メール受信の中断No.47129
kyoto さん 14/12/07 14:17
 
秀丸メールを便利に使っております。

ただPCを立ち上げた時にに次のような問題が起こるのでアドバイスをお願いいたしま
す。

受信可能件数が表示され、それから結構時間が経ってからエラー表示で受信処理が止
まってしまいます。
ただその時に何時も一件だけは受信されています。

そして受信ボタンをクリックすれば受信処理が再開されます。

改善したい点は
1)PCを立ち上げた時に受信可能なメールを全て受信できる事
2)受信処理を早める事

色々とアドバイスを頂ければ幸いです。

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RE:47129 メール受信の中断No.47132
秀まるお2 さん 14/12/08 10:01
 
 PCを立ち上げた直後の受信が不安定という事例は以前にもありました。起動に
非常に時間のかかる、例えばノートンさんみたいなセキュリティ系ソフトがある
と、PC起動直後の受信がエラーになるという話でした。

 その対策としては…、秀丸メールの設定・全般的な設定...」を実行して、左
下にある「上級者向け設定」をONにした上で、「送受信 - 詳細」の設定ページ
を開きます。

 そこに

 □ 最初に限り、CPU負荷が下がるまで送受信を待機させる

 ってオプションがあるので、それをONにすればいいです。

 そうすれば、アンチウィルスソフトがちゃんと起動して落ち着いてから受信す
るようになって、結果としてエラーが回避できます。

 もしアンチウィルスソフトとかのセキュリティ系ソフトが原因なら、上記
オプションで解決すると思います。

 それか、そもそもそんなに待ってられないって話であれば、そもそもそういう
重いアンチウィルスソフトを使うんじゃなくて、例えばMicrosoft Security
Essentialsみたいな軽いアンチウィルスソフトに乗り換えるのもいいんじゃない
かと思います。ちなみにWindows8.1では標準でそれが入ってるので、特に何かイ
ンストールしなくてもアンチウィルスソフトは効いてる形になってます。

 それか、セキュリティソフトの機能の中で、メールをチェックする関係の機能
だけOFFにしてもいいかもしれません。ウィルスチェックとは別にスパムフィル
ターとかの類がある場合は、それもOFFにしないとダメかと思います。


 もしセキュリティ系ソフトが関係無いとしたら、とりあえず、エラーになった
後に「送受信 - 直前のやり取り記録...」で出てくる内容を教えてほしいです。
それで何か解決のヒントになるかなぁと思います。知られたらまずい内容は伏せ
字にして書き込んでいただけくのがいいです。

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RE:47132 メール受信の中断No.47140
kyoto さん 14/12/08 21:46
 
お返事を有難うございます。
設定しましたので様子を見てみますが、エラーは次のような表示です。

■アカウント: xxxxxx@kyoto.zaq.jp でのエラー。
ホストとの対話が切断されました。
(mode=26)

尚、ウイルスソフトはマカフィーを使用しています。


---以下の内容はコミュニテックス会議室システムにより付加されました。
本文中のメールアドレスは伏せ字に変換されました。伏せ字にしたくない場合
はメールアドレスを""で囲んで書き込んでください。

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RE:47140 メール受信の中断No.47141
秀まるお2 さん 14/12/09 10:50
 
 この「最初に限り、CPU負荷が下がるまで送受信を待機させる」のオプション
を追加した時の経緯が、検索しても見つからなくて、果たして当時、どういう事
例があったのか分からないのですが…

 オプションをONにして解決した事例としては、アンチウィルスソフトが
ノートンさんで、例えば

S STAT
E 長時間にわたってサーバーからの応答がありません。

 のようなエラーが出るという話があったようではあります。

 ノートンさんは重いので有名ですが、マカフィーさんも重いアンチウィルスソ
フトの部類に入ると思います。

 あと、これは秀丸担当から聞いた話ですが、Windows8になってから、スタート
アップに登録されたアプリケーションソフトの起動が、非常に遅延して起動する
ことが多くなったらしいです。なので、特にWindows8以上の場合はアンチウィル
スソフトが起動されるのもすごく遅延してる可能性が高くて、結果、パソコン起
動直後の送受信が不安定になりやすいのかもしれません。

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RE:47141 メール受信の中断No.47150
kyoto さん 14/12/09 21:05
 
色々とアドバイスを有難うございました。
設定でCPUの負荷が下がるまで待つをチェックしておいたら、メールの受信開始まで
は時間はかかりますが、中断のトラブルは解決致しました。

有難うございました。

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