バックアップのお手伝いの動作についてNo.01382
aryo さん 17/05/04 23:27
 
旧アカウントの指定したフォルダのメールを新アカウントに移動した際の動作を教え
て下さい。

対象期間は指定なしから今年

旧アカウント
「バックアップのお手伝い対象フォルダ」にて特定のフォルダを選択

新アカウント
「バックアップ先」->「既定のアカウント」
(但し、旧アカウントと同名のフォルダはなしの状態)

実際に実行したところ、エラーなく移動完了となり、新アカウントには移動したメー
ルはありません。


 

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RE:01382 バックアップのお手伝いの動作にNo.01388
秀まるお2 さん 17/05/08 10:52
 
 「バックアップのお手伝い」で期待したメールが移動しない件ですが、移動す
るかどうかの判断基準は、メールを受信した日時というか、「送受信日時」にな
ります。

 その日時が狂ってるとうまく対象に入ってくれないです。

 例えば極端な例だと、パソコンの内部時計が狂っていて来年(2018年)になっ
てたとして、そのタイミングでメールを受信すると、そのメールは2018年の
メールって扱いになります。そうすると、「指定なし〜今年」の対象から外れる
と思います。

 とりあえず、「バックアップのお手伝い」の中にある「対象メール数の計算」
をクリックしてどうかテストしてみるのがいいです。

   指定なし  〜   2017年(今年)

 となってる所を、例えば


   指定なし  〜   2030年

 とか指定して「対象メール数の計算」を押してみるとか。そういうテストをし
てみるとどうでしょうか。

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RE:01388 バックアップのお手伝いの動作にNo.01391
aryo さん 17/05/08 15:22
 
> 「バックアップのお手伝い」で期待したメールが移動しない件ですが、移動す
>るかどうかの判断基準は、メールを受信した日時というか、「送受信日時」にな
>ります。

動作条件ありがとうございます。
実は、新アカウント移動の際、フォルダーを多少整理して実行したところ、新アカウ
ントにフォルダない旧アカウントのフォルダから実行した場合、移動しないのではなく

エラーなく移動完了=>新アカウントには移動したはずのメールは削除?

という動作になるようです。これは正しい動作か確認したく質問しました。



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RE:01391 バックアップのお手伝いの動作にNo.01392
秀まるお2 さん 17/05/08 15:47
 
> エラーなく移動完了=>新アカウントには移動したはずのメールは削除?
>
> という動作になるようです。これは正しい動作か確認したく質問しました。

 「バックアップのお手伝い」のダイアログボックスの中に、

 移動/コピー

  ●対象期間のメールを移動する
  ○対象期間のメールをコピーする

 の設定がありまして、「移動する」を選択したのであれば、移動した後には元
のフォルダからは無くなってることになります。

 そういう指定をされたのなら、仕様通りの動作になるかと思います。

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RE:01392 バックアップのお手伝いの動作にNo.01393
aryo さん 17/05/08 17:22
 
> 「バックアップのお手伝い」のダイアログボックスの中に、
>
> 移動/コピー
>
>  ●対象期間のメールを移動する
>  ○対象期間のメールをコピーする
>
> の設定がありまして、「移動する」を選択したのであれば、移動した後には元
>のフォルダからは無くなってることになります。
>
> そういう指定をされたのなら、仕様通りの動作になるかと思います。

移動先の新アカウントに旧アカウントと同じフォルダがない状態で「●対象期間の
メールを移動する」と旧アカウントからフォルダからメールは無くなり、新アカウン
トにメールは移動されるがフォルダがないので、削除されるという解釈でよろしいで
しょうか。

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RE:01393 バックアップのお手伝いの動作にNo.01394
秀まるお2 さん 17/05/08 17:52
 
> メールを移動する」と旧アカウントからフォルダからメールは無くなり、新アカウン
> トにメールは移動されるがフォルダがないので、削除されるという解釈でよろしいで
> しょうか。

 フォルダは新規作成されてるはずなんですが、出てこないでしょうか。

 今ちょっと、ここちらでテストしたら・・・。すみません。移動/コピーされ
た先のフォルダが出てこないようです。すみませんがこれはバグのようです。

 一度秀丸メールを終了してからもう一度起動しなおすと出てくると思いますが、
どうでしょか。

 一度秀丸メールを終了してからもう一度起動しなおしても出てこない場合は、
「設定 - 全般的な設定...」の「上級者向け - デバッグ - デバッグ」の中にあ


  □ 未知のフォルダが発生してるかどうか探す処理を抑止する

 ってオプションがONになってると思うので、それをOFFにして起動しなおせば
出てくるんじゃないかと思います。

 どうでしょうか。

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RE:01394 バックアップのお手伝いの動作にNo.01448
aryo さん 17/05/18 17:04
 
