すべて送受信で30秒くらい固まるNo.00945
江袋 さん 17/01/31 11:39
 
V6.63(64bit版)を使っています。

Gmail、Yahoo!(Japan)、@nifty 3つのアカウントで「すべて送受信」を
実行し、正常動作していましたが、最近になってYahoo!(yahoo.com)を
追加したところ、Gmailとyahoo.comが同時に動作しているタイミングで
30秒くらい秀丸メールが固まる現象が見られるようになりました。

具体的には、下部のステータスバーに以下の表示が出たまま固まります。

[受信-Gmail...パスワード送信|受信-Y!.com...SSL初期化中(SSL2.0/SSL3.0/TSL1.0))]

しばらくすると処理が再開するので実害はありませんが、直るものなら
その方がありがたいですので、まずはご報告させて頂きます。

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RE:00945 すべて送受信で30秒くらい固まるNo.00947
秀まるお2 さん 17/01/31 14:24
 
 複数アカウント同時だとダメってことになりますでしょうか。

 とりあえず、「全般的な設定・送受信・詳細」の「並行して送受信する最大
数」を1にして試していただくと、その辺はっきりしますけども。
 (全般的な設定 - ウイルス対策の「並行送受信をしない」ってオプションも
あります)

 もしも、複数アカウント並行の時に限ってダメだとしたら、パソコンにインス
トールされてるセキュリティ系ソフトのせいかもしれません。複数同時に受信す
るとおかしくなる例が過去にあったので。

 他に試す点として、SSLのバージョンを指定してやって、SSL2.0/3.0を無効化
する作戦もあります。「アカウント毎の設定・メールサーバー・詳細」のページ
にある

  □ SSL/TLSのバージョン指定

 をONにして、TLS1.0のみ有効にするか、またはTLS1.2が使えるならそれだけ有
効にして他OFFにすると直るかもしれません。

 それ以外には・・・・

 「全般的な設定 - 上級者向け - デバッグ - ソケット」の
 □ POP3コマンドの送信をシングルスレッドで行う

 ってオプションをONにすると、もしかしたら何か変化があるかもしれません。

 他には・・・

 秀丸メールのHangup Checkerでログを取っていただくと、果たしてどこで固ま
ってるか特定できると思います。例えばSSL/TLSの暗号化関係のライブラリの中
で固まってるとしたら、僕の方では対応出来ないとかが分かります。秀丸メール
の中で固まってる場合は対応できそうな気がしますけども、一応、そういうこと
は無いはずだとは思います。

 ということでどうでしょうか。

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RE:00947 すべて送受信で30秒くらい固まるNo.00948
秀まるお2 さん 17/01/31 17:07
 
 もう1つありました。

>   □ SSL/TLSのバージョン指定

 とセットで

  □ 証明書を検証しない

 オプションもONにしてみて欲しいです。

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RE:00948 すべて送受信で30秒くらい固まるNo.00954
江袋 さん 17/02/01 11:03
 
その後、yahoo.com単独でも固まる現象が見られたので、同時並行送受信の問題では
なさそうです。

ちなみに教えて頂いたオプションを試したところ、今のところ問題なく送受信できて
います。

引き続きこれで様子を見たいと思います。

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RE:00954 すべて送受信で30秒くらい固まるNo.00955
秀まるお2 さん 17/02/01 11:22
 
> ちなみに教えて頂いたオプションを試したところ、今のところ問題なく送受信できて
> います。

 もしよかったら、具体的にどのオプションか特定していただけると助かります。

 例えばSSL2.0をONにするとダメだとか、SSL3.0も含めてとか、「証明書を検証
しない」がOFFだとダメだとか・・・。

 SSL2.0 / SSL3.0は、現状ではデフォルトONなんですが、これからはONだと接
続拒否されるケースが出てきそうなので、デフォルトOFFにした方がいいかもし
れません。(逆にそうすると古いメールサーバーにアクセス出来なくなってしま
いますが)

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RE:00955 すべて送受信で30秒くらい固まるNo.00965
江袋 さん 17/02/02 06:30
 
> もしよかったら、具体的にどのオプションか特定していただけると助かります。

私の場合、
・SSL/TLSのバージョン指定:OFF→ON
・SSL2.0とSSL3.0:最初からすべてOFF
・TLS1.0/1.1/1.2:最初からすべてON→1.0のみONに変更
・証明書を検証しない:OFF→ON
としました。

他の設定としましては、
・POP3:pop.mail.yahoo.com
・SMTP:smtp.mail.yahoo.com
・APOP認証:ON
・POP over SSL(995):ON
・SMTP over SSL(465):ON
といった感じです。

> 例えばSSL2.0をONにするとダメだとか、SSL3.0も含めてとか、「証明書を検証
>しない」がOFFだとダメだとか・・・。

いろいろなパターを試そうとしたのですが、一度うまく送受信できると、
なぜか次からは固まらなくなってしまいました。

折を見て確認しておきますので、しばしお待ちください。

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RE:00965 すべて送受信で30秒くらい固まるNo.00966
秀まるお2 さん 17/02/02 08:41
 
> いろいろなパターを試そうとしたのですが、一度うまく送受信できると、
> なぜか次からは固まらなくなってしまいました。

 一応、僕の所でも固まることは無かったので、何か偶発的な問題なのかもしれ
ません。可能性としては証明書の可能性が一番高いかなぁと思います。Windows
の証明書ストアから証明書を探すのに時間がかかってたのか、または何かその間
に通信してる(マイクロソフトから証明書をダウンロードしてる?)とかかもし
れません。

 とりあえず直ったということで了解しましたので、確認の方はもういいです。
ありがとうございました。

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RE:00966 すべて送受信で30秒くらい固まるNo.00974
江袋 さん 17/02/02 13:11
 
> とりあえず直ったということで了解しましたので、確認の方はもういいです。

了解です。設定方法のアドバイスありがとうございました。

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RE:00966 すべて送受信で30秒くらい固まるNo.00986
江袋 さん 17/02/03 17:18
 
>ません。可能性としては証明書の可能性が一番高いかなぁと思います。Windows

どうやらBINGO!のようです。

・SSL/TLSのバージョン指定:OFF
・証明書を検証しない:ON

で順調に送受信できております。ありがとうございました。

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