Htmlメールの日本語入力が出来なくなったNo.49732
dakkosan さん　16/04/25 16:27
　
構成
Win7 SP1 32bit
ime2010
秀丸メール6.53、Viewer 3.02、HTML編集アドイン　1.26

お世話になっております
HTMLメールを新規または返信・転送でメール作成すると
本文の日本語入力が出来なくなります
キーを押しても無反応になります
直接半角文字は大丈夫です
テキストメールの場合は問題ありません
to,ccや件名への日本語入力は出来ます

Excelやワードへの日本語入力は大丈夫です。
なにか確認または対処できることはありますでしょうか。

ちなみにこのPCは最近HDD交換・リカバリ・ソフトやWindowsUpdateを行った後メール
データを戻しています（現象はそのあとから）

PCの再起動、秀丸メールの最新版の上書き再インストール等行いましたが変わりません

よろしくお願いします
[ △ ]
RE:49732 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.49733
秀まるお2 さん　16/04/25 17:43
　
　HTMLメール編集アドインの、

　To:
　Subject:

　となってる欄で日本語入力可だけど、HTMLメールの本文の欄だけ不可だとした
ら、Internet Explorerの方の設定か何かの問題じゃないかと思います。

　HTMLメール本文を書く欄は、Windowsの「Webブラウザーコントロール」という
ウィンドウ部品を使ってまして、ここはInternet Explorer相当のものが動いて
る形になりまして、秀丸メールのHTMLメールViewerでIMEが使えない（日本語入
力ができない）なら、Internet Explorer上でもダメかもしれません。だとした
ら、たとえば「internet explorer ime」でネット検索すると出てくる、

 http://freesoft.tvbok.com/cat97/2015-2016/ie_201511_windows_update.html

　の情報とかが参考になるかもしれません。

　上記の情報は、まさに「Microsoft Office IME2010」がインストールされてる
と起きると書いてあるみたいだし。
[ △ ]
RE:49733 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.49734
秀まるお2 さん　16/04/25 17:58
　
　さっきの情報はちょっと別の話のようでした。

　IMEが効かないってことだと、たとえばこんな情報がありました。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2931749

　「internet explorer ime入力できない」で検索したら、

http://www.tku.ac.jp/iss/guide/classroom/tipspc/language/ie7ime.html

　とかの情報もあるようです。

　この辺のネット検索の結果とかから何か解決のヒントを探してみるって作戦で
どうでしょうか。

　秀丸メール側にも、一応「全般的な設定・上級者向け・かな漢字変換」の所に
IMEに関した設定類はありますが、今回の問題とは関係なさそうな気がします。
[ △ ]
RE:49734 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.49801
dakkosan さん　16/05/10 15:04
　
お世話になります

いろいろ試してみましたが現象変わらない状態です

それどころか別のPC（1台は新品、もう1台はリカバリして再セットアップ中）でも発
生するようになりました。

使用しているセキュリティソフトのバージョンのせいかと思っていましたが違うよう
です

現在お手上げ状態です
[ △ ]
RE:49801 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.49802
dakkosan さん　16/05/10 15:05
　
ちなみにIME2010を削除して標準のIMEでもだめでした。
IE11での日本語入力は問題ありません。

よろしくお願いします。
[ △ ]
RE:49802 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.49803
秀まるお2 さん　16/05/10 15:30
　
　会議室の記録を見直してみたら、今年の３月２８日には、49558番発言にて、
barrettoさんからも同じ報告がありました。

　その時は、レジストリの書き換えを試してみて欲しいとお返事しつつ、その後
どうなったかのお返事は届いてないようです。

　そこに書いた、レジストリを書き換えを試してもらうやり方も紹介させていた
だきますと・・・

----------------------------------------------------------------
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\
FEATURE_BROWSER_EMULATION

　って所にある「TuruKame.exe」のDWORD値を削除するか、あるいはそこに書き
込まれてる「11000」っていう値を削除して、それから秀丸メールを起動しなお
してどうかって作戦を一回やってみて欲しいです。
----------------------------------------------------------------

　ってのがありまして、出来たらこれも１回やってみて欲しいです。

　レジストリエディタは、スタートメニューから「regedit.exe」で実行できま
す。

　それの他には・・・

　Becky!も秀丸メールと同じようにWebBrowserコントロールを使ってるので、試
しにBecky!もインストールしてHTMLメール上でIMEが効くかどうか試してみると
か・・・

　GoogleIMEをインストールしてどうか試してみるとか・・・

　ATOKの無償試用版があるのでそれをダウンロードしてテストしてみるとか。
    http://www.atok.com/try/win/

　さらには、ATOKをインストールした上で、「テキストサービス」を無効にする
っていう荒技も１つあります。

　あと他には、Internet Explorerの「拡張保護モード」ってのがあるのですが、
これを無効にする作戦も可能なら試してみて欲しいです。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015455

> それどころか別のPC（1台は新品、もう1台はリカバリして再セットアップ中）でも発
> 生するようになりました。

　リカバリした直後には問題は発生してなくて、何かしたら発生したってことな
ら、その直前にやった何かが関係してるんだと思いまして、たとえばWindows
Updateをしたとか何かソフトをインストールしたとか、何かその辺で解決の
ヒントになったりしませんでしょうか。
[ △ ]
RE:49803 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.49805
dakkosan さん　16/05/10 16:07
　
お世話になります

