HTMLビューワーNo.48517
Otoha さん 15/09/14 22:32
 
作者様、皆様、いつもお世話になります.

今回はHTMLビューワーなのですが、複数のメールがあると(プレーンテキストとHTML
ビューワー設定混在OK)HTML表示しますが、HTMLメール1つだけ残して、
他を削除しますと、HTML表示しない現象に出会い
ました

現在そのような状況で*@xxx.xx.com でも フルアドレスを指定しても同じ
現象でした

皆様の所では再現しますでしょうか?

恐れ入りますがよろしくお願いいたします

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RE:48517 HTMLビューワー:追加情報No.48519
Otoha さん 15/09/15 04:39
 
>作者様、皆様、いつもお世話になります.

今回は、HTMLを1つだけ残して、他を全部消したのですが、その
時、あ、このアドレス、まだHtMLビューワーに登録してないや

と思い、1つ残ったメールのアドレスを1つ残した後、HTMLビュー
ワーに登録しました

その後は、他のアカウントに移って、何かHTML表示させて、戻って
みても、1つだけ残ったHTMLメールは、プレーンテキストととして
表示されてしまいます


以上追加情報です

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RE:48519 HTMLビューワー:追加情報No.48520
秀まるお2 さん 15/09/15 13:57
 
 連絡いただいた現象ですが、HTMLメールViewerのインライン表示対象に正しく
指定してるにもかかわらず、自動でインライン表示しない場合がある、という現
象になるでしょうか。

 例えばうまくインライン表示しないメールがあるとしたら、一度他のメールを
クリックしてからもう一度そのメールをクリックしなおしても自動でインライン
表示しないって理解でよろしいでしょうか。だとすると、それをこちらで再現さ
せるためには、具体的にどういう条件でインライン表示の指定をされてるかどう
かと、さらには具体的にダメなメールの例を教えてほしいです。

 インライン表示の対象は、秀丸メールのデータ用フォルダにある

    htmlv_Inline.txt

 ってファイルに記録されてます。さらには、

    htmlv_Except.txt

 ってファイルにインライン表示しない例外指定が記録されます。これらの内容
と、あと、インライン表示するはずなのにしないメールの、From:ヘッダの内容
だけ教えていただければ、おおよそ再現テストができると思います。

 「*」を含む指定をされてるとしたら、それがうまく機能してないのかもしれ
ません。

 内容が知られてまずい場合は"maruo@mitene.or.jp"宛てに送っていただいても
いいです。

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 インライン表示するはずなのにしないってことがあるとしたら、それが起きる
可能性をいくつか考えてみました。

 1.複数メールを選択してる場合

   複数メールを選択してる場合は基本的にインライン表示しないです。

 2.「インライン表示しない指定...」で何か指定してて、それにヒットして
   る可能性。

 3.インライン表示する指定の中で、例えば発信元の国識別や「スクリプトを
   含んでいない場合に限る」等の条件も指定してる場合、その条件にマッチ
   してない可能性。

 があると思います。

 もしどうしても問題が解決できない場合は、HTMLメールViewerでのこの辺の判
定結果をdump.txtのログに出力するように直してテストしていただく作戦も可能
かなぁと思います。

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RE:48520 HTMLビューワー:追加情報No.48526
Otoha さん 15/09/16 03:56
 
作者様、お世話になります

追加情報その2です

もしかして、なのですが、報告させて頂いた状況が出現するのは
他のアカウントから コピー → 貼り付け したメールの可能性が
高いです

今2つ目のメールを、他のアカウントから コピー → 貼り付け しまし
たら、同様にHTML表示しませんでしたので、もしかしたら、これか
も、と思い、ここに書かせて頂きました

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RE:48526 HTMLビューワー:追加情報No.48530
秀まるお2 さん 15/09/16 13:38
 
 こちらの環境で、自動インライン表示するメールを別アカウントにコピーして、
その別アカウント上でクリックして見るテストをしたのですが、こちらではうま
く、自動でインライン表示するようでした。

