tifが添付されたメールを独立ウィンドウで	No.46069
ぱと さん　14/04/23 12:01
tif ファイルが添付されているメールを受信し、このメールを二枠表示設定時に 独立別ウィンドウで開き、そこで tif ファイルがインライン表示された場合に、 この独立ウィンドウのみがハング状態となり一切の操作を受け付けないという現 象が起こります。 Windows 7 64bit 秀丸メール 62.3β8(32bit版) tif のインライン表示用のソフト alternatiff 32bit版 http://www.alternatiff.com/ ハング状態というのは、このウィンドウだけ、終了も、ウィンドウの移動操作等 も、スクロール操作も一切受け付けないというものです。マウスでもキーボード でも。 ただし、秀丸メール本体は普通に操作可能ですし、このハングしたウィンドウ以 外に、tif 付きのメールをインライン表示しても特に問題なく操作できます。 どういう条件下かわかりませんが、特定のメールあるいは添付ファイルのみ、こ のハング状態が発生するようです。 ---- ぱと

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RE:46069 tifが添付されたメールを独立ウ	No.46070
秀まるお2 さん　14/04/23 13:48
特定のtifファイルを表示してハングアップするのであれば、Alternatiffさん の中でハングアップしてる可能性が高いように思います。 　秀丸メール自体は、特にtiffファイルがあるからといって何か違う処理をする ことは無いと思います。 　秀丸メールの「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「Hangup Checkerを 常駐させる」をONにして、ハングアップしてる最中にログを取って、それを送っ ていただければ、その辺はっきりするんじゃないかと思います。 　あるいは、問題のHTMLメールをInternet Explorerか何か、外部のブラウザで 開いてみても固まるかどうか調べれば、それでも判断できるんじゃないかと思い ます。

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RE:46070 tifが添付されたメールを独立ウ	No.46071
ぱと さん　14/04/23 16:03
秀まるお2 さん 秀丸メールユーザーのぱとと申します。 >　特定のtifファイルを表示してハングアップするのであれば、Alternatiffさん >の中でハングアップしてる可能性が高いように思います。 了解しました。ちょっとこの問題でややこしいのが、「このメールを開くと必ず ハングする」ってわけじゃないところなんです。ふとした拍子にあるメールだけ 閉じることが出来なくなっていて、操作を何も受け付けないという感じです。 今回はハングしたメールが分かっているので、今それを開いてみましたが、特に 問題は起きませんでした。 しかし再現性が特定できなければ、秀まるおさん側でも対処できませんよね。 >　秀丸メールの「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「Hangup Checkerを >常駐させる」をONにして、ハングアップしてる最中にログを取って、それを送っ >ていただければ、その辺はっきりするんじゃないかと思います。 この手で試してみます。次回うまくハングしたらログを送付させていただきます。 ありがとうございました。 ---- ぱと

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RE:46071 tifが添付されたメールを独立ウ	No.46106
ぱと さん　14/05/11 01:54
秀丸メールユーザーのぱとと申します。 >>　秀丸メールの「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「Hangup Checkerを >>常駐させる」をONにして、ハングアップしてる最中にログを取って、それを送っ >>ていただければ、その辺はっきりするんじゃないかと思います。 > >この手で試してみます。次回うまくハングしたらログを送付させていただきます。 この件、再現しましたので、dump ファイルを　xxxxx@mitene.or.jp　宛に送付 させていただきました。よろしくお願いします。 ---- ぱと ---以下の内容はコミュニテックス会議室システムにより付加されました。 本文中のメールアドレスは伏せ字に変換されました。伏せ字にしたくない場合 はメールアドレスを""で囲んで書き込んでください。

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RE:46106 tifが添付されたメールを独立ウ	No.46111
秀まるお2 さん　14/05/12 10:14
送っていただいたdump.txtを調べてみたんですけど、いわゆるスタックトレー スというのがうまく取れてないようで、詳細が不明でした。せっかく送っていた だいたのに申し訳ないです。 　秀丸メールの中でハングアップしてる訳じゃないので、やはりどこか秀丸 メールの外でループしてるんだろなぁと考えるしか無いかなぁという感じです。 　同じメールでもハングアップする時としない時があるということでしたら、単 純にソフト的なバグでというのとは別かもしれないです。 　何か、こういうパターンで開いた時に限ってハングアップするとか、再現の パターンが分かれば回避策はあるかもしれないです。たとえば秀丸メールの エディタ・ウィンドウは、１回目の表示の時は普通の処理が働くのですが、２回 目以降は、以前表示したウィンドウ類を再利用するような形なので、たとえば １回目なら大丈夫だとど２回目ならダメとか、再現の条件があれば、対処方法が あるかもしれません。 　たとえばウィンドウの再利用については、「全般的な設定・上級者向け・ デバッグ」の「ATOKとの組み合わせでおかしな現状が出る対策」ってオプション があって、それをONにすると再利用しなくなります。ただ、再利用しなくすると、 それはそれで逆に相性が悪くなるケースもあります。 　HTMLメールViewerの設定の「デバッグ」ページにある「非表示の度に DestroyWindowする」ってオプションも、とあるユーザー様の所でおかしい対策 に試しに作った物ですけども、これも一回試していただくと何か変化があるかも しれないです。 　それ以上は、すみませんがちょっと分からないです。

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RE:46111 tifが添付されたメールを独立ウ	No.46114
ぱと さん　14/05/12 10:35
秀まるお さん 秀丸メールユーザーのぱとと申します。 >　送っていただいたdump.txtを調べてみたんですけど、いわゆるスタックトレー >スというのがうまく取れてないようで、詳細が不明でした。せっかく送っていた >だいたのに申し訳ないです。 了解いたしました。確認ありがとうございます。 やはり Alternatif の中でハングしているのでしょうね。 ウィンドウの中でインライン表示されているところにマウスカーソルを置くと、 カーソルの形状が虫眼鏡になります。 そして、本来ならそのインライン表示部の外にカーソルを出すとカーソル形状が 通常の矢印に戻るはずのところ、これが元に戻らないという感じですね。 いくつか説明いただいたオプションなども参考に、今後も様子を見てみます。 ありがとうございました。 ---- ぱと

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