受信はできるのに送信ができませんNo.45497
KAI さん 13/12/22 13:43
 
初めて秀丸メールを使用し始めました。

いままでXP上でALMAILを使っていましたが、Win7に移行に伴い、秀丸メールを使い始
めた次第です。

Gmail(第2アドレスとして)やALMAILでは標準の設定で特に何もしなくても問題なく
送受信できます。

 秀丸メールでは以下のメッセージが出て送信のみできません。

 送信でエラーが発生しました。
open.jp への接続に失敗しました。(FD_CONNECT, code=10060)

対処方法を教えていただけると助かります。

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RE:45497 受信はできるのに送信ができませNo.45498
秀まるお2 さん 13/12/22 19:31
 
 「設定・アカウント毎の設定...」の「メールサーバー」ページの中にある
「送信メールサーバー」の設定が間違ってるんじゃないかと思います。

 そこが「open.jp」になってると思いますが、正しいSMTPサーバーのホスト名
を入れればいけるんじゃないかと思います。

 具体的にどこのプロバイダーさんだとか、細かいことを教えていただければ、
もっと詳しくお返事出来るかもしれません。

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RE:45498 受信はできるのに送信ができませNo.45499
KAI さん 13/12/23 07:03
 
さっそくのコメントありがとうございます。

プロバイダーはさくらインターネットです。

ちなみに、ALMAILもGmailも、POPサーバーとSMTPサーバーは同じ設定になっています。

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RE:45499 受信はできるのに送信ができませNo.45500
秀まるお2 さん 13/12/23 10:46
 
 さくらインターネットさんは、いわゆるインターネット接続プロバイダーでは
なくて、レンタルサーバーとかを運営している会社じゃないかと思います。

 KAIさんは、つまり、インターネット接続はたとえばOCNとかを使っていて、そ
れとは別にさくらインターネットのレンタルサーバーを借りていて、そのレンタ
ルサーバー上にメールボックスがあって、そのメールをやりとりしたいって話で
しょうか。

 ちょっと事情がよく分からないのですが、仮にそうだとしたら、その場合の
SMTPサーバーの指定方法はさくらインターネットさんから指定されたホスト名に
なってまして、一般的にこうすればいい的な情報は一般には公開されてないよう
です。なので僕の方では何を指定していいのか分かりません。

 たぶん、さくらインターネットさんからメールアカウントは何でパスワードは
何で、pop3サーバーは何で…といったことが指示されてるはずなので、それを秀
丸メールに同じように設定すればいいはずだと思います。特に今回、確実に設定
が違ってるはずなのはSMTPサーバーのホスト名のはずなので、先ほどの話にある
通り、

 「設定・アカウント毎の設定・メールサーバー」の
 「送信メールサーバー(SMTP)」

 の所の設定は間違ってるはすだと思います。

 それ以上は、すみませんがちょっと僕の方では分からないです。

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RE:45500 受信はできるのに送信ができませNo.45501
秀まるお2 さん 13/12/23 10:59
 
 すみません。やはり「open.jp」で合ってるような気がします。

 今こちらで、telnet.exeを使ってopen.jpの25番ポートに接続したら、

    220 www3425.sakura.ne.jp ESMTP Sendmail 8.14.5/8.14.5; Mon, 23 Dec
    2013 10:53:45 +0900 (JST)

 のように正しい応答がありました。

 ということは…。

 もしかして何かセキュリティ系ソフトでブロックされてるってことは無いでし
ょうか。例えばマカフィーさんの製品をインストールされてると、秀丸メールか
らメールを送信するのが全部ブロックされてしまいまして、マカフィーさんの方
の設定変更が必ず必要になります。

 マカフィーさんの場合の設定の方向方法の説明:
   http://hide.maruo.co.jp/setupantivirus/index.html#MCAFEE1

 ちなみにtelnet.exeで接続可能かどうかテストするには、Windowsの「コマン
ドプロンプト」を起動して、そこで、

   telnet open.jp 25

 とコマンドを入力してEnterキーを押す形になります。

 セキュリティ系ソフトにブロックされてるかどうか確認するためには、一時的
にセキュリティ系ソフトを無効化して、それでうまく接続できるかどうかテスト
する作戦もあります。

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RE:45501 受信はできるのに送信ができませNo.45502
秀まるお2 さん 13/12/23 11:23
 