 問題のメールの差出人をもう一度インライン表示対象に登録しなおす作戦とか、
どうでしょうか。もしかしたら「*」を使った指定だとダメとかって可能性もあ
るかもしれないので、「*」を使わずに登録しなおして直るかどうかだけでもや
ってみてほしいです。

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RE:48530 HTMLビューワー:追加情報No.48531
Otoha さん 15/09/16 16:10
 
お世話になります

>「*」を使わずに登録しなおして直るかどうかだけでもや
>ってみてほしいです。

こちらですが、*を使わず、フルアドレスで指定してもダメでした

それで、COPYは zoho.com から セカンドメールです

それが、今回たまたま、アマゾンだったのです。そして、今日、セカンド
メールの方にアマゾンからメールが来まして、セカンドメールでダイレク
ト受信したアマゾンメールは

ちゃんとHTMLの表示がされました。この時のHtMLビューワーの
設定は「 *@amazon.co.jp 」です

私だけの環境で発生であれば、仕方ないのと、zoho.com から コピー
したメールも、製品を受領したら不要になるので、個人的環境問題でし
たら、この問題は保留でもかまいません

環境ですが
Windows 7 x64 Home Premium
Memory 16GB
CPU AMD FX-8320E

になります

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RE:48531 HTMLビューワー:追加情報No.48532
秀まるお2 さん 15/09/16 18:07
 
 1つ設定があるのを思い出しました。

 「設定・フォルダ毎の設定...」の「その他」ページの中に、

 HTMLメールのインライン表示を禁止する

 ってオプションがあります。それがONになってると、インライン表示対象であ
ってもインライン表示しないです。

 それはどうでしょか。

 メールを選択してからマウス右ボタンメニューの「HTMLメールのインライン表
示登録/抹消...」コマンドを実行してどういうメッセージが出るかだけでも分か
れば、それが解決のヒントになりそうな気がします。それか、特に警告が出ない
ようであれば、改めて差出人をインライン表示対象に登録して、それでうまく
インライン表示するかどうか試してみてほしいです。

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RE:48532 HTMLビューワー:追加情報No.48534
Otoha さん 15/09/16 21:15
 
お世話になります

> ってオプションがあります。それがONになってると、インライン表示対象であ
>ってもインライン表示しないです。
>
> それはどうでしょか。

ここはいじっていなくて、再確認して「レ」印は入っていませんでした

> メールを選択してからマウス右ボタンメニューの「HTMLメールのインライン表
>示登録/抹消...」コマンドを実行してどういうメッセージが出るかだけでも分か
>れば、それが解決のヒントになりそうな気がします。

この部分はグレーアウトしていて、操作できませんでした



>それか、特に警告が出ない
>ようであれば、改めて差出人をインライン表示対象に登録して、それでうまく
>インライン表示するかどうか試してみてほしいです。

再度フルアドレスを登録してみましたが、他のアカウントから
COPY→貼り付けしたメール「のみ」やはりHTML表示しません
でした

以上報告です

前回も書きましたが、製品が届いてしまえば、不要なメールなので
難しいようでしたら、このまま保留って事で構いませんので、よろし
くお願いします

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RE:48534 HTMLビューワー:追加情報No.48536
秀まるお2 さん 15/09/16 22:51
 
> ここはいじっていなくて、再確認して「レ」印は入っていませんでした

 だとしたら、そのメールはそもそも的にHTMLメールじゃないような気がします。

 HTMLじゃなくて、添付ファイルとしてHTML形式ファイルが付いてるだけじゃな
いかと思います。

 メールを選択して「編集・メールのプロパティ...」コマンドを実行して、そ
この

 □ HTMLメール付き

 ってオプションがOFFになってれば、たしかにそれは、HTMLメールじゃない扱
いになってるんだと思います。

 というのはあくまで1つの可能性としてでして、ほかにも「HTMLメールのイン
ライン表示…」のコマンドがグレーアウトしてしまう可能性はあるかもしれませ
んけども。


 あんまりこれ以上、面倒な調査にご協力をお願いするのもなんだし、原因不明
ということでよかったら、そのまま放置させていただいてもいいかなぁという気
もします。

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