タスクバーがフリーズする方おられませんNo.41349
秀まるお2 さん 11/09/02 09:53
 
 最近ですが、Windows7上で秀丸メールを利用されてるユーザー様で、
タスクバーを使ってアプリケーションソフトを切り替えようとするとしばらく
フリーズする、あるいはずっとフリーズしてしまうという現象の報告が2件届い
ています。

 お一方は、実は2週間くらい前からいろいろ試行錯誤していただいてるんでず
か、どうもMS-IME2010をインストールしてるパソコンでだけ起きてるらしいとい
う話のようです。で、現象が起きた時は、秀丸メールを再起動すると回復するそ
うです。

 何か情報があれば書き込みの程お願いします。

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RE:41349 タスクバーがフリーズする方おらNo.41357
mtriver さん 11/09/02 13:57
 

mtriver です。

: タスクバーを使ってアプリケーションソフトを切り替えようと

この操作が今一つ具体的に分かりませんが、私のところでは問題はありません。

秀丸メール64 Version 5.72beta6

Windows 7 Professional x64 SP1

MS-IME2010 を 1年と少し使っています。

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RE:41357 タスクバーがフリーズする方おらNo.41359
秀まるお2 さん 11/09/02 14:11
 
 情報ありがとうございます。

 MS-IME2010で大丈夫な方もおられるということは、他にも何か関係ある条件が
あるのかもしれないですね。

 ちなみにこの報告が届いたのはつい2週間くらい前と今日の2件なので、最近
のWindows Updateが関係してる可能性もあるのかなぁという気もします。

> : タスクバーを使ってアプリケーションソフトを切り替えようと
>
> この操作が今一つ具体的に分かりませんが

 タスクバーの中のアプリケーションソフトのアイコンをクリックして切り替え
ようとする固まるってことのようです。秀丸メールが居なければ固まらないし、
秀丸メールが居る場合でも、秀丸メールだけ再起動すれば復活するそうです。

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RE:41359 タスクバーがフリーズする方おらNo.41361
mtriver さん 11/09/02 14:42
 
mtriver です。

:  ちなみにこの報告が届いたのはつい2週間くらい前と今日の2件なので、最
: 近
: のWindows Updateが関係してる可能性もあるのかなぁという気もします。

この PC もその辺は最新にしてあります。
因みに、最新のものは以下のものだけですね。
その時、Windows XP Professional SP3 も同じ KB のものが出ました。

  Windows 7 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB2570791)
  インストール日時: ?2011/?08/?24 9:33

:  タスクバーの中のアプリケーションソフトのアイコンをクリックして切り替
: え
: ようとする固まるってことのようです。秀丸メールが居なければ固まらないし、
: 秀丸メールが居る場合でも、秀丸メールだけ再起動すれば復活するそうです。

了解しました。
でも、固まったことはありませんし、秀丸メールが居る状態で幾つかのアプリを
起動しておいて、その方法で切り替えてみましたが何事も起こりません。

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RE:41349 タスクバーがフリーズする方おらNo.41517
zako さん 11/09/17 20:44
 
秀丸メールのせいだとは考えていませんでしたが、その現象が発生します。
環境は
 ・Windows 7 x64
 ・MS-IME 2010
 ・秀丸メール64 Version 5.63
です。
PC起動中は、常に秀丸メールを立ち上げたままにしています。
PCを使用しないときは、シャットダウンではなくスリープを使っています。
自宅で仕事をしていることもあり、1日に何度もスリープと復帰を繰り返しています。
最初のPCブートから2〜3日たつと、現象が発生する場合が多かったと思います。
スタートボタンも使えなくなり、タスクマネージャを呼び出してPCを再起動していま
した。
タスクバーというより、Explorerがおかしくなっていると考えています。
症状は3パターンで、
 ・デスクトップのアイコンとファイル名が描画されなくなる
 ・「詳細」で表示したエクスプローラのアイコンが全てフォルダアイコンになり、
ファイル名が表示されない
 ・タスクバーが固まる
のどれかが発生します。
そのまま無理に使い続けると、ブルースクリーンになることもあるので、すぐにPCを
再起動していました。
最近は、現象が発生する前にと1日に1回はPCを再起動するようにしています。
今度現象を確認したら、秀丸メールだけ終了させて様子を見てみます。

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RE:41517 タスクバーがフリーズする方おらNo.41520
秀まるお2 さん 11/09/17 22:02
 
 情報ありがとうございます。

 どうやらですが、「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の

 「ATOKとの組み合わせでおかしな現象が出る対策」

 のオプションをONにすれば直るらしいです。以前報告いただいた2件の
ユーザー様の両方の所で、このオプションONにて回避出来たとのことです。

 ということで、お手数ですがここをONにして様子見お願いします。

 ここのオプションをONにすると、HTMLメール編集アドインを使った時にちょっ
とだけメモリリークが起きるバグがあります。これさえなんとか解決出来れば、
Winodws7の場合に限っては標準でここのオプションONに出来る所ではあります。

