office365に関してNo.48905
yammer さん 15/12/08 17:21
 
職場のメールが入札の結果ということで、office365なるものに統一されてしまいま
した。しばらくは、問題なかったのですが、6.48(32ビット)にしてから(のような気
がするだけです。確信は持てません)、メールチェックに時々失敗してしまうことが
発生するようになってしまいました。

POP3:outlook.office365.com
SMTP:smtp.office365.com

でpop3で接続しております。エラーが発生しても、再度「全て送受信」ボタンを押す
とエラー無く実行されます。今一つ原因が特定できていないため、気持ち悪く感じな
がら、使っております。
 どなたか何かしらの情報をお持ちではないでしょうか。

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RE:48905 office365に関してNo.48906
秀まるお2 さん 15/12/08 17:35
 
 エラーになった時に出てくるメッセージか、またはエラー後に「送受信・直前
のやりとり記録...」を実行して出てくる内容から、メールサーバーが返してる
エラーの文字列が分かるんじゃないかと思います。

 その内容を教えていただければ、何か解決のヒントになるかと思います。

 ここに書き込んでまずい場合は、メールで連絡いただいてもいいです。メール
で連絡いただく場合は、"maruo@mitene.or.jp"にお願いします。

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RE:48906 office365に関してNo.48907
yammer さん 15/12/08 18:12
 
すみませんでした。エラーは、以下のように表示されます。
変なのは、自動で送受信させていると起きることです。
もう一度、手動で送受信させるとエラーは生じません。

(ここから)
■アカウント: *****@****.**.** でのエラー。
POP3用のパスワードが間違っているか、または認証に失敗しました。
エラー内容 = [AUTH] Username and password not accepted.
(ここまで)

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RE:48907 office365に関してNo.48908
秀まるお2 さん 15/12/08 18:49
 
> すみませんでした。エラーは、以下のように表示されます。
> 変なのは、自動で送受信させていると起きることです。
> もう一度、手動で送受信させるとエラーは生じません。

 自動でダメってことは、もしかして複数アカウント同時に受信するとダメって
可能性は無いでしょうか。

 「全般的な設定・送受信・詳細」ページに「並行して送受信する最大数」って
設定があって、標準だとそこが2になってるので、そこを1にして、1アカウント
ずつ受信するのを試してみて欲しいです。

 あと、こちらでそのエラーメッセージでgoogle検索すると、gmailでのエラー
事例は出てくるようですが、office365(= live.com / outlook.com )での
エラー事例はちょっと出てこないようでした。

 自動の受信の時と手動の受信の時とでユーザーアカウント/パスワードが違っ
てしまうようなことは、秀丸メール的にはちょっと考えがたいと思います。???

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RE:48907 office365に関してNo.48909
yammer さん 15/12/08 18:56
 
さらに情報不足でした。「直前のやりとり記録」で確認しました。

後出しで、申し訳ありませんが、混乱しないように説明致しますと、運用は、複数ア
カウントでのアクセス(職場のoffice365と個人のGmail)で、過去の行きがかりから、
使わなくなったGmailアカウント(入札前まで使用されていた職場のGmail)をそのま
まにしておきたく、「送受信系の対象アカウント」から外しております(理由は、職
場の入札で頻繁にoffice365とGmailの採用交代が起きうるからです)。

記録を確認する限り、問題は、平行処理(2)で起きていたように思います。office365
では、なさそうで、

設定->全般的な設定->送受信->すべて送受信系コマンドの対象アカウント

で指定していないにも関わらず、不使用の(つもりの)Gmailアカウントがサーバー
にアクセスしようとして失敗しているかのように見受けられます。さらに、繰り返し
ますが、「定期的に受信する」としている時にエラーになります。

ご教授よろしくお願い致します。


以下、やりとり記録です。

開始時刻: 2015/12/08 18:23:48
****受信:(Office365) ****@****.**.**
I サーバーを検索中 - outlook.office365.com
I 接続中 - ???.???.???.??? (port=995,POP3)
I 接続完了
I SSL初期化中(SSL2.0/SSL3.0/TLS1.0)
I 暗号化開始 (TLS1.0/AES_256/256bit)
R +OK The Microsoft Exchange POP3 service is ready. [***********************
***********]
I ユーザーアカウントを送信
S USER ****@****.**.**
R +OK
I パスワードを送信
S PASS ****
R +OK User successfully logged on.
I メール一覧を取得中
S STAT
R +OK 6 308329
S LIST
R +OK 6 308329
R ...(58バイト)
S UIDL
R +OK
R ...(57バイト)
S QUIT
R +OK Microsoft Exchange Server 2016 POP3 server signing off.

==============並行処理(2)==============================
****受信:****@****.**.**
I サーバーを検索中 - pop.gmail.com
I 接続中 - ???.???.???.??? (port=995,POP3)
I 接続完了
I SSL初期化中(SSL2.0/SSL3.0/TLS1.0)
I 暗号化開始 (TLS1.0/AES_128/128bit)
R +OK Gpop ready for requests from ???.???.???.??? ***************
I ユーザーアカウントを送信
S USER recent:****@****.**.**
R +OK send PASS
I パスワードを送信
S PASS ****
R +OK Welcome.
I メール一覧を取得中
S STAT
R +OK 0 0
S QUIT
R +OK Farewell.
****受信:****@****.**.**
I サーバーを検索中 - pop.gmail.com
I 接続中 - ???.???.???.??? (port=995,POP3)
I 接続完了
I SSL初期化中(SSL2.0/SSL3.0/TLS1.0)
I 暗号化開始 (TLS1.0/AES_128/128bit)
R +OK Gpop ready for requests from ???.???.???.??? *****************
I ユーザーアカウントを送信
S USER recent:****@****.**.**
R +OK send PASS
I パスワードを送信
S PASS ****
R -ERR [AUTH] Username and password not accepted.
E POP3用のパスワードが間違っているか、または認証に失敗しました。
エラー内容 = [AUTH] Username and password not accepted.
終了時刻: 2015/12/08 18:24:11

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RE:48909 office365に関してNo.48910
yammer さん 15/12/08 19:13
 
大変、申し訳ありませんでした。使い方が分かっておりませんでした。

定期受信のところで、使わないつもりのGmailアカウントにチェックが
入っておりました。

別の設定ができると思いもよらなかったので、確認致しておりませんでした。

お忙しいところ、あなたの貴重な時間を使ってしまい、誠に申し訳ありません。
お詫び申し上げます。


現在、全く問題なく動作するようになりました。



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