迷惑メールフィルターについてNo.49067
ことだま さん 16/01/08 17:03
 
バージョンを6.45から6.50 beta9にアップデートしたところ、
リターンメールのX-TuruKame-Filter: が
アップデート前 unclear returned mail
アップデート後 safe (real returned mail)
となりました。
設定は特に変えていません。
ヘルプを見て、迷惑メール対策の
不達メール(Returned mail)を信頼できる差出人リストによって分類する
を確認しましたが、
チェックは入っていませんでした。
unclearと判定されるようにするには、どこの設定を変えれば良いでしょうか。

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RE:49067 迷惑メールフィルターについてNo.49068
秀まるお2 さん 16/01/08 18:37
 
 迷惑メールフィルターでの不達メールの判定についてですが、実はいろいろご
意見があって、仕様変更を2、3回やってました。

 話を簡単にするために、「不達メール(Returned mail)を信頼できる差出人
リストによって分類する」のオプションがOFFの前提でさせいただきます。

 以前のバージョンでは、不達メールがあった時に、それはすべて、

    unclear returned mail

 の1つの結果にしかなりませんでした。ですが、不達メールとして届く中に迷
惑メールがかなり多くてなんとかして欲しいって話があって、後々のバージョン
で、不達メールさらなる分類をするようになりました。

 具体的には・・・

 unclear returned mail
      --> safe wordにヒットするならそのままuncear
          safe wordにヒットせずspam wordにヒットするなら
          spam扱い

 ってしましまた。ところが、これについてさらに別のユーザー様からご意見が
ありまして、「信頼できる差出人からの不達メールはspam判定してほしくない」
というのがありまして、結果、

 unclear returned mail
      --> safe senderからの不達ならsafe判定
      safe senderじゃない場合:
         --> safe wordにヒットするならそのままuncear
             safe wordにヒットせずspam wordにヒットするなら
             spam扱い

 みたいな処理にしまして、結果、不達メールでもsafe senderならsafe判定さ
れることになりました。

 これがまずいってことですよね。

 ということであれば、

 「safe senderからの不達メール = safe判定」

 を、

 「safe senderからの不達メール = unclear returned mail
                                 として以後safeword/spamwordの判定省略」

 のように、さらなる仕様変更をすれば、期待通りになるかなぁと思います。

 それでいいですよね。

 以前連絡いただいたユーザー様は、とにかく間違ってspamと判定されないのな
ら、safeでもunclearでも大丈夫だと思うので、このような仕様変更でもOKだ
と思います。

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RE:49068 迷惑メールフィルターについてNo.49069
秀まるお2 さん 16/01/08 18:56
 
 不達メールだけども、そのメールの発信元がsafe senderだった場合は、

    unclear returned mail (but safe sender)

 って結果にしようと思いますが、それでどうでしょうか。

 不達メールを分類するオプションがOFFの場合での話になりますが。

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RE:49068 迷惑メールフィルターについてNo.49070
ことだま さん 16/01/08 19:33
 
ご連絡ありがとうございます。

こちらの環境では迷惑メールはかなり正確に処理されていることから、
unclearフォルダは不達メール用のフォルダとして使っていました。
たまに、unclearフォルダに迷惑メールが届くこともありますが、
ごく稀のため、それらは個別に処理していました。

ご連絡いただいた内容を拝見すると、複雑になったようですが、
不達メールはこちらが送信したメールの単純にエラーメールのため、
spam扱いされることはないと思っていたのですが、
unclear returned mailに対しても迷惑メール機能によって
spam判定される可能性があるのでしょうか。

こちらの環境で不達メールとなったメールを色々確認したところ、
safe senderはたしかにsafe判定されていたのですが、
送信先のメールアドレスの方がメールを自動転送されていて、なおかつ
転送先のアドレスで不達となった場合は、unclearになっていました。

不達メールとなった場合、他の手段で相手に連絡を入れる必要があるため、
迷惑メール判定されることなく、正確にunclearとして判定される
ような動作を希望しています。
不達メールの重要度は結構高いので、誤判定されずに、確実に
指定したフォルダに届く設定方法があれば教えてください。
また、本来のunclearの使い方とは違うようでしたら、
何か不達メール専用の判定があれば有難いです。

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RE:49070 迷惑メールフィルターについてNo.49071
秀まるお2 さん 16/01/09 10:15
 
 とりあえず、不達メールを分類するオプションOFFの時で、最新バージョンで

    safe (real returned mail)

 となってるメールについては、次のβ版(V6.50β10)にて、

    unclear returned mail (but safe sender)

 となるように修正してみます。互換性重視ということでそういう仕様変更でも
他のユーザー様には影響は無いと思いますので。

 あと、"unclear"のメールとは別に不達メールを別途分類したいってニーズが
あるのでしたら、「"returned mail"を含む」みたいな条件で振り分け設定する
といいと思います。

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RE:49071 迷惑メールフィルターについてNo.49082
ことだま さん 16/01/09 20:07
 
修正ありがとうございます。

また、お知らせいただいた、returned mailを含むでの
振り分けも設定してみます。

ありがとうございました。

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