HTMLメール編集時の挙動についてNo.01122
Mr45 さん 17/03/01 11:08
 
いつもお世話になります。
秀丸メール & HTMLメール編集アドインの件です。

[環境]
秀丸メール Version 6.63
HTMLメール編集アドイン Version 1.30
Windows 8.1 Enterprise

[現象]
・受信したHTMLメールに対して返信しようとすると、文字入力ができなくなることが
あります
・何件か返信するうちに現象が出ます
・文字の選択、削除はできます
・カーソルは表示されません
・秀丸メールを再起動すると解消されますが、しばらくすると再現します

[時期]
・HTMLメール編集アドイン Version 1.30 を入れた頃から

[その他]
・HTMLメール編集アドインの旧バージョンインストーラーを削除してしまったので、
バージョンに起因するのかの切り分けはできていません
・対象のHTMLメールはOutlook2010から発信されたものが多いです

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

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RE:01122 HTMLメール編集時の挙動についてNo.01123
秀まるお2 さん 17/03/01 11:50
 
 お手数かけてすみません。

 HTMLメール編集アドインで、特にIMEが固まるって現象が以前報告がありまし
た。こちらでは再現できなかったんですが、いろいろユーザー様と試行錯誤して
て回避策が見つかって、それ用の設定があります。

 「全般的な設定 - メール表示」の「HTMLメール編集アドインの設定...」を押
して、「互換性」の設定ページを選択します。

 そこに

          Internet Explorer 9相当にする
          Internet Explorer 10相当にする
          Internet Explorer 11相当にする

 の3つのボタンがあります。たぶん今現在は、「11相当」になってるんだと思
います。

 「10相当」のボタンを押して秀丸メールを再起動すれば直ってくれると思いま
す。

 どうでしょうか。

 HTMLメール編集アドインの一時期のバージョンをインストールすると、ここが
「11相当」になってました。最新版だと標準は「10相当」なんですが、古い
バージョンからバージョンアップすると11相当になってしまうことがあるのだと
思います。

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RE:01123 HTMLメール編集時の挙動についてNo.01124
Mr45 さん 17/03/01 15:03
 
早速ありがとうございます!

「11相当」から「10相当」に直しました。

今のところ問題が起きておりません。様子を見たいと思います。


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RE:01124 HTMLメール編集時の挙動についてNo.01125
Mr45 さん 17/03/01 15:37
 
お世話になります。

残念ながら、再発しました。
「10相当」のままです。

症状が出ているときにWindowsのタスクバーを確認すると、IMEのところが「×」にな
っているのを確認しました。

秀丸メール本体の再起動で凌ぎたいと思います。

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RE:01125 HTMLメール編集時の挙動についてNo.01126
秀まるお2 さん 17/03/01 16:58
 
 他に試すとしたらですが・・・

 一応、Internet Explorer 9相当も試していただけるといいかも。

 他に、HTMLメール編集アドインの設定の「設定」ページの一番下に

   □ ウィンドウを再利用する

 ってオプションがあって、標準でONなんですが、あえてこれをOFFにすると直
る可能性があります。

 それの他には・・・

 「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の

   □ ATOKとの組み合わせでおかしな現象が出る対策

 を試してみて、それでもダメでしたら、「全般的な設定・上級者向け・
デバッグ・デバッグ2」の

   □ シングルスレッド動作(ATOK2012/2013との相性問題対策用)

 をONにしてどうか試していただく作戦もあります。

 ずっと使ってておかしくなるのであれば、「ウィンドウを再利用する」か
「ATOKとの組み合わせで・・・」のどっちかで回避できそうな気がします。

 もし良かったら試してみて欲しいです。

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RE:01126 HTMLメール編集時の挙動についてNo.01129
Mr45 さん 17/03/02 14:22
 
ありがとうございます。

ひとつずつ試してみたいと思います。

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