 あともう1つありました。

 「設定・アカウント毎の設定・メールサーバー」の
 「Outbound Port25 blocking対策」

 をONにするといけるかもしれません。

 インターネット接続プロバイダーさんの方で25番ポートをブロックしてる可能
性がありまして、その場合はここをONにするとうまく接続するようになります。

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RE:45502 受信はできるのに送信ができませNo.45503
KAI さん 13/12/23 18:43
 
こちらはすでにやってみましたがうまくいきませんでした。

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RE:45501 受信はできるのに送信ができませNo.45504
KAI さん 13/12/23 18:47
 
一切セキュリティソフトはインストールしていません。
ただ気になるのがWindowsファイアウォールが有効になっています。
これが影響している可能性はありませんでしょうか?

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RE:45501 受信はできるのに送信ができませNo.45505
KAI さん 13/12/23 19:03
 
すみません初歩的質問です。
コマンドプロンプトで以下のようになってしまいます。


C:\Users\kai\telnet open.jp 25
`telnet`は、内部コマンドまたは外部コマンド、
操作可能なプログラムまたはバッチ ファイルとして認識されていません。

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RE:45504 受信はできるのに送信ができませNo.45506
秀まるお2 さん 13/12/23 22:57
 
 Windowsファイヤウォールがブロックしてる可能性はあると思います。ただ、
ファイヤウォールにブロックされるなら、普通は送信だけじゃなくて受信もダメ
になりそうな気がします。

 コントロールパネルで、表示方法を「大きいアイコン」にすると、「Windows
ファイヤウォール」ってのがあるので、それをクリックして、「Windowsファイ
ヤウォールの有効化/無効化」で一時的に無効化して試してみるとどうでしょう
か。

 他にはちょっと思い当たる所が無いですけども…。

 あと、telnetが実行出来ないということで…。調べてみたら、Windows7では標
準ではtelnetは無効化されてるようでした。有効化させる方法は以下の所に書い
てありました。

    http://blog.cles.jp/item/3923

 他の、例えばgmailとかYahoo!メールとかのメールは秀丸メールで送受信出来
るかどうか試してみると、それが解決のヒントになるかもしれません。

 設定方法:
    http://hide.maruo.co.jp/software/mailsetup/index.html

 telnet.exeやAL-Mailでは接続できて、秀丸メールだけ接続出来ない、という
ことがあるなら、常識的に考えたらそういうセキュリティ系ソフト(ファイヤウ
ォールを含む)が関係してるってことになるかと思います。

 僕のマシンからもそのopen.jpの25番ポートには接続できるので、あと他に試
すとしたら、どこか別の回線から試すとか、別のパソコン(出来れば本当にまっ
さらの、Windows7をインストールしただけで他には何のソフトも入れてない
マシン)上で試すとか…。ちょっとそのくらいしか思いつかないです。

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RE:45506 受信はできるのに送信ができませNo.45507
KAI さん 13/12/24 02:56
 
ようやく状況が見えました。
当初、秀まるお2さんの「プロバイダーは?」との質問に、さくらインターネットと
返答していましたが、これが不十分でした。

実際は、YAHOO!BBのADSL経由でさくらインターネットへ接続しています。

そこで、これを@nifty経由で接続するとうまく送信できました。

と言うことで、YAHOO!BBでブロックされていいるようですので、この回避方法がわか
ればご教授いただければ幸いです。

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RE:45507 受信はできるのに送信ができませNo.45508
KAI さん 13/12/24 03:26
 
やっと解決しました。

以前、

> 「設定・アカウント毎の設定・メールサーバー」の
> 「Outbound Port25 blocking対策」
>
>  をONにするといけるかもしれません。

と書かれていたのでやってみましたがうなくいきませんでした。
(SMTP認証もON)

ところが今再度同じことをやるとうまくいきました。

@niftyでうまく接続できて、初期化できたのかもしれません。

ありがとうございました。

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RE:45508 受信はできるのに送信ができませNo.45509
秀まるお2 さん 13/12/24 08:46
 
 ルーターを再起動したら調子よくなるってことは、うちの会社でもよくありま
すけど、受信や普通のインターネットが出来て送信だけできないってのは、ちょ
っと経験無いです。

 ソフトバンクBBさんの方で、もしかしたら一時的にメールの発信が規制されて
たとかってことがあるのかもしれません。

 今後のサポートの参考にさせていただきます。

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