Gmailエラー - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド46695, 2014/09/13

くいーる さん　14/09/13 21:27

Gmailのエラーでアドバイスいただけないでしょうか。
エラーメッセージは以下の通りです。

POP3用のパスワードが間違っているか、または認証に失敗しました。
エラー内容 = [AUTH] Web login required: https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754

パスワードについてはブラウザからはログイン出来ています。

不足している情報がございましたら追記いたします。

RE:46695 Gmailエラー

たまちゃん３ さん　14/09/13 21:43

https://support.google.com/mail/answer/78754

に書かれている方法（2,4,5番）はすべてお試しになったでしょうか。
また突如発生するようになったのでしょうか。それとも以前からずっと
発生していたのでしょうか。突如発生するようになった場合，秀丸メール側の
設定の変更は何か行ったでしょうか，あるいはセキュリティソフトを変えたり
設定を触ったりということはないでしょうか。また，IMAPでも問題は発生する
でしょうか。

上記の公式ページに書いてある対処法をとりあえずやってみてはどうでしょう。

質問ばかりですみません。

RE:46697 Gmailエラー

くいーる さん　14/09/13 22:19

>https://support.google.com/mail/answer/78754
>
>に書かれている方法（2,4,5番）はすべてお試しになったでしょうか。
>また突如発生するようになったのでしょうか。それとも以前からずっと
>発生していたのでしょうか。突如発生するようになった場合，秀丸メール側の
>設定の変更は何か行ったでしょうか，あるいはセキュリティソフトを変えたり
>設定を触ったりということはないでしょうか。また，IMAPでも問題は発生する
>でしょうか。
>
上記方法は全て試してみました。設定は変えていませんが本日から起きた
事案です。
IMAPでも同じエラーになります。

RE:46695 Gmailエラー

Leo さん　14/09/13 22:21

Ｌｅｏです。

認証方式の「ＳＭＴＰ－ＡＵＴＨ（Ｍ）」にチェックは入っていますか？

On Sat, 13 Sep 2014 22:17:03 +0900
くいーる <xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@maruo.co.jp> wrote:

>Gmailのエラーでアドバイスいただけないでしょうか。
>エラーメッセージは以下の通りです。
>
>POP3用のパスワードが間違っているか、または認証に失敗しました。
>エラー内容 = [AUTH] Web login required: https://support.google.com/mail/bin/
>answer.py?answer=78754
>
>パスワードについてはブラウザからはログイン出来ています。
>
>不足している情報がございましたら追記いたします。

---以下の内容はコミュニテックス会議室システムにより付加されました。
本文中のメールアドレスは伏せ字に変換されました。伏せ字にしたくない場合
はメールアドレスを""で囲んで書き込んでください。

RE:46699 Gmailエラー

くいーる さん　14/09/13 22:24

>Ｌｅｏです。
>
>認証方式の「ＳＭＴＰ－ＡＵＴＨ（Ｍ）」にチェックは入っていますか？
>

はい。チェックは入っています。

RE:46700 Gmailエラー

たまちゃん３ さん　14/09/13 22:44

症状からはアカウントがブロックされているように見えます。

Gmailのサポートフォーラムを検索していると

https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail/uBdBQAuGeTw

というトピックがありました。その他のフォーラムでも2つのアカウントで
というのが同じ症状が生じる共通の現象でしたが，1つのアカウントでの話
ですね。

上記URLにしたがって，別のブラウザでログインし，

https://support.google.com/accounts/answer/6009563

に書かれているように，新しいブラウザからのアクセスでそのアクセスを許可
するようにして，時間をおいてからアクセスしてみてはどうでしょうか。

後，新しいネットワーク環境からアクセスしていないようでしたら，時間を
しばらくおいて，例えば明日の朝まで待ってみてもう一度チェックしてみるのを
お勧めします。

RE:46700 Gmailエラー

Leo さん　14/09/13 22:54

Ｌｅｏです。

On Sat, 13 Sep 2014 22:47:58 +0900
くいーる <xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@maruo.co.jp> wrote:

>認証方式の「ＳＭＴＰ－ＡＵＴＨ（Ｍ）」にチェックは入っていますか？
>>
>
>はい。チェックは入っています。
そうですか。
あとは、詳細のＰＯＰ３?９９５　ＰＯＰ　ｏｖｅｒ　ＳＳＬにチェック。
ＳＭＴＰ?４６５　ＳＭＴＰ　ｏｖｅｒ　ＳＳＬにチェックくらいですね。

---以下の内容はコミュニテックス会議室システムにより付加されました。
本文中のメールアドレスは伏せ字に変換されました。伏せ字にしたくない場合
はメールアドレスを""で囲んで書き込んでください。

RE:46701 Gmailエラー

秀まるお2 さん　14/09/14 00:03

　僕も以前、gmailがアクセス不能になったことがあったんですが、たしかその
時は、時間を置いて試したら自然に復旧したような気がします。

　自体のインターネット接続機器（ADSLモデムとか光モデムとかの類）の電源を
一回切って入れ直すって作戦もお勧めかもしれません。そうやるとルーターに割
り当てられるIPアドレスが変わるので、それでgmailさんが不正アクセスじゃな
いと解釈するかもしれないです。

　あと、もしかして２段階認証を設定されてるなら、１段階認証に戻してみると
か、あと、パスワードを変えてみるとかも試してみるといいかも。

　どうしても復旧しなかったら…。別のgmailアカウントを取ってそっちに
メールを転送する設定にするとか…。

RE:46706 Gmailエラー

くいーる さん　14/09/14 09:47

>　僕も以前、gmailがアクセス不能になったことがあったんですが、たしかその
≪全文引用されていたのでコミュニテックス会議室システムが引用部分を省略処理し
ました。≫
>メールを転送する設定にするとか…。

レスポンス遅くなりました。やはり時間ではないようです。

モデムの電源も試してみました。

最悪はこのアドレスだけブラウザからログインで確認するように
します。

RE:46707 Gmailエラー

たまちゃん３ さん　14/09/14 10:12

了解しました。原因が特定できたような気がします。先のコメントでは
あえて触れませんでしたが，

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1409/03/news109.html

の記事にあるように，「安全性の低いアプリのアクセスを有効」にして
試してみてください。

最近つくられたGmailのアカウントだということで

http://googleonlinesecurity.blogspot.jp/2014/04/new-security-measures-will-affect-older.html

がおそらく原因でしょう。

RE:46708 Gmailエラー

くいーる さん　14/09/14 10:49

回答ありがとうございます。

>http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1409/03/news109.html
>
>の記事にあるように，「安全性の低いアプリのアクセスを有効」にして
>試してみてください。

上記の設定で無事解決いたしました。

RE:46709 Gmailエラー

秀まるお2 さん　14/09/14 21:28

　たまちゃん３さん、貴重な情報ありがとうございます。

　サポート情報の１つとさせていただきます。