文字化け(欧文コードで)No.03175
kendo さん 18/04/13 09:49
 
私の環境で、わりと最近起こっていることです。

私が欧文の文字コードでメールを先方に送ります。

相手の方は返事で私の文章を引用するのが普通ですが、
その際に特殊文字(フランス語の場合、アクセントの付いた文字で、
たとえばeのあたまに/がついているようなのがその例です。)が、
どれもこれも文字化けしています。
何も特殊記号が付いていないアルファベットは問題なしですが。

相手の方の本文ではそうした文字はきちんと表示されているのですが、
引用されている私の文章では、どういうわけか文字化けをしています。

ちなみに相手の方の文字コードは送り手の私と同じの「欧文」で、
とくにユニコードなどではありません。

何が原因なのでしょうか。
また、何かの設定でこうした「不便」を解消できるのでしょうか。
(以前は、引用された私の文章も問題なく表示されていました。)


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RE:03175 文字化け(欧文コードで)No.03177
秀まるお2 さん 18/04/13 10:32
 
 文字化けする理由はちょっと分からないのですが、可能性としては、秀丸メールが
原因である可能性の他に、相手の方のメールソフトのせいってことがあるかもしれな
いです。なので、原因を究明するためには、相手の方のメールソフトの種類とかバー
ジョン番号とかを調べて、それを使ってテストしないといけないです。

 それで仮に相手のメールソフトのせいってことになると、とりあえず秀丸メールの
方で出来ることは、何か文字化けを回避できる策が無いか探すって形になります。

 回避できる策として1つ思いつくのは、欧文文字コードを使わずにユニコードを使
う手があります。最近のメールソフト、特にスマホのメールソフトはユニコードで
メールをやりとりするのが当たり前になってまして、特別古いメールソフトで無い限
りは、ユニコードで送るのが一番間違いないと思います。

 ということで、とりあえず次回からユニコードでメールを送ってみるのがお勧めで
す。

 それか、相手のメールソフトの種類は、その人からのメールのヘッダを見ると分か
る可能性が高いです。

 「表示 - メールのヘッダ - すべて表示」として出てくるヘッダの中に、

   X-Mailer:
   User-Agent:

 とか、何かメールソフトの種類を表すヘッダがあれば、その内容を教えて欲しいで
す。

 相手の方のメールアドレスがYahoo!メールとかgmailとかなら、Webブラウザでメー
ルをやりとりしてる可能性もあります。

 ということでどうでしょうか。

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RE:03177 文字化け(欧文コードで)No.03180
kendo さん 18/04/13 10:54
 
さっそくのご回答ありがとうございます。

メールの相手は数人おります。

すべてではありませんが、それぞれメーラーは
違うようですし、なかにはi-Phoneの場合もあるようです。
ちなみにメーラの記述と思われる部分を幾つか示しますと、

JAS STD
Zimbra 7.2.0-GA2598
Oracle Communications Messenger Express
そして
Microsoft Office Outlook などです。

ですから、そうした相手方の様々なメーラーで共通して、
メーラーを問わず私が報告しましたような現象が
わりと最近起きるようになったのです。

ご教示いただきましたように、次回からユニコードで送ってみて
様子を見ようと思います。

その結果はあらためてご報告予定です。

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RE:03180 文字化け(欧文コードで)No.03181
秀まるお2 さん 18/04/13 11:36
 
 最近になって起きたということでしたら、可能性として考えられるのは・・・

 例えば秀丸メールをバージョンアップしておかしくなったとしたら、最近のバージ
ョンで、いわゆるレベルダウンのバグが起きてるって可能性はあるかもしれません。

 文字化けの具体的な状況が分からないのでなんですが、もしかしたら文字コード的
には正しいけど、画面上でおかしな表示になってるだけって可能性もあるかもしれま
せん。例えばWindowsのフォントがおかしくなってて、表示だけおかしいとかってこ
とかもしれません。例えば「全般的な設定 - 上級者向け - 多国語対応」の「欧文文
字」のフォントを何か他のフォントに変えたりすれば直る可能性があるかもしれませ
ん。

 相手のメールソフトの種類に関係なく起きてるとしたら、相手のメールソフトのせ
いってことは無さそうな気がします。

 何かメールの中も検閲する系のアンチウイルスソフトをお使いだとしたら、その
メールソフトがメールの末尾に何か余計な文字列を追加する際にメールを化けさせて
しまってる可能性もあります。そういうアンチウイルスソフトをお使いでしたら、
メールの検閲機能だけでもOFFにすると直るかもしれません。

 文字化けの様子の画面ハードコピーだけでも教えていただけると、もっと何か解決
のヒントがお返事できるかもしれません。もし良かったら、画面ハードコピーを取っ
て、文字化けの部分(公開しても差し支えない部分)を切り取って、例えばFastpic
とかのサイトにアップロードして教えていただく作戦とかがあります。あるいはメー
ルで"maruo@mitene.or.jp"宛てに送っていただく作戦も可能です。

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RE:03181 文字化け(欧文コードで)No.03182
kendo さん 18/04/13 12:08
 