今作業していて1台入力が出来るようになりました
ただ何が原因かわからないので他のトラブル中のPCで試させてもらいます。

行ったことは
＊セーフモードにてセキュリティソフトの削除
　セーフモードにて再起動後入力確認、NG
＊セーフモード？にて秀丸メールの削除
　その後秀丸メール6.48、編集アドミン1.24、Viewer2.34インストール
＊通常モードで動作確認OK
＊セキュリティソフト再インストール、動作確認OK
＊秀丸メールを最新版にする、動作確認OK

ちなみにセキュリティソフトはESET Endpoint Security5.0および6.2です

後日ほかのPCでの結果を報告します。
よろしくお願いします。
[ △ ]
RE:49805 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.49807
dakkosan さん　16/05/11 10:12
　
途中経過です

昨日現象が出て復旧したPCですが再起動したところ現象再発しました。
以下の手順で復旧しました。
＊データのバックアップ
＊秀丸メールの削除
＊再起動
＊6.48、1.24、2.34をインストール
＊データを戻して動作確認
その後再起動行っても再発せず
（怖いので6.53、1.26、3.02にVerupはしていません）

ちなみに教えていただいたレジストリの修正ですが
今回のPCがWin7 64bitだったせいか指定した場所に項目は
見つかりませんでした。
再インストールする前に自分で項目を作成してみましたが変わりませんでした。

現象が出ている残りのPCはWin7 32bitなのでそちらで試してみます。
[ △ ]
RE:49807 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.49808
秀まるお2 さん　16/05/11 12:02
　
> ちなみに教えていただいたレジストリの修正ですが
> 今回のPCがWin7 64bitだったせいか指定した場所に項目は
> 見つかりませんでした。

　秀丸メールの最新版をインストールすると発生するレジストリになります。
Version 6.48までしかインストールしてないと発生しないです。

　逆に言うと、Version 6.53をインストールしてから6.48にバージョンダウンし
ても、レジストリの値はそのまま残ってしまうのですけども。

　ご面倒が無ければ、たとえば秀丸メールだけ最新にしてHTMLメール編集
アドイン/HTMLメールViewerは古いバージョンにしてどうかも試していただける
とありがたいですけども。
[ △ ]
RE:49808 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.49809
秀まるお2 さん　16/05/11 13:53
　
　手元のWindows7 64bitマシンに、Microsoft Office 2010の体験版のインス
トールと、ESET Smart Securityの体験版をインストールするってことで１回
テストしてみます。
[ △ ]
RE:49809 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.49812
秀まるお2 さん　16/05/11 15:34
　
　テストしてみたんですが、こちらでは再現しないようでした。

　・Office2010体験版をインストール
　・ATOK2009をアンインストール
　・Q's Nicolatterや秀Capsなどの常駐ソフト類をアンインストール
　・ESET Smart Securityの体験版をインストール
　・秀丸メールV6.53(32bit) + HTMLメールViewer 3.02 + HTMLメール編集
　　アドイン 1.26をインストール
　・「新規メール」として「表示 - HTMLメール編集」を実行し、HTMLメール
　　本文をクリックしてから半角/全角キーを押して、適当に日本語入力。

　という具合でした。

    http://www.fastpic.jp/images.php?file=7055299662.png

　Internet Explorerは普段まったく使わない（Firefox使用）ので、設定などは
何もいじってないと思いまして、保護モードの設定を見てみたら、

　保護モード：ON
　拡張保護モード：OFF

　になってました。試しに拡張保護モードをONにしてマシンを再起動し、再度
テストしてみましたが、やはりうまくIMEは使えるようでした。

　ESETさんの製品が別なのでちゃんとしたテストになってないというか・・・
ESET Endpoint Securityの方は法人向けクライアントサーバー用製品ということ
で、仕組みがいろいろ違うようです。なので、Smart Securityでテストしてもあ
まり意味無かったかもしれません。


　あと他に分かったこととしては・・・

　Endpoint Securityは、今ホームページを見ると、「Endpoint Protection
Advanced」または「Endpoint Protection Standard」って名前に変わってるよう
です。個人向けのSmart Securityの方も、現在のバージョンは9.0になってまし
た。バージョンの違いとかも再現性に関係あるのかもしれないし、なかなか難し
いです。

　ESETのインストールが再現に関係してることが間違いないようでしたら、
キヤノンさんに連絡してもいいんじゃないかと思います。
[ △ ]
RE:49812 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.00165
dakkosan さん　16/07/08 11:45
　
お世話になります

遅くなりましたが本日レジストリの指定のキーを削除したところ
正常に入力できるようになりました
ありがとうございました

宜しくお願い致します
[ △ ]
RE:00165 Htmlメールの日本語入力が出来なNo.00167
秀まるお2 さん　16/07/08 14:14
　
　別件で、かな漢字変換途中文字列の表示がおかしくなる現象もあって、それに
ついてもレジストリの操作で直るようです。

　何か、レジストリの書き換えを簡単にできる用の機能追加をしようと思います。
[ △ ]