外部モニタNo.01453
Keiz さん 17/05/23 12:01
 
ノートPC(東芝製)にVGAで外部モニタをつないで使っていますが、会議等で頻繁に
ケーブルの抜き差しをします。
その時、80%程度の割合で秀丸メールが強制終了してしまいます。"list.binを消去"
の指示があったので、消してみましたが改善されません。
スリープ状態から復帰する時に発生する可能性もあるかも知れませんが、関連が分か
りません。
お分かりの方、宜しくお願い致します。

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RE:01453 外部モニタNo.01454
秀まるお2 さん 17/05/23 14:59
 
 お手数かけてすみません。

 まず、こちらで簡単にテストしてみた限りでは、外部モニタをONにしたりOFF
にしたりってタイミングで秀丸メールが落ちてしまうことは無さそうではありま
した。(といっても、テストした回数は2、3回ですが)

 実は、僕の現在のパソコンは、1680x1050のメインのモニタとは別に、
DisplayPort接続の4Kモニタがあります。で、普段はこの4Kモニタは電源を切っ
てます。

 4Kモニタの電源を切った状態ではWindowsはシングルモニタのモードとなりま
電源を入れると、その時点で自動的にマルチモニタとして認識されます。ちょう
どノートパソコンのVGAポートにモニタをつないだり抜いたりした時と同じよう
な状況だと思います。

 そういう環境で、いわゆるPer Monitor DPI対応というのを今開発中なんで、
4Kモニタの電源を頻繁にON/OFFします。

 秀丸エディタの担当の方でも同じような使い方をしています。で、こちらの環
境では、その切り替えタイミングで落ちたってことは今まで無かったと思います。

 ということで、ちょっと再現テストは難しいです。

 こちらの普段の環境はWindows10の最新アップデート状態ですが、今ちょっと、
Windows7に戻って4Kモニタの電源ON/OFFもしてみたんですが、とりあえず大丈夫
そうでした。

 とりあえず、秀丸メールが保護違反で落ちた場合、秀丸メールのデータ用フォ
ルダに「dump.txt」ってファイルが生成されて、そこに詳しい情報が出てる可能
性が高いです。もしそういうファイルがあったら、中身を見ていただいて、例え


********** 14/01/30 13:20:49.938 6.22  Exception tid=4112 code=C0000094 ...

 みたいな情報があれば、その辺りの内容を教えていただければ、具体的に何が
原因で落ちてるか特定できる可能性が高いです。もしあったら教えて欲しいです。

 メールで、"maruo@mitene.or.jp"に送って欲しいです。

> スリープ状態から復帰する時に発生する可能性もあるかも知れませんが、関連が分か
> りません。

 実は、スリープ状態から復帰する時に落ちる事例がありました。その事例は、
HTMLメールを秀丸メール上でインライン表示してる時に起きるそうでした。
 (こっちも僕の所では再現しませんでしたが)

 で、この、スリープから復帰した時に落ちる問題については、回避用のオプシ
ョンがあります。「設定 - 全般的な設定...」の「上級者向け - デバッグ - デ
バッグ2」の中に、

  □ サスペンド/休止モードから復帰したら秀丸メールを再起動する

 ってオプションがあります。これをONにしていただければ、とりあえず落ちな
くなると思います。

 あるいは、もしもHTMLメールの表示に関係してるとしたら、とりあえず秀丸
メールとHTMLメールViewerを最新版に入れ替えてみて欲しいです。最新版だと
「保護モード」っていう仕組みがあって、落ちる問題については強くなってます。

 どうでしょうか。

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