ありがとうございます。

まずフォントの方は效果がないようです。

また私のアンチウイルスソフトは、メールの中までチェックするような
ハイレベルのものではありません。

メールの一部分で、文字化けした部分をコピペして、
文字化けしない元の文章と比較したものを
Wordファイルにして添付し、教えていただいたアドレスに
お送りしますのでご検討下さい。

ご回答はこちらの会議室を通していただけるとありがたいです。
(他の方で、同じような症状になっている方もいるかもしれないので。)

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RE:03182 文字化け(欧文コードで)No.03184
秀まるお2 さん 18/04/13 15:49
 
 とりあえずですが、連絡いただいた欧文の文面を使って、自分から別の自分のメー
ルアドレス宛に欧文のメールを送って、それに対して返信して、秀丸メールで受信し
てみるテストをしました。

 返信に使ったのは、

   秀丸メール自身
   Microsoft Outlook 2007
   Mozilla Thunderbird

 で試してみて、一応どれも化けた返信は返ってくることは無さそうでした。

 Becky!でも試したんですが、Becky!だと欧文文字が英文字に変換されてしまいまし
た。例えば「e」の上に「^」のような記号の追加文字が、「e」になって返ってきて
しまいました。

 gmailのWebメールも試したんですが、これだと返信メールの文字コードがutf-8に
なるようでした。(文字化けも無し)

 ということで、とりあえず単純なパターンに限っては化けないはずなんだろうと思
います。

 もし良かったら、ご自身からご自身宛にメールを送って、それに対して秀丸メール
で返信するテストをしてみて欲しいです。返信する時に、秀丸メールは文字コードを
日本語にしてしまうので、それはメニューから「設定 - 文字コード - 欧文」として
欧文で返信する必要があります。

 もしそれで返信しても起きるなら、もしかしたらkendoさんの使われてるメールア
カウントの方で何かメールが改変されてる可能性もあるかもしれないです。例えば他
にもメールアカウントがある場合は他のメールアカウントで試してみる手もあります。

 もし秀丸メールで返信して起きないようでしたら、とりあえず次回からユニコード
で送っていただくということでお願いしたいです。

 化け方的には・・・・今まで見たことのない化け方で、まったく理由が分からない
です。「o」+「^」の場合も「e」+「'」の場合も同じ文字コードに化けてるという
のは、何かこれら欧文文字がうまく解釈できないソフトウェアを通ったせいでおかし
くなってる、みたいな感じかなぁとは思うのですけども、それ以上はちょっと分から
ないです。

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RE:03182 文字化け(欧文コードで)No.03185
秀まるお2 さん 18/04/13 15:56
 
 ちなみに、もしかしてkendoさんのメールアカウントはYahoo!メール(@yahoo.co.j
pのアドレス)かもしれないと思って、念のため、自分のYahoo!メールアカウントに
て、秀丸メールから秀丸メールに送信して返信するテストをしてみたんです
が・・・・、こちらも再現には至らずでした。

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RE:03185 文字化け(欧文コードで)No.03189
kendo さん 18/04/13 17:29
 
ご回答ありがとうございます。
お手数をおかけしており、申し訳ございません。

ご教示の方法を参考にして、私なりにテストしてみました。
発信はyahoo.comのメールサーバです。
(表記上はyahoo.frですが、アメリカのyahoo.comと同じだと
思われます。)
送り先は gmail.comです。

文字コードを「欧文」に設定して送ると、gmailでの着信は
文字化けします。(数通試してみましたが、皆、化けました。)
文字コードを「ユニコード」にすると、今度は文字化けしません。
またgmailからyahoo.comへの返信も文字化けしません。大丈夫です。

以前はこうしたことが起こらなく、「欧文」の文字コードで発信して、私の文面の文
字化けを相手から言われることもなく、また相手からの返信
で私の文章の引用でも文字化けはありませんでした。

必ずしも本件とは関係ないかもしれませんが、私は4月に
秀丸メールのバージョンアップをしましたが、最新の6.79ではなく、
6.77をダウンロードしました。ちょっとバージョンが古いほうが
バグ枯れをしていると勝手に思ったからです。
(勝手な思い込みで済みません。)

こうした症状は、そのダウンロードの後ごろから起こっていますので、
なにかこの旧のバージョンと関連があるようにも感じます。

そこで、あらためて最新のものに近々切り替えようと思います。
そしてまた様子を見たいと思います。

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RE:03189 文字化け(欧文コードで)No.03191
秀まるお2 さん 18/04/13 17:49
 
 yahoo.comのメールアドレスは僕も持ってました。で、それでテストしてみたら、
まっくた同じ化け方をしました。

 yahoo.co.jpから発信したのは大丈夫でしたが、yahoo.comから発信したのはダメと
いうことで・・・。yahoo.comさんの方がおかしいんじゃないかと思います。

 とりあえず、ユニコードで送れば化けないので、それで回避していただくしか無い
ような気がします。
 (yahoo.comさんに連絡できる手段があるなら連絡したい所ではありますが)

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RE:03191 文字化け(欧文コードで)No.03192
kendo さん 18/04/13 18:12
 
何度もテスト、ありがとうございます。
サーバーのせいだったのですね。
(秀丸メールはやはり優秀。)

今後は yahoo.comを利用するときにはユニコードにします。
問題点がわかりましたので、とりあえず今の6.77のバージョンで
行ます。

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