秀メールで送信できないNo.41346
rosegardenyk さん 11/09/02 00:34
 
秀メール本日DLしてInstallしました。

秀メールで受信はできるのに送信ができません。
1件のみ新規メール作成後、送信ボタンを押すと「接続完了」のメッセージは出ます
が「送信中」のままいつまでたっても終了しません。中断するしかありません。

ウィルス対策ソフトは symantec Antivirusです。
全般的設定で「平行送受信しない」をONにしても結果は変わらなかったので元に戻し
てあります。 他はいじっていません。

providerは KDDIです。 支持によりSMTP認証をONにしてあります。
受信サーバー(POP3)(R) pop.ae.auone-net.jp
送信サーバー(SMTP)(S) msa.ae.auone-net.jp

メール アカウントとpwは受信がうまくいっているので問題ないはずです。

調べ方など対策をお知らせください。

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RE:41346 秀メールで送信できないNo.41347
rosegardenyk さん 11/09/02 00:51
 
すみません環境を書き忘れました。

version 5.7
windows XP

です。

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RE:41347 秀メールで送信できないNo.41350
秀まるお2 さん 11/09/02 10:05
 
 可能性としてはセキュリティソフト(ノートンさん?)にブロックされてるよ
うな気がしますが、ノートンさんの場合は、普通は特にややこしい設定をいじら
ずとも、送信も受信を出来るはずです。

 なのでどうしたらいいのかちょっと困る所です。

 とりあえず、送信用のメールサーバーのホスト名を、例えば、

    smtp.mail.yahoo.co.jp

 にしてみてテストしてみるとどうでしょ?。
 (Yahoo!メールのsmtpサーバーですけど)

 それでテストすると、とりあえず接続してサーバーから挨拶メッセージが来て、
その後認証に失敗して結果的に送信は出来ないんですけども、とりあえず「接続
して挨拶メッセージが届くかどうか」まではテストが出来ます。

 例えばこんなふうになるのが正常パターンになります。

    I サーバーを検索中 - smtp.mail.yahoo.co.jp
    I 接続中 - 114.111.99.228
    I 接続完了
    R 220 smtp501.mail.kks.yahoo.co.jp ESMTP
    S EHLO maruo.co.jp
    R 250-smtp501.mail.kks.yahoo.co.jp
    R 250-AUTH LOGIN PLAIN XYMCOOKIE
    R 250-PIPELINING
    R 250 8BITMIME
    S AUTH PLAIN ****
    R 535 authorization failed (#5.7.0)

 もしも、Yahoo!メールさんのサーバーでも同様に「接続したっきり応答が無
い」ということでしたら、ノートンさんにブロックされてると考えるしか無いよ
うな気がします。

 もしもYahoo!メールのサーバーさんならうまくいくようでしたら、au-one
ネットのメールサーバーの指定が間違ってる可能性が高いような気がします。何
か別のホスト名を指定しないといけないとか…。

 ということでどうでしょ?

 ついでに、Yahoo!メールのメールアカウントとかgmailのメールアカウントと
かを取得して秀丸メールで使えるようにしていただくのも、せっかくなのでやっ
ておいて損は無いような気がします。フリーメール類の設定方法については、

    http://hide.maruo.co.jp/software/mailsetup/index.html

 の所に書いてあるので参考にしてください。

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RE:41350 秀メールで送信できないNo.41352
rosegardenyk さん 11/09/02 12:20
 
(1)先ず、昨日と同じ SMTPサーバー msa.ae.auone-net.jp で
再度、念のため田、試したところ、昨日と違う下記メッセージが標示されました。
アカウント: xxxxxxxxxxxx@ae.auone-net.jp でのエラー。
msa.ae.auone-net.jp への接続に失敗しました。(FD_CONNECT, code=10051)
エラーコード 10051 の意味:到達できないネットワークでソケット操作を実行しよ
うとしました。

(2)次にご指示のヤフー・サーバーで試すと、msa.ae.auone-net.jpと同じ結果で
した。
■アカウント: xxxxxxxxxxxx@ae.auone-net.jp でのエラー。
smtp.mail.yahoo.co.jp への接続に失敗しました。(FD_CONNECT, code=10051)
エラーコード 10051 の意味:到達できないネットワークでソケット操作を実行しよ
うとしました。

(3)わざと、指定にないsmtp.ae.auone-net.jpで試すと
■アカウント: xxxxxxxxxxxx@ae.auone-net.jp でのエラー。
smtp.ae.auone-net.jp というホストが見つかりません。
とメッセージが出るので、上記 msa.ae.auone-net.jp、smtp.mail.yahoo.co.jp とも
はちゃんと存在するホストと指定と推測できます。

昨日は、msa.ae.auone-net.jp だと、接続完了して、送信中のままだったのが、今日
は接続失敗に変わった理由が分かりません。設定はいじっていません。
エラーコード 10051という具体的な診断が出てきたところでの対処方法をお教えくだ
さい。

---以下の内容はコミュニテックス会議室システムにより付加されました。
本文中のメールアドレスは伏せ字に変換されました。伏せ字にしたくない場合
はメールアドレスを""で囲んで書き込んでください。

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RE:41352 秀メールで送信できないNo.41354
たまちゃん3 さん 11/09/02 12:52
 
http://www.auone-net.jp/security/measures/setting/submissionport.html

にあるようにSMTP認証の設定とポート番号の変更を行って試してみてください。

秀まるお2さんのリンク先に秀丸メールでの設定方法が書いてあります。

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RE:41352 秀メールで送信できないNo.41355
秀まるお2 さん 11/09/02 13:27
 
 10051は、過去の事例によると、ネットワーク(au-oneネット?)によって遮
断されてる事例が出てくるようなので、たまちゃん3さんの話にある通り、
Outbound Port25 blockingによってブロックされてる可能性が高いように思いま
す。

 「秀丸メール 10051」でgoogle検索すると、まさにau-oneネットで同じことが
起きた事例がヒットするようです。

 「設定・アカウント毎の設定...」の「メールサーバー」ページの中にある
「Outbound Port25 blocking対策」をONにすれば直る可能性が高いと思います。

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RE:41355 秀メールで送信できないNo.41358
rosegardenyk さん 11/09/02 14:04
 
ありがとうございます。
「Outbound Port25 blocking対策」をONで解決しました。


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