エディタでメール本文作成中に異常終了 - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド03993, 2018/09/25

エディタでメール本文作成中に異常終了

usagi6502 さん　18/09/25 10:24

お世話になります。

エディタでメール本文作成中に異常終了しましたのでお伝えします。
単に文字入力していたので何が起きたのかよく分かりませんが、異常終了時
直前のdump.txt内容一部を取り急ぎお送りします。

秀丸メール：32bit版Ver6.87β8

＜dump.txt抜粋＞
10:01:26.458 (2967) 本体アイコンを戻します。
10:01:26.458 ( 97) SilentDialogBox()
10:01:26.458 (9455) TransErrorDlgProc() WM_INITDIALOG
10:01:36.460 (10502) socket_idle
10:01:46.461 (10502) socket_idle
10:01:56.462 (10502) socket_idle
10:02:06.463 (10502) socket_idle
10:02:16.464 (10502) socket_idle
10:02:26.449 (10502) socket_idle
10:02:36.450 (10502) socket_idle
10:02:46.451 (10502) socket_idle
10:02:56.452 (10502) socket_idle
10:03:06.453 (10502) socket_idle
10:03:16.455 (10502) socket_idle
10:03:26.456 (10502) socket_idle
10:03:36.457 (10502) socket_idle
10:03:46.458 (10502) socket_idle
10:03:56.459 (10502) socket_idle
10:04:06.460 (10502) socket_idle
10:04:16.461 (10502) socket_idle
10:04:25.180 (30374) tid=4716 VK_DELETE at ThreadFunc 1,0,0
10:04:25.399 (30374) tid=4716 VK_DELETE at ThreadFunc 1,0,0
10:04:25.603 (30374) tid=4716 VK_DELETE at ThreadFunc 1,0,0
10:04:26.462 (10502) socket_idle
10:04:36.463 (10502) socket_idle
********** 18/09/25 10:04:41.526 6.87 Beta 8 Exception tid=4716 code=C00000
05 addr=77876937
eax=00006DC7 ebx=00000019 ecx=851A5824 edx=827F80A8 esi=00006E08 edi=0C70E91
0 ebp=0B04D78C esp=0B04D780 eip=77876937
eip: 0F B7 39 8D 47 BF 66 3B C3 77 08 8D
HmCreate = 100AE031
Stack Dump
0C70E910 0C724098 00000000 0B04D9C8 5F3D6EA6 0799D8CC 851A5824 71A4A634
078F9DF0 07908A18 00000095 7791A780 0B04D934 0B04D7E8 0B04D818 0C7240D0
0C7240E0 0C7240E0 0B04DA58 079060F0 0795BAA8 5F273F5C 00000000 0795BAB8
00160015 02AC1A10 0C724088 0C724098 0C724098 5F273714 0C70C4F8 02A70000
00000000 0B04D850 77837065 02A70000 00000000 00000002 0C70E900 0C70E918
0C70E918 00000004 078CE210 00000000 0B04D900 00000000 078CE210 0C70E918
0004D9C0 7784C870 140F6F67 5F290040 00000000 0B04D9CC 5F2B4DB5 5F321A39
5F2B4DBC 71A4A630 078F9DF0 07972798 00000001 0000000C 140F6F67 FFFFFFFE
FramePtr ReturnAd Param#1 Param#2 Param#3 Param#4 Param#5 Param#6 Para
m#7 Param#8 Param#9 Param#10 MachineCode
0B04D9C8 5F3D6EA6 0799D8CC 851A5824 71A4A634 078F9DF0 07908A18 00000095 7791
A780 0B04D934 0B04D7E8 0B04D818 59 59 85 C0 75 0E 83 C7
0B04DAE0 5F2AD070 07900540 00000002 00000095 00000129 000000A3 0000006C 71A4
A51C 5F2ACB10 078D7D98 078FB648 8B 95 64 FF FF FF 83 C6
0B04DB04 5F3192EB 078F9DF0 078D7D98 078F5878 5F319240 00000000 078FB648 71A4
A4F8 0B04DB54 5F2F8180 078FB648 EB 87 6A 08 B8 20 F9 32
0B04DB54 5F2F8180 078FB648 078D7D98 00000000 00000003 71A4A4A8 5F2F8650 078F
5878 00000000 5F2736CC 079A09B0 EB AA E8 89 90 F9 FF EB
0B04ED88 5F3009FD 00000000 00000003 71A49274 078F99F8 5F2FDEB0 00008009 5F2F
DF55 078F5878 71A4925C 078F99F8 83 CA FF E9 13 DD FF FF
0B04EDB4 5F2F71A0 078FB910 0B04EDAC 00008009 FEEEEEEE 078FACB0 5F2F7130 5F27
29C4 078F99F8 71A49248 0B04EE28 8B F0 F7 C6 00 20 00 00
0B04EE28 5F2AAA98 078F99F8 00008009 FEEEEEEE 71A491D4 5F2D7B50 5F31F330 0000
0000 00000000 5F321A2A 5F321A2A 8B 4D EC 8B F0 C6 45 FC
