メールが送信できない - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド44678, 2013/07/10

メールが送信できない

ARISO さん　13/07/10 10:02

Ariso です。いつもお世話になっています。

ある人へのメールが送信できなくなりました。

The eo mail servers were unable to send this message.
Message in Japanese:
eoメールサーバはこのメールを送れませんでした。
指定した宛先は存在しないか、受け取れない状態である可能性があ
ります。

----------------------------Delivery report-----------------
Reporting-MTA: dns; ae0000-mailout11.eo.k-opti.ad.jp
X-Postfix-Queue-ID: 4149D1276FF
X-Postfix-Sender: rfc822; syobo@＊＊＊＊＊
Arrival-Date: Wed, 10 Jul 2013 09:14:33 +0900 (JST)

Final-Recipient: rfc822; ktakada@＊＊＊＊＊
Original-Recipient: rfc822;ktakada@＊＊＊＊＊
Action: failed

というメッセージがでます。どうしたらいいでしょうか。

RE:44678 メールが送信できない

秀まるお2 さん　13/07/10 10:41

　インターネットのメールというのは、メールクライアント（秀丸メールなど）
が直接相手のメールボックスにメールを入れてる訳じゃなくて、メールサーバー
同士が通信してメールを配信する仕組みになってます。

　例えばご自身のプロバイダーがＡで、メールを送る先のプロバイダーがＢだと
すると、まずはご自身がメールを送る指示は、いったんＡのメールサーバーが受
けて、そのＡのメールサーバーはＢのメールサーバーと通信してメールを配信し
ようとします。

　今回は、そのＡとＢのメールサーバーが通信する課程でエラーが発生し（Ｂの
メールサーバーがエラーを返した）、それで結果として、そういう不達メールが
ご自身に届いたということになります。

　Ｂのメールサーバーが返したエラーの内容は、その文面のままってことだと思
います。なので、うまく届けられなかった理由は、その文面そのままであって、
それ以上の情報は分からないです。

　しいて、それ以上の理由を聞くとしたら、Ｂのプロバイダーに問い合わせてい
ただくしか無いと思います。

　例えば理由の１つとしては、相手のメールボックスが満杯になっていてこれ以
上メールを受け取ることが出来なくなっているとか、そもそもその人がプロバイ
ダーさんから退会していてメールボックスが無くなっているとかがあるかなぁと
思います。

　もしかしたら、一時的にＢプロバイダーの方でトラブルが起きていてメールが
受け付け出来なかっただけかもしれません。もう一度再試行してみるのも１つの
手かと思います。

　Ｂプロバイダーに問い合わせするよりは、とりあえず相手の方にメール以外の
手段（電話とか）で連絡してみるのもいいんじゃないかと思います。あるいはそ
ういう手段が無い場合は、他の第三者からもメールを送ってみてもらうとか。