受信メール数が違うことがあるのですNo.41988
CDR さん　11/12/26 15:15
　
秀丸メール5.70をWindowsXPで使っております。メールを受信したとき「ｘ通のメー
ルを受信しました」と画面左下に表示されますが，この数が実際のリスト上で受信し
たメールと合わないことがよくあります。「１通」と表示されているのに全くリスト
に出なかったり，「２通」と表示されても１通しか受信していないなど（実際の受信
数より多く表示されます）。数回に一度はこういうことが起きるのですが，どうした
らよいのでしょう？複数のメールサーバーで共通して発生するので，メールサーバー
の問題ではないようです。以前のバージョンから起きていました。振り分けなどは特
に指定してないので，すべて受信フォルダに入るはずなのですが。よろしくお願い申
し上げます。
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RE:41988 受信メール数が違うことがあるのNo.41989
秀まるお2 さん　11/12/26 15:37
　
　表示されるメール数が実際に受信したメール数より多いということですね。

　可能性としてありえるのは、例えば振り分けを使って迷惑メール等をゴミ箱へ
移動するように指示していて、それで結果として受信フォルダに入ってくる
メール数が表示数より少なくなくってことはあると思います。

　しかし、振り分けをまったく利用されてないとしたら、そういう可能性は無く
なります。

　他の可能性は…、すみませんが他の可能性が今ちょっと思いつかないです。

　それですみませんがログを取って欲しいです。そのログ、つまり秀丸メールが
実際にどう動作したかの記録を取っていただくと、なぜおかしいのか原因が究明
出来ると思います。

　ログを取る方法を説明させていただきますと…

　「設定・全般的な設定...」を実行して、左下にある「上級者向け設定」がも
しOFFになっていたら、それをONにします。

　それから設定一覧のツリーから「上級者向け・動作の記録」を選択します。

　で、そこにある

　「秀丸メールの動作をdump.txtに記録する」

　をONにします。それで使って欲しいです。

　それで、問題が起きた時には、秀丸メールのデータ用フォルダにdump.txtって
ファイルがあるので、それをテキストエディタ（秀丸エディタとか）で開いて、
その日の分と思わしき部分だけを取り出して、それを別途ファイルに保存して僕
に送って欲しいです。

　dump.txtの内容は非常に大きな内容になってしまうので、中を見ていただいて
適当に問題部分を切り取って欲しいです。

　ということでどうでしょうか。

　ちなみにdump.txtの中で知りたい内容は、受信を開始してから「通のメールを
受信しました。」の表示がなされるまでの記録でして、例えば僕の所の例だと、

====== 2011/12/19 14:57:58 mode=受信 account=斉藤秀夫メイン
14:57:58.220 (2844) listcache loaded 斉藤秀夫メイン/11/ findfile=6
targetfile=2 mailcount=100 unread=0 hot=0 viewarea=1 time=0
14:57:58.251 (6554) サーバーを検索中 - po.mitene.or.jp
サーバーを検索中 - po.mitene.or.jp
14:57:58.485 (6554) 接続中 - 220.213.161.161
接続中 - 220.213.161.161


　のような内容で始まって、途中、

14:57:59.219 R ...(2243バイト)
14:57:59.219 (6554) 1 / 2 済み (2.1K / 5Kバイト)
14:57:59.234 (5886) Progress 0 = 2243/5474
14:57:59.265 (4163) filter action=00040009




14:57:59.281 R +OK 3234 octets follow.
14:57:59.297 R ...(3237バイト)
14:57:59.297 (6554) 2 / 2 済み (5.3K / 5Kバイト)
14:57:59.297 (5886) Progress 0 = 5480/5474
14:57:59.297 (4163) filter action=00040009

　のように「1/2済み」、「2/2済み」のように実際に２通受信してる動作があっ
て、最後に

14:57:59.796 (8950)  2通のメールを受信しました。
14:57:59.796 (8178) ProcessTransmitSub() exit
14:57:59.796 (9339) FreePatrol
14:57:59.796 (10109) LeaveTrans()
14:57:59.811 (17124) StartAutoDownTimer()
14:57:59.811 (17144) StopAutoDownTimer()
14:57:59.811 (16787) 40003 ret 1


　のような感じで「通のメールを受信しました。」の文字列をログに出してる部
分があります。その辺の部分だけ切り取りしていただくと、たしかに何通受信し
て、振り分けの動作がどうで、ステータスバーの表示がどうなってる、みたいな
ことが全部分かります。
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RE:41988 受信メール数が違うことがあるのNo.41990
Iranoan さん　11/12/26 15:43
　
　CDR さん今日は、一ユーザの Iranoan です。
> メールを受信したとき「ｘ通のメー
> ルを受信しました」と画面左下に表示されますが，この数が実際のリスト上で受信し
> たメールと合わないことがよくあります。
　振り分けで削除されているのでは? この場合は、振り分けの [高度な動作の
指定] で「メール受信をお知らせしない」を ON にするとズレが無くなります。
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RE:41988 受信メール数が違うことがあるのNo.41991
秀まるお2 さん　11/12/26 15:59
　
　１つ可能性としてですが、受信したメールの日付（Date:ヘッダの内容）が極
端に古くなっていて、結果としてそれがメール一覧の最新じゃない所に行ってし
まい、それで行方不明になってしまうことがあります。

　特に迷惑メールの類でDate:ヘッダがでたらめになってて行方不明になること
があります。

　こういうメールに対応するためには、メール一覧に送受信日時を表示する設定
にしておいて、その送受信日時順でソートするのがお勧めです。

　念のためそのやり方も説明させていただきますと…

　１．「設定・全般的な設定...」を実行して、「メール一覧」ページを選択
　　　する。

　２．「メール一覧への表示項目、並び順」の中にある「メールを送受信した
　　　日時」をONにしてOKする。

　３．メール一覧に「送受信日時」の列が出てくるはずなので、それをクリック
　　　してそれ順でソートするようにする。

　です。これもお勧めです。

　あと他に、「検索」メニューの中にある「新着リスト - 現在アカウント」っ
て命令を実行する手もあります。これでたしかに新着メールの一覧が表示されて、
行方不明になったメールが見つかることがあります。
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RE:41991 受信メール数が違うことがあるのNo.41992
CDR さん　11/12/26 16:50
　
さっそくにありがとうございます。教えていただいた方法試してみます。
振り分けの所はインストール以後触っていないので，それで取り逃がしているという
ことはないとは思うのえすが。。。。
また同じ状況になって実物がどこにもない場合はログをお送りさせていただきますの
でよろしくお願い申し上げます。
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