返信が遅くなりすいません。色々、試してみました。


まず、この現象に気が付いたときの設定は

「未知のフォルダが発生してるかどうか探す処理を抑止する」はOFFでした。


上記の設定をONにした状態で、移動先にフォルダがない状態で
1. 移動された先のフォルダが出ない

上記の設定をOFFにした状態で、秀丸メール再起動後
2. 移動された先のフォルダが作成、メールが移動されました。


何回か試してみましたが、初めてこの現象に気付いたときに移動されたフォルダ、
メールは移動/作成されませんでした。

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RE:01448 バックアップのお手伝いの動作にNo.01449
秀まるお2 さん 17/05/18 17:28
 
 お手数かけてすみません。

 このバグですが、一応、最新βの方ではちゃんとフォルダが(実行直後に)出
てくるように修正させていただきました。

> 何回か試してみましたが、初めてこの現象に気付いたときに移動されたフォルダ、
> メールは移動/作成されませんでした。

 フォルダが見えないだけじゃなくて、実際存在してない(秀丸メールを再起動
しても出てこなかった)としたら、果たして移動したはずのメールはどこへ消え
てしまったのやら?。

 一応、こちらで処理を見直した限りは、メールが無くなるようなことは無いは
ずだと思うし、もし無くなってしまう(削除の処理が働いた?)としたら、何か
エラーメッセージが出て止まってくれてもいいような気がします。

 もし大事なメールが無くなってしまわれたようでしたら、とりあえず別の
アカウント配下とかも探していただくしか無いかなぁと思います。例えば無くな
ったメールの中の文面(本文の中とか件名とか)のご記憶があれば、その文字列
を、例えば秀丸メールでの「検索して一覧作成」で探していただくか、または秀
丸エディタなどのgrep機能で探してもらう作戦も試してみて欲しいです。

 それでも無くなってるとしたら・・・、最近2ヶ月分以内くらいのメールなら
受信ログから復活させることが可能ではあります。あるいはバックアップを取っ
ておられたとしたら、そこから復元も可能です。

 もし無くなってて、受信ログなりバックアップ用のメディアから復活できる分
だけでも復活させたいってことでしたら、その方法はまた連絡させていただくこ
とは可能です。

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RE:01449 バックアップのお手伝いの動作にNo.01450
aryo さん 17/05/22 16:00
 
> フォルダが見えないだけじゃなくて、実際存在してない(秀丸メールを再起動
>しても出てこなかった)としたら、果たして移動したはずのメールはどこへ消え
>てしまったのやら?。

私もそう思って、この質問をした初めに、「新アカウントにフォルダない旧アカウン
トのフォルダから実行した場合、移動しないのではなくメールは削除」されるのかな
と質問しました。

前回、解答を頂いてから以下の条件で試したところ、行方不明のフォルダが移動先の
アカウントに復活しました。

1. 未知のフォルダが発生してるかどうか探す処理を抑止する はOFF
2. 旧アカウントの行方不明のフォルダが存在した同じ階層に新規にテスト用フォル
ダを作成。
3. 新アカウントに移動を実行
4. 行方不明のフォルダが復活。この時点では、テスト用フォルダは現れず
5. 秀丸メール再起動後、テスト用フォルダも現れました。

最後にこちらの環境を記載します。
winodws7 SP1 x64 ドメイン環境
秀丸メール 6.60 32ビット

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RE:01450 バックアップのお手伝いの動作にNo.01451
秀まるお2 さん 17/05/22 18:17
 
 お手数かけてすみません。

 「テスト」フォルダを新たに作成してから「バックアップのお手伝い」をやり
直したことで、なぜか見えなくなってたフォルダが見えるようになったというこ
とで・・・。

 今ちょっと、こちらのテスト環境で秀丸メールV6.60をインストールしていく
つかテストしてみた限りは、いまいち再現方法が分からない所ではありました。

 たぶん、未知のフォルダを探す処理が完全じゃない所があって、何らかの条件
があると、あるはずのフォルダがずっと出てこないってことがあるのかなぁと思
いますが・・・。条件を探すのがちょっと難しそうです。

 とりあえずこれ以上テストしていただくのも悪いし、「バックアップのお手伝
い」の方はβ版の方で直してはあるので、とりあえずそれで良しとさせていただ
きたいと思います。

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RE:01451 バックアップのお手伝いの動作にNo.01452
aryo さん 17/05/22 22:49
 
> たぶん、未知のフォルダを探す処理が完全じゃない所があって、何らかの条件
>があると、あるはずのフォルダがずっと出てこないってことがあるのかなぁと思
>いますが・・・。条件を探すのがちょっと難しそうです。
>
> とりあえずこれ以上テストしていただくのも悪いし、「バックアップのお手伝
>い」の方はβ版の方で直してはあるので、とりあえずそれで良しとさせていただ
>きたいと思います。

了解しました。多少でもお役に立てれば幸いです。
またよろしくお願いします。

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