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RE:41520 タスクバーがフリーズする方おらNo.41542
zako さん 11/09/22 23:24
 
> どうやらですが、「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の
>
> 「ATOKとの組み合わせでおかしな現象が出る対策」

この設定で使っていたのですが、今日2回現象が発生しました。
タスクバーとデスクトップが無反応になります。
Alt+Tabで秀丸メールに切り替えて、右上の[×]をクリックすると、しばらくして秀
丸メールが終了しました。
すると現象は解消しました。
私の環境では、「ATOKとの〜」は効き目がないようです。

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RE:41542 タスクバーがフリーズする方おらNo.41551
秀まるお2 さん 11/09/24 18:01
 
 MS-IME2010とスリープ/復帰の繰り返し&2〜3日動作、ということで…。

 MS-IME2010を使ったテストは以前ちょっとやったんですが、MS-IME2010の遅さ
に耐えられなくなって2、3日でATOKに戻してしまいました。また、僕のマシン
は普段は休止状態を使って電源を落としています。

 今度またMS-IME2010にして、スリープ/復帰で電源入れっぱなしにする作戦で
テストしてみます。

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RE:41551 タスクバーがフリーズする方おらNo.41556
秀まるお2 さん 11/09/26 21:16
 
 「新規メール」、「今すぐ送信」を繰り返すテストをしてたら、1つおかしい
現象を見つけました。MS-IME2010の言語バーが、クリックしても反応しない
ケースが多くなりました。

 言語バーは「デスクトップでフロート表示」になってますけど、これがもしか
して「タスクバーに固定」になっていると、結果としてタスクバーも反応しなく
なることがあるような気がします。
 (今はまだそこまでテストしてませんけども)

 ウィンドウの生成・破棄を繰り返しやってるとMS-IME20100の言語バーの反応
が極端に遅くなる、ということだとしたら、MS-IME2010側でなんとかしてもらわ
ないと解決できないような気がします。

 ちなみにWindows Vistaの32bit版でも同じ現象が起きてます。

 もうちょっとテストしてみます。

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RE:41556 タスクバーがフリーズする方おらNo.41557
秀まるお2 さん 11/09/26 22:37
 
>  言語バーは「デスクトップでフロート表示」になってますけど、これがもしか
> して「タスクバーに固定」になっていると、結果としてタスクバーも反応しなく
> なることがあるような気がします。

 「タスクバーに固定」にしたら再現しました。

 かなり待ったら応答がありましたけども・・・

 秀丸の瞬間起動と同じように、ウィンドウを終了させても内部的には
ウィンドウを破棄しないようにするような、そういう対策でなんとかなるか
テストしてみます。

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RE:41520 タスクバーがフリーズする方おらNo.41560
yma さん 11/09/27 23:49
 
ずいぶん長い間タスクバーのフリーズに悩んでいましたが、

> 「ATOKとの組み合わせでおかしな現象が出る対策」

このオプションをONにしたところ、解消しました。
そして、OFFにすれば、すぐにフリーズが再現します。

どうも、メールの新規作成画面を出した時点でフリーズしてるようです。
発生率はかなり高く、30〜60秒くらい待てば回復します。

Windows 7(32bit)、ATOKは月額版で2011が入っています。
現在は秀丸メール5.72beta6ですが、症状が出始めたバージョンは覚えていません。

常駐アプリなどもいろいろあるので秀丸メールがきっかけであることは薄々感じなが
らも、原因かどうかは断定できずもやもやしていました。
切り分けテストなどが必要であれば可能な範囲でご協力します。

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RE:41560 タスクバーがフリーズする方おらNo.41561
秀まるお2 さん 11/09/28 08:55
 
 情報ありがとうございます。ATOK2011でも現象が起きるということは、MS-
IME2010側の問題じゃなくて、最近のWindowsの問題(Windows Updateで何か変わ
った?)かもしれませんね。

 で、対策として、41557番発言にあるような対策、つまり、エディタ・
ウィンドウを終了しても内部的にはウィンドウを隠し持つような形にしておいて、
またエディタ・ウィンドウを出す必要がある時はその隠し持ってるウィンドウを
再利用するような、そういう処理にしてみました。結果、秀丸メールの動作もわ
ずかに高速になって、しかもタスクバー(というか言語バー)が固まることも無
くなりました。

 ということで、是非ともテストにご協力お願いしたい所です。

 アップロードしたらまたこちらの会議室にも書き込みさせていただきます。

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