FIS2012でメール本文を取得できないNo.41859
ymiwa さん 11/11/21 18:20
 
もう10年近く秀丸メールを愛用しています。

アンチウイルスソフトとの相性問題についての報告です。

 先週ウィル対策ソフトを F-Secure FIS2011からFIS2012にアップデートしました。

そうすると、
 ・POP3でのメールサーバへの接続は成功
 ・受信メール数の取得は成功
 ・1通目の受信終了後ハング
という状態になりました。

 上記の状態は、Wireshirkでパケットモニタリングして確認しました。メールサー
バ側でもtcpdumpでパケットモニタして、双方の状態をチェックしています。

 オンラインヘルプの「アンチウイルスソフトとの相性問題について」に従って、全
般設定の「並行送受信をしない」や、各アカウントの設定にある「メール受信の高速
化」をしないなどすると、うまく受信することもできますが、受信できないままとな
ることがほとんどです。

 送信に関しては、全般設定の「並行送受信をしない」設定にすることで送信できる
ようになりました。

 念のために FIS2012をアンインストールし、FIS2011に戻したところ、正常に送受
信できるようになりました。


 以上、ご報告です。次回のバージョンアップのときの参考になれば幸いです。

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RE:41859 FIS2012でメール本文を取得できNo.41860
秀まるお2 さん 11/11/21 23:55
 
 こちらのWindows7上のWindowsXP仮想環境上にF-Secure インターネットセキュ
リティ2012の体験版をインストールしてみたんですが、こちらの環境だと一応う
まく受信するようでした。

 「メール受信の高速化」をONにしててもうまく受信するようです。

 ただ、ものすごーーく重いようです。1通受信するのに十秒〜十数秒くらいか
かります。ちょっと実用に耐えられない遅さです。

 待たされてる間にCPU使用率を見ても、そんなには上がってないようでして…、
いったい何をしてるのかはちょっと謎ですけども。秀丸メールがRETRコマンドを
発行してからだいぶ待たされて、それからメールデータがまとめて入ってくるよ
うなので、いかにもアンチウィルスソフトさんがメールをチェックするのに時間
がかかって、チェックが終わってからまとめて受信してるような雰囲気を感じま
す。


 他のメールソフトではまだ試してないですが、こういう物のような気がします。

 もうちょっとテストしてみます。

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RE:41860 FIS2012でメール本文を取得できNo.41882
ymiwa さん 11/11/29 16:27
 
> こちらのWindows7上のWindowsXP仮想環境上にF-Secure インターネットセキュ
>リティ2012の体験版をインストールしてみたんですが、こちらの環境だと一応う
>まく受信するようでした。
>
> 「メール受信の高速化」をONにしててもうまく受信するようです。
>
> ただ、ものすごーーく重いようです。1通受信するのに十秒〜十数秒くらいか
>かります。ちょっと実用に耐えられない遅さです。

わざわざ確認していただいて、ありがとうございます。

 ご指摘の動作通りで、何かのタイミングでどどっと到着することがあります。
 FIS2011に戻しても同じことがときどき発生するので、いろいろ実験してみたところ、
 FIS2011 では 「設定 > ウェブとメール > メールフィルタ」 で、
「メール フィルタを有効にする」のチェックを外すといきなり高速になりました。
 メールフィルタは 2011-06-01_01 のものです。
 一度メールフィルタをリセットして、再度有効にするとやはり遅いです。
 どうもFISのスパムメールフィルタが何かしていそうです。

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RE:41882 FIS2012でメール本文を取得できNo.41884
秀まるお2 さん 11/11/29 17:10
 
 こちらのWindowsXP仮想環境は、元々仮想環境ということで重い所がさらにセ
キュリティソフトで重くなってちょっと他のテストに耐えがたい状況になってし
まいまして、昨日、F-Secureさんをアンインストールしてしまった所でした。

 で、詳細は確認出来ませんでしたが、とにかくその「メールフィルタ」が極端
に重いってことなんですね。

 設定でそれだけOFFにすることも出来るということで…。サポートの参考にさ
せていただきます。

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