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たぶんですが、削除しようとしたメールの一番最後に改行文字が無いために、
下矢印キーでうまく選択できなかったのだと思います。
例えば、
１行目あああ
２行目いいい
みたいな内容があった時に、１行目と２行目の間には必ず改行文字が入ってい
ます。ところが、２行目の末尾には、普通はそこにも改行文字が入ってるんです
が、たまに改行文字が入ってないこともありえます。
改行文字が入ってないと、２行目のさらに１つ下までカーソルを移動させるこ
とが出来なくて、結果として、下矢印キーでは２行目の行頭から１つ下に
カーソルが移動出来なくて、範囲選択も出来ないです。
なので、その場合はShift+右矢印キーで２行目の最後までカーソル移動させる
か、またはShift+Endキー、またはShift+Ctrl+Endキーで範囲選択してもらうし
か無いです。
これは、秀丸エディタでそういうカーソル移動の仕組みがあって、秀丸メール
はそれを引き継いでるがための仕様ってことになってしまいまして、今さら変え
る訳にもいかないので、すみませんがそういうことで使って欲しいです。
マイクロソフトのWordなんかだと、Shift+下矢印キーでファイル末尾までちゃ
んと選択できたりするようですけども、秀丸エディタや秀丸メールは、今さらそ
ういう仕様変更をすると既存のユーザーさんからいろいろ文句を言われることが
間違いないので、今さら変えるのも難しいです。（しいてなんとかするとしたら
オプション追加でってことになると思う）
ということでどうでしょうか。
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