0B04EE78 5F31F36C 078FACB0 078D7D98 FEEEEEEE 71A49184 5F2D7B50 5F31F330 0000
0000 5F2736D4 5F2736D8 00000000 85 C0 78 02 33 C0 E8 95
0B04EE94 5F2AAC21 078FACB0 078D7D98 FEEEEEEE 5F2AABD0 71A49168 0B04EEAC 5F29
141B 078FACB0 078D7D98 078D7D98 EB DC 8B FF 55 8B EC 56
0B04EEAC 5F29141B 078FACB0 078D7D98 078D7D98 71A49150 0B04EEEC 5F2D7300 71A4
9110 078F96FC 5F2D71F0 00008009 8B 4D FC 33 CD 5E E8 1A
0B04EEEC 5F2D7300 71A49110 078F96FC 5F2D71F0 00008009 0B04EECC 5F2729B0 5F27
29B4 078FACB0 5F2736E4 078D7D98 EB 92 81 FE 50 B8 2A 5F
0B04EF08 5F2B2AF6 078D7D98 00008009 FEEEEEEE 00008009 71A490F4 0B04EF20 5F2D
A057 00008009 FEEEEEEE 078D7E1C 8B 4D FC 33 CD 5E E8 3F
0B04EF20 5F2DA057 00008009 FEEEEEEE 078D7E1C 5F2DA530 0B04EF30 5F2DA545 0000
8009 00000000 0B04EF5C 5F2D6B1B EB ED E8 27 FE FF FF 33
0B04EF30 5F2DA545 00008009 00000000 0B04EF5C 5F2D6B1B 078F9710 00008009 0000
8009 00008009 078D7E1C 078D7D98 5D C2 08 00 CC CC CC CC
0B04EF5C 5F2D6B1B 078F9710 00008009 00008009 00008009 078D7E1C 078D7D98 0B04
F090 5F2B2977 71A490A0 0B04EF98 EB BC 68 EE EE EE FE 53
0B04EF98 5F2D6C88 00008009 71A49064 00008009 00000000 078D7E1C 078D7E1C 0000
000D 5F3180C3 00000001 71A49064 85 C0 0F 85 65 FF FF FF
0B04F024 5F2D6170 0B04F090 00008009 00000000 5F2D5FC0 078FFB08 0B04EFE0 0151
B1C5 00000001 0B04F090 0B04F090 8B 4B 38 85 C9 74 26 8B
0B04F1AC 5F0F10AD 078D7E1C 0B04F090 0B04F05C 602B3FEA 5F0F0C30 0B4AC618 078D
2B38 5F2DF170 00000000 0B04F33C 89 85 BC FE FF FF 8B 85
0B04F218 5F0ED88D 078FFB08 0000000D 001C0000 0B04F33C 602B3C5E 0B04F33C 5F0E
D540 00000000 5F0C1554 078D2B38 8B 4D E4 8B F8 89 4D EC
0B04F240 5F0ED375 00000002 0B4AC618 0000000D 001C0000 0B04F33C 078D2B38 5F0C
24D4 602B3C06 0B04F26C 772F4A00 5E 8B 4D FC 33 CD E8 20
0B04F26C 772F4A00 07902B80 0B4AC618 0000000D 001C0000 0B04F33C 00000000 0B04
F33C 0B4D61C8 DACA6F78 0B04F28C 8B D0 5E 8B C2 5B 8B 4D
0B04F28C 772F4C54 0B4AC618 00000021 0000000D 001C0000 0B04F33C 08EB8F98 0B04
F2EC 7728A97F 00000004 0B4AC618 8B E5 5D C2 18 00 8B FF
0B04F2EC 7728A97F 00000004 0B4AC618 00000021 0000000D 001C0000 0B04F33C 0000
0021 00000001 0B49AC90 000000FF 85 C0 75 21 39 03 74 27
0B04F310 7728A5C4 00000021 0000000D 001C0000 0B04F33C 7727209C 7728A550 7728
A550 0B04F378 7733A430 0B4D61D4 5E 8B E5 5D C2 14 00 81
0B04F378 7733A430 0B4D61D4 0000000D 001C0000 00000001 0B04F33C 00000000 08EB
FFA8 08EB2D70 7741FB88 00000000 89 45 EC 8B 45 F0 57 50
0B04F3C0 77338F01 08EBFFA8 0B4D61C8 000D000D 0000001C D1CE9D14 0B59FAE0 D1CE
9D14 00500A73 0B04F3B8 02BC0048 8B F8 F7 DF 1B FF F7 D7
0B04F3D8 772EB4A8 778B5EC0 0B59FAE0 778B5EC0 00500A73 0B04F420 778B6E3E 000D
000D 0000001C 02BAE448 0B59FAE0 5D C2 18 00 CC CC CC CC
0B04F420 778B6E3E 000D000D 0000001C 02BAE448 0B59FAE0 00000000 00500A73 0B04
FEFC 778B5520 09AEA1B8 02BAE448 8B F0 85 F6 7E 11 6A 00
0B04F444 773DA4DB 000A0514 00000100 000000E5 001C0001 773CBD30 00000000 5153
9BA4 0B04FF1C 00513C4E 0B04FEFC 5E 85 C0 75 48 8B 4F 04
0B04FF1C 00513C4E 0B04FEFC 00000000 0065F868 764A4730 00000000 00000000 0000
0000 00000000 00000000 00000000 80 3D 7A DE 63 00 00 74
020E0029 0B04FF5C 00513E65 00000008 00000000 0065F868 764A4730 00000002 0B04
D144 FFFFFFFF 0B04FF2C 0B04D144 80 FF 04 0B 92 A4 51 00

usagi6502

RE:03993 エディタでメール本文作成中に異

秀まるお2 さん　18/09/25 11:28

　送っていただいたdump.txtによると、保護違反が発生してる場所が「addr=7787693
7」ということで、そのアドレスは、とりあえず秀丸メールの中じゃないことは間違
いないと思います。

　メール本文作成中ということでしたら、ATOKの中で落ちてる可能性が高いような気
がします。それか、ATOKから呼び出した先のWindows内部かもしれません。

　モジュール一覧から具体的なアドレスは特定可能かと思いますが、それが掲載され
てないのでちょっとそれ以上は分からないです。

　例えば

C:\Program Files\HidemaruMail\TuruKame.exe off=00400000 - 007CA000
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll off=77600000 - 77741000
C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll off=75900000 - 759D4000

　みたいな記録の「off=」の所が、そのモジュールのアドレス範囲になります。そこ
から場所が特定できます。

　可能性として、落ちてる場所は「ntdll.dll」の中で、呼び出し元（5F3D6EA6な
ど）がATOK関係のような気がします。

RE:03996 エディタでメール本文作成中に異

usagi6502 さん　18/09/25 11:47

お世話になります。

情報不足で失礼しました。
ATOKは使用していませんが、dump.txtを確認したところ、以下
モジュールが該当しそうです。

「addr=77876937」

C:\WINDOWS\System32\msvcrt.dll off=777F0000 - 778AD000

Windows10(64bit)の問題と言うことが分かりました。
早々にご確認ありがとうございました。

usagi6502

RE:03997 エディタでメール本文作成中に異

秀まるお2 さん　18/09/25 13:50

　msvcrt.dllはC言語ランタイムライブラリというモジュールになるんですが、ここ
の中で落ちてるということは、それの直接の呼び出し元にバグがある可能性が高いで
す。

　呼び出し元は、先ほどのログだと

5F3D6EA6
5F2AD070
...

　のアドレスで表されるモジュールで、これが仮にATOKだとしたらