送信だけができないNo.42594
虎之助 さん 12/04/26 02:15
 
いつも便利に使わせてもらってます。

・win7Pro 64ビット版
・秀丸メール5.75 64ビット版
・秀丸エディタv8.13 64ビット版

昨日、会社のPCがXPからwin7へ変更になり秀丸メールも新しくインストールし、
XPからwin7へTurukameフォルダのお引越しも無事しましたが、メール送信ができない
状態になりました。
受信はできます。

プレインストールされていたOutlookでは正常に送受信ができます。
サーバー情報などの設定は同じと思うのですが、なぜか秀丸メールの方で送信ができ
ません。
popサーバーとsmtpサーバーのIPアドレスは同じです。
ポート関係も標準の値です。
送受信ログでは、サーバーそのものへの接続エラー(10061)になっています。
会社のIT関係の担当者へ聞いてもよくわからないということでした。
また、OutlookExpressを使っていた人もXPからwin7へ変更後、OutlookExpressでは送
信ができなかったようです。

一応、以下のことはやってみました。
・smtpサーバーへping ○
・新しく同じアカウントを作って送信をやってみた ×
・PCの管理者ユーザー(administrator)で同じアカウントで送信をやってみた ×
 (通常は会社のドメインユーザでログインします)

もともとのXPからwin7へお引越しするときに設定内容の保存と復元を使いましたが、
32ビット版での保存から64ビット版への復元をしましたが、これは影響があるでしょ
うか。

Outlookを使うようにするしかないかなとおもいますが、何か心当たりはないでしょ
うか。
セキュリティソフトとしては、XPもwin7もMcfeeがインストールされてます。

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RE:42594 送信だけができないNo.42595
秀まるお2 さん 12/04/26 07:31
 
 McAfeeのVirusScan Enterpriseって製品を昔調べた時、標準で「大量メール配
信型ワームにメールを送信させない」って機能があって、それのせいで、有名じ
ゃないメールソフトでのメール送信はすべてブロックされてしまってました。

 その場合の回避方法があるので、とりあえずそれを調べてみてほしいです。

 http://hide.maruo.co.jp/setupantivirus/index.html#MCAFEE1

 それが該当しないようでしたら、すみませんがもっと具体的なマカフィー製品
名称を教えてほしいです。

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RE:42595 送信だけができないNo.42596
虎之助 さん 12/04/26 09:33
 
いつもお世話になっています。

>
> その場合の回避方法があるので、とりあえずそれを調べてみてほしいです。
>
> http://hide.maruo.co.jp/setupantivirus/index.html#MCAFEE1
>
上記の対策で送信できるようになりました。
XPの時も同じMcafee(バージョンも同じ)なのにどうしてできていたのかなぁ(設定
をした覚えはないなぁ→設定してもらったのかな?

ちなみに、Mcafee情報は以下でした。
VirusScan Enterprise + AntiSpyware enterprise 8.7.0i
スキャンエンジン(32ビット) 5400.1158
スキャンエンジン(64ビット) 5400.1158
DATバージョン 6692.0000

カテゴリは「ウィルス対策標準保護」に
「大量メール配信型ワームにメールを送信させない」がありました。

朝早くからの対応ありがとうございました。


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