「フォルダの削除に失敗」という警告 - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド42802, 2012/06/04

「フォルダの削除に失敗」という警告

tomato さん　12/06/04 22:06

「フォルダの削除に失敗しました。たぶん、そこのフォルダ配下のファイルが使用中
です。ファイルを使用中と思わしきアプリケーションソフトを終了させて、再試行し
てください」という警告が出るようになりました。
どうのように対処したらいいのでしょうか？
XP sp3　秀丸5.75

RE:42802 「フォルダの削除に失敗」という

秀まるお2 さん　12/06/04 23:13

　このエラーは、例えば添付ファイルをダブルクリックして何かのアブケーショ
ンソフトで開いた時に、そのソフトを終了せずに、メールを削除しようとしたり
すると発生します。

　例えば「a.doc」とかの添付ファイルの付いたメールがあったとして、その「a.
doc」をダブルクリックしてWordで開いたとして、そのWordが裏で動いているま
まで、そのa.docを含むメールを削除しようとしたりすると出ます。

　なので、とりあえずは起動したと思わしきアプリケーションソフトを画面上か
ら探して終了させるか、またはタスクマネージャのプロセス一覧から探して強制
終了させるなどすれば、メールも削除出来るようになるはずだと思います。

　どうしてもダメでしたら、Windowsを再起動してから削除するか、または終了
しなくてもWindowsからログアウトしてログインしなおすだけでも削除出来るよ
うになることが多いです。

　どうでしょうか。

RE:42804 「フォルダの削除に失敗」という

tomato さん　12/06/05 18:18

ご助言、ありがとうございます。

アプリケーションソフトが起動したままではなかったのですが、
再起動させたら正常になりました。

ただ他のPC（Xp pro sp3)でも同じ症状があったのも、
一応報告します。

RE:42807 「フォルダの削除に失敗」という

Iranoan さん　12/06/05 18:57

　tomato さん今日は、一ユーザの Iranoan です。
> アプリケーションソフトが起動したままではなかったのですが、
> 再起動させたら正常になりました。
　画像などアイコンに縮小表示させているファイルではありませんでしたか?
そうであるなら、おそらく http://blog.syo-ko.com/?eid=1119 と同様の事だ
と思います。関係するアプリを終了させたら、すぐに解放してくれると有り難
いのですが...。

RE:42808 「フォルダの削除に失敗」という

tomato さん　12/06/07 08:02

Iranoan様、ご助言ありがとうございます。

>　画像などアイコンに縮小表示させているファイルではありませんでしたか?

今回はそんな類のファイルではありませんでした。
wordをアプリケーションを開けたままで、
添付wordファイルを連続削除した後、
wordアプリケーションを終了させたのですが、
エラーとなりました。

今は問題なく使用できますので、
一応解決出来ました。

RE:42804 「フォルダの削除に失敗」という

tomato さん　12/06/18 11:56

その後も同じ警告が出ていました。
エキスプローラーで調べたら、殆どが空のフォルダでした。

一応
「リンク切れとなった添付ファイル/HTMLメールを検索」で
調べたら、2000以上もありました。

それを削除したら、現在警告が出ないようになりました。
いつの間にか空フォルダが多数存在していたみたいです。

RE:42866 「フォルダの削除に失敗」という

秀まるお2 さん　12/06/18 14:07

　添付ファイル用のフォルダが削除出来ない場合が多発してたということで…。
秀丸メールの方でそういうフォルダをちゃんと覚えておくようにして、例えば
Windowsが再起動したら改めて削除を試みる、みたいな処理を入れたらいいのか
もしれません。その辺も一回考えてみます。

　あと、メールで連絡いただいた「バックアップのお手伝い」で落ちてしまった
件についても、詳しく調べて何らかの対処を入れさせていただきます。

RE:42868 「フォルダの削除に失敗」という

秀まるお2 さん　12/06/18 16:35

　「バックアップのお手伝い」の方で落ちてしまう件について調査＆修正出来ま
した。

　添付ファイルまたはHTMLメール用のフォルダに、何かユニコード文字（Shift-
JIS範囲外の文字）を使った、極端に長い名前のファイルがあると、バッファ
オーバーランになって落ちてしまうようでした。

　次のV5.76β13にて修正させていただきます。

　もし可能でしたら次のβ版（V5.76β13）にて、改めて「バックアップのお手
伝い」を実行の程お願いします。

RE:42869 「フォルダの削除に失敗」という

tomato さん　12/06/19 17:12

>　もし可能でしたら次のβ版（V5.76β13）にて、改めて「バックアップのお手
>伝い」を実行の程お願いします。

V5.76β13インストールして「バックアップのお手伝い」を
してみましたが、問題なくバックアップ出来ました。
ありがとうございます。

ただ、「フォルダの削除に失敗」という警告は
htmlメールを削除した際には必ず警告が出ているようです。
htmlメールを削除ししても、受信HTML内の該当フォルダが
削除されずに空フォルダのまま残るのが原因のようです。
いつからこのような状態になったのから不明です。
なにか回避方法をご教授して頂ければ幸いです。

RE:42871 「フォルダの削除に失敗」という

秀まるお2 さん　12/06/19 17:36

　フォルダが削除出来ないのは、何かのアプリケーションソフトというか、何か
のプロセスがそのフォルダを使用中だからのはずです。

　そのプロセスがフォルダを解放してくれるか、またはそのプロセスが終了して
くれれば削除出来ます。

　HTMLメール用のフォルダでしたら、たぶん、HTMLメールを開くことで、
フォルダがロックされてしまい、HTMLメールを閉じた後もロックが解除されない
ってことじゃないでしょうか。例えばOperaとかGoogle Chromeとかの何かの
ブラウザで開くとダメとか、あるいは何かプラグインが入っているとダメとか。

　タスクマネージャで監視してれば、どのアプリが原因かある程度予測可能です。

　Windowsを再起動してから秀丸メールを起動して、さらにタスクマネージャを
起動して、プロセス一覧を表示させて、そこからHTMLメールを開いてみて、それ
で出てきたプロセスが何か確認した上で、HTMLメールを閉じてみて、それでたし
かにプロセスが終了してるかどうか確認する、みたいな感じです。

　プロセスが終了してなくて、しかもHTMLメール用のフォルダが削除出来ないな
ら、タスクマネージャから怪しいと思わしきプロセスを強制終了させてみて、そ
れでフォルダが削除可能になるかどうか調べるとはっきりします。

　という作戦でどうでしょうか。

　それか、フォルダが削除出来ない状態になったら怪しいプロセスを片っ端から
強制終了させていく作戦もあります。explorer.exeを終了させれば削除可能にな
る例もあるようです。

　もしもすべてを終了してもダメでしたら、秀丸メール自身がロックしてる可能
性もあります。その可能性があるかどうかは、例えば秀丸メールを強制終了して
エクスプローラからフォルダ削除出来るかどうかテストする作戦があります。