストしていただけるとなおありがたいです。

RE:40737 ドラッグでハングアップ

サボのマナベ さん　11/06/18 06:21

秀まるお様

こんにちは、サボのマナベです。
さて、Dump.txtは別便でお送りしたいるのですが、その後ちょっとテストして分かっ
たことがあります。

ふと思いついて以下のテストをしました。
会社のＰＣではメールデータの保管されているのはWin2003サーバーのフォルダーです。
一方、自宅ではメルコのＮＡＳです。

普段使っている分にはちょっと遅いこと以外は何も気にならないのですが、もしやこ
れが原因か？？？と考えて、一部のアカウントデータをＣ：￥にコピーして試しまし
た。

するとハングアップしません。
となると・・・・・

・ＮＡＳであることが気に入らない？
　ＮＡＳはたぶんＵＮＩＸのファイルシステムでＷｉｎで読めるように変換するソフ
トが走っていると思います。

・自宅のウィルス対策ソフトがネットワーク上の作業を何かブロックしている？？

このどちらかではないか言う気がします。
ためしにコピー元のアカウント（ＮＡＳ上の）をドラッグするとやはりハングアップ
するようです。

参考になればと考え、お知らせする次第です。

T｡Manabe

RE:40742 ドラッグでハングアップ

秀まるお2 さん　11/06/18 21:09

　送っていただいたdump.txtですが、欲しい部分が入ってなくて、すみませんが
それも含めて送って欲しいってことで先ほどメールを出した所でした。

　お手数かけてすみませんがよろしくお願いします。

　それと、メルコのＮＡＳ上にデータがあることが関係してるかもしれないとい
うことで、だとしたら、例えばエクスプローラでＮＡＳ上のファイルを選択して
それをドラッグする、ってことをした場合も同様にハングアップしちゃったりし
ないでしょうか。

　あるいは、秀丸エディタでＮＡＳ上のファイルを開いて、その秀丸の左上のア
イコンもドラッグアンドドロップが可能でして、それをやったらどうかとか…。

　あるいは、もしかしてＮＡＳ用のというか、メルコさんの何かユーティリティ
ソフトみたいなのが常駐してたりしてるようでしたら、それを終了させたらどう
かとか…。

> ためしにコピー元のアカウント（ＮＡＳ上の）をドラッグするとやはりハングアップ
> するようです。

　エクスプローラでの話だとしたら、秀丸メール以外でも起きるということで、
解決のためには何かWindows的にというか、システム的な所をいじっていただく
しか無いような…。

　ちょっとgoogle検索などもしてみます。

RE:40744 ドラッグでハングアップ

秀まるお2 さん　11/06/19 16:35

　送っていただいたdump.txtによると、テンポラリ用フォルダに残っている一時
ファイルの残骸を削除しようとして、その先（windowsの中？）で固まってるよ
うです。

　秀丸メールのデータ用フォルダに「TempMail」ってフォルダがあって、そこに
ゴミファイルが残っていると思います。それらを一回エクスプローラを使うなど
して削除していただければ、とりあえず秀丸メールが固まることは無くなるんじ
ゃないかと思います。

　ということでどうでしょ？

　なぜそのファイルを削除しようとして固まるのかはちょっと分かりませんけど
も…。

　具体的に削除しようとしてるファイル名が何かまではログに出してないので、
それについては次のβ版でdump.txtに出力するようにしてみます。

　それと、メルコのNASについてはファームウェアのアップデートも出ているよ
うです。ファームウェアに何か問題があって固まるということもあるかもしれな
いので、出来たらその辺のアップデートもしていただけるといいんじゃないかと
いう気もします。

RE:40749 ドラッグでハングアップ

サボのマナベ さん　11/06/22 03:44

秀まるおさんこんばんは・・
サボのマナベです。解決しました！！

>　秀丸メールのデータ用フォルダに「TempMail」ってフォルダがあって、そこに
>ゴミファイルが残っていると思います。それらを一回エクスプローラを使うなど
>して削除していただければ、とりあえず秀丸メールが固まることは無くなるんじ
>ゃないかと思います。
>
>　ということでどうでしょ？

★正解でした。
このフォルダーには”Copy #147 of TuruKameReceived6570.eml”といった名称のフ
ァイルがほんの４５，０００個ほどあり、これを削除しているのだとしたらハングア
ップではなく単に時間がかっているのです。

ＮＡＳはそこそこ快適ですが、大きなファイルではなく、たくさんのファイルに弱い
ようです。
私は業務システム屋ですが、仕事でテキストファイルを数万単位で扱うことが多くて、
このときだけはＮＡＳは願い下げです。

このファイルたちが何者か分からなかったのでフォルダー名を変更したところ、秀丸
メールに叱られましたので空の同名フォルダーを作って実験したところ、サクッと
メールをドラッグできました。

本当に助かりました。
私どもの”仕事管理ソフト”では秀丸メールからのドラッグアンドドロップ機能を標
準機能にしようとしています。

このことのおいしさはいくら賞賛しても仕切れないほど大切な機能なのです。

それならいっそ”仕事管理ソフト”でメールを受信したら良いのでは？
と思われるかも知れませんが、そうはいきません。

Ｆａｘは紙が出てくるから着信が分かるのと同じで秀丸メールは仕事の合間に必ず確
認しますが、その他のソフトは必要なものだけしか見に行きません。

目的が違い、メールは必ず秀丸メールに届いて欲しいのです。
そして確認したメールを該当する仕事（Ｊｏｂ）に添付したいのです。

本当に助かりました。

ありがとうございました。

T.Manabe

RE:40766 ドラッグでハングアップ

秀まるお2 さん　11/06/22 09:13

　一時ファイル用のフォルダには何らかの理由で大量のファイルが残ってしまう
ことがあるということで…

　一時ファイルを削除するのに時間がかかった場合はステータスバーに何か表示
するような処理を入れてみます。