ダウンロード済みのメールが再受信されてNo.42126
kimね〜 さん 12/02/01 18:48
 
過去の41289に似ているのですが、
最近時々発生して困っているので、対処方法を教えていただければと思い投稿いたし
ます。
すでに同じ内容のものが投稿されていた場合はご容赦下さい。回答の投稿番号を教え
ていただければと思います。

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[現象]
リモートメールで見るとすでに「ダウンロード済み」となっているにもかかわらず、
再度メールを受信してしまうことがある。結果的に同じメールが2通受信した状態と
なる。
(再受信中に「中断」してリモートメールで「ダウンロード済み」の状態である。)

[環境]
・ディレクトリ「TuruKameData」がPCでは上ではなく、ネットワーク上のサーバにお
かれている。
・受信BOX配下に20程度のディレクトリがあり、振り分け設定を使用してる
・受信時にメールを「ダウンロードしてもサーバ上に残す」設定とし、常時150〜200
程度のメールがサーバー上にある。
・メールは「定期的に受信する」とし5分を設定をしている
・41289の解決策となった「UIDLコマンドを使わない」のチェックはOFFであることは
確認した

[発生状況]
1)無線LANでPCを動作。メールサーバにも定期的に接続し、メール受信チェックが動
作している。
2)無線LANを切断し、数分して有線LANに接続し直す(メール受信中に切断したかは定
かではない)
3)1回目の定期のメール受信が始まると、サーバー上にある全てのメールを再受信し
ようとする。その際、振り分けは機能せず、全て、受信BOXに受信されてしまう。

不明点等あれば、お知らせください。
よろしくお願いします。

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RE:42126 ダウンロード済みのメールが再受No.42130
秀まるお2 さん 12/02/02 00:16
 
 同じメールを重複受信してしまうトラブル報告は以前からも時々あるんですが、
問題が果たして秀丸メールにあるのか、それともメールサーバー側にあるのか、
その辺の切り分けがなかなか難しくて、はっきり解決したって話に至らない
ケースも多いです。

 とりあえず、「設定・アカウント毎の設定...」の「メールサーバー・
トラブル対策」のページの中にある、

    UIDL文字列をX-TuruKame-UIDL:ヘッダを使って保存する

 ってオプションをONにして欲しいです。それで重複メールが発生した時に、重
複してる2つのメールのX-TuruKame-UIDL:ヘッダ内容を比べてみて欲しいです。

 もしそれがまったく同じ内容であるなら、秀丸メールのバグの可能性が高いで
す。

 同じでないなら、可能性としてはメールサーバー、またはメールの通信経路上
に介入するアンチウィルスソフトやセキュリティ系ソフトが関係してる可能性が
高いです。

 UIDL内容が違ってる場合は、さらにリモートメールで「最新の一覧を取得し直
す」の右の「▼」を押して「最新の一覧を取得しなおす(完全)」を実行して、
それでリモートメール一覧の中に出てくる問題のメールのX-TuruKame-UIDL:
ヘッダも確認してみて、それがどっちかってのも見分けの対象になりますけども


 その辺ちゃんと調べるのはなかなか難しい所ではあります。

 ということでどうでしょうか。

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RE:42130 ダウンロード済みのメールが再受No.42135
kimね〜 さん 12/02/02 14:09
 
ご回答ありがとうざいます。

> とりあえず、「設定・アカウント毎の設定...」の「メールサーバー・
>トラブル対策」のページの中にある、
>
>    UIDL文字列をX-TuruKame-UIDL:ヘッダを使って保存する
>

早速設定いたします。
私の現象で気になったのは「振り分けができない」という点でした。秀丸メールはど
こをみて振り分けがあると認識しているのかなと。それが見えないというのがいつも
引っかかっています。

すぐには再現しないと思いますので、再現しだい、情報をアップしますので、よろし
くお願いします。

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RE:42135 ダウンロード済みのメールが再受No.42137
秀まるお2 さん 12/02/02 14:55
 
 振り分けされない件については、とりあえず振り分けされないメールを受信
フォルダに置いて、「編集・振り分け」を実行して、それでも振り分けられない
としたら、何かメールの中身が期待した内容と違ってて、それで振り分けされな
いだけだと思います。重複受信とは関係無いんじゃないかと思います。

 (というか、だとしたら重複受信じゃなくて、実はSubjectかどこか違ってる
んじゃないでしょうか?)

 振り分けされない理由は、「設定・全般的な設定...」の「上級者向け・動作
の記録」の中にある「振り分け結果をfilterlog.txtファイルに保存する」をON
にして、それの結果を見ると何か分かるかなぁと思います。

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RE:42137 ダウンロード済みのメールが再受No.42164
kimね〜 さん 12/02/03 17:51
 
詳細な説明をありがとうございます。
振り分けは、二重受信後の動作なので「関係ない!」ということがよくわかりました。
まずは、いろいろと網をしかけて、再現するのを待ちます。

こうやって、いろいろと教えていただけるので、やっぱり秀丸を使っていて良かった
と思います。

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