|
「検索」メニューにある「メールアドレス検索...」を実行して落ちてしまうとし
たら、それは秀丸メールのバグの可能性が高いのかなぁとは思います。
秀丸メールが落ちた場合、秀丸メールのデータ用フォルダに「dump.txt」ってファ
イルが生成されて、そこにエラーについての詳しいログが出力されます。それがあれ
ば、それを送っていただくことで原因が特定できると思います。
もし送っていただけるとしたら、"maruo@mitene.or.jp"宛にお願いします。
例えば、
********** 16/01/07 07:45:01.746 6.50 Beta 8 Exception tid=5000 code=C00000
05 ...
eax=C0000000 ebx=00000000 ecx=40000000 edx=00000041 esi=0000020A edi068EF2DC
...
HmCreate = 1009B28B
Stack Dump
XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
みたいな長々とした記録が出てると思います。
-------------------------------------------------------------------------------
とりあえずの復旧手段としては・・・・
メールアドレス検索で落ちるとしても、アドレス帳の内容は関係無いと思います。
アドレス帳の内容が壊れていたとしても、メールアドレス検索の時はそこは参照しな
いはずだと思います。おかしいとした、検索対象のメールデータの方じゃないかと思
います。
例えばメールデータのファイルが壊れていてアクセスエラーが起きてたりるすると
ダメなのかもしれないので、例えばハードディスクのエラーチェックを1回かけてい
ただく作戦があります。
他には・・・もしかして何かとんでもないサイズの巨大なファイルがあったりする
と、それのせいで、極端にメモリを消費して落ちてたりすることがあるかもしれませ
ん。エクスプローラを使って何かそういう巨大なファイルが無いか探していただく作
戦もあるかなぁと思います。
ということでどうでしょうか。
-------------------------------------------------------------------------------
もしも、秀丸メールが落ちた時に「dump.txtうんぬん・・・」のエラーメッセージ
が出ず、Windows標準の保護違反のメッセージが出てるだけだとしたら、dump.txtに
は何も出力されてなくて、代わりにWindowsの「イベントログ」にエラーに記録が出
ます。
■イベントログの記録の取り方
Windowsのコントロールパネルの「管理ツール」の中から「イベントビューアー」
を起動して、そこの「Windowsログ - アプリケーション」の中に、
エラー 2016/03/08 11:22.00 Application Error
みたいな記録があって、それを選択すると、
障害が発生しているアプリケーション名: TuruKame.exe、バージョン: 6.5.1.4、タ
イム スタンプ: 0x56cbea42
障害が発生しているモジュール名: TuruKame.exe、バージョン: 6.5.1.4、タイム ス
タンプ: 0x56cbea42
例外コード: 0xc0000005
・・・・
みたいな記録が出ています。それがあれば、その内容を教えて欲しいです。
|
|