SSL 接続でメール送信が失敗するNo.01173
ミウ さん 17/03/11 16:33
 
お世話になっています。
最近、メール送信エラーが出るようになりました。
その際に以下のようなメッセージが出ます。
---
SSLの処理でエラーが発生しました。サーバーからの応答がおかしいようです。
サーバーからの応答:     Q   M  偉 帶(以下文字化け)
---
ちなみに受信は問題なく出来ます。Becky では送受信できます。
対応策を教えてください。

こんな情報が欲しいなどありましたら申しつけて下さい。
 秀丸メール V 6.64 32bit
 Windos 7 6.1.7601
 プロバイダ JCOM

[ ]
RE:01173 SSL 接続でメール送信が失敗するNo.01174
秀まるお2 さん 17/03/11 19:56
 
 JCOMさんの場合、SSLで接続するにはSMTPサーバーのポート番号に465番を指定
して、「STARTTLS」はOFFで接続できるはずじゃないかと思います。

 「メールサーバー」ページの「Outbound Port25 blocking対策」をONにすると
ポートが587番になってしまうので、それだとエラーになると思います。

 具体的なSMTPサーバーのホスト名が僕には分からない(ケーブルテレビ局によ
って違う)ので、こちらではテストが出来ないですけども。

 エラーになった後に「送受信 - 直前のやりとり記録」を実行して出てくる内
容を教えていただければ、その辺のポート番号が間違ってるかどうかも分かると
思います。

 Becky!で成功するってことでしたら、Becky!さんでの設定と比べてみるか、ま
たは「プロトコルログを取る」で取った記録と秀丸メールの記録を比べてみると、
何か設定の違う点が判明するんじゃないかと思います。

[ ]
RE:01174 SSL 接続でメール送信が失敗するNo.01175
ミウ さん 17/03/11 22:12
 
STARTTLS は OFFにしています。
直前のやりとり記録については下記の通りです。
---
開始時刻: 2017/03/11 16:25:12
****送信(1通):xxx@jcom
I サーバーを検索中 - smtpa.jcom.zaq.ne.jp
I 接続中 - 220.152.52.21 (port=465,SMTP)
I 接続完了
I SSL初期化中(SSL2.0/SSL3.0/TLS1.0)
E SSLの処理でエラーが発生しました。サーバーからの応答がおかしいようです。
サーバーからの応答:     Q   M  偉 帶
ッカ獏n侭pレ・`・G・a・ヲ・ 噺g・ァ ニMナ∠  ^? ;リb テ!n紆・
| 。タ          
J  
F
C  00・,0・         kニム・O驚ロハ騏幤0
終了時刻: 2017/03/11 20:53:11
---
プロトコルログは後に投稿します。

[ ]
RE:01175 SSL 接続でメール送信が失敗するNo.01176
ミウ さん 17/03/11 22:33
 
以下、Becky のプロトコルログです。
---
>>> 2017/03/11 22:14:52 <<<

>>> Connecting to "smtpa.jcom.zaq.ne.jp" (SSL/TLS) [2017/03/11 22:15:17] <<<
220 smtpa23.esk.m4.zaq.ne.jp ESMTP server ready Sat, 11 Mar 2017 22:15:16 +0900
EHLO [127.0.0.1]
250-smtpa23.esk.m4.zaq.ne.jp
250-AUTH=LOGIN PLAIN
250-AUTH LOGIN PLAIN
250-PIPELINING
250-DSN
250-8BITMIME
250 SIZE 20971520
AUTH LOGIN
334 VXNlcm5hbWU6
235 Authentication successful
RSET
250 Ok resetting state
MAIL FROM:<xxx@jcom.zaq.ne.jp>
250 Sender <xxx@jcom.zaq.ne.jp> Ok
RCPT TO:<xxx@jcom.zaq.ne.jp>
250 Recipient <xxx@jcom.zaq.ne.jp> Ok
DATA
354 Ok Send data ending with <CRLF>.<CRLF>
.
250 Message received: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@
smtpa23.esk.m4.zaq.ne.jp
QUIT
221 smtpa23.esk.m4.zaq.ne.jp ESMTP server closing connection
---

---以下の内容はコミュニテックス会議室システムにより付加されました。
本文中のメールアドレスは伏せ字に変換されました。伏せ字にしたくない場合
はメールアドレスを""で囲んで書き込んでください。

[ ]
RE:01175 SSL 接続でメール送信が失敗するNo.01177
秀まるお2 さん 17/03/11 22:39
 
 こちらでテストしたらうまく接続までは行くようです。(認証の段階で失敗し
ますが)

****送信(1通):smtpa.jcom.zaq.ne.jp
I サーバーを検索中 - smtpa.jcom.zaq.ne.jp
I 接続中 - 220.152.52.21 (port=465,SMTP)
I 接続完了
I SSL初期化中(TLS1.0/TLS1.1/TLS1.2)
I 暗号化開始 (TLS1.2/RC4/128bit)
R 220 smtpa21.esk.m4.zaq.ne.jp ESMTP server ready Sat, 11 Mar 2017 22:28:41
+0900
S EHLO ms6.ncv.ne.jp

 1つ試してみて欲しい所があります。「アカウント毎の設定・メールサー
バー・詳細」の、

 「SSL/TLSのバージョン指定」をONにして、

 SSL2.0   SSL3.0   --> OFF
 TLS1.0   TLS1.1   --> OFF
 TLS1.2            --> ON

 としてみてどうか試してみて欲しいです。

 僕の所だとそれでもうまくいきます。

****送信(1通):smtpa.jcom.zaq.ne.jp
I サーバーを検索中 - smtpa.jcom.zaq.ne.jp
I 接続中 - 220.152.52.21 (port=465,SMTP)
I 接続完了
I SSL初期化中(TLS1.2固定)
I 暗号化開始 (TLS1.2/RC4/128bit)
R 220 smtpa22.esk.m4.zaq.ne.jp ESMTP server ready Sat, 11 Mar 2017 22:34:19
+0900
S EHLO ms6.ncv.ne.jp

 それでもダメだとしたら・・・、何かセキュリティ系ソフト、マカフィーとか
ノートンとかAvast!とか、高機能な類の物がインストールされてるとしたら、そ
れらのせいかもしれないです。一度無効化してテストしてみるかって作戦はどう
でしょうか。

 それか、おかしくなった時に、何かをインストールしたとか、何かの設定を変
更した覚えがあるとか・・・。もし何かあったなら、それのせいかもしれません。

[ ]
RE:01177 SSL 接続でメール送信が失敗するNo.01178
ミウ さん 17/03/11 23:22
 
教えてもらった設定を試したところ、無事送信出来ました。
早急に対応頂き、ありがとうございました。
今後とも長く利用させていただきます。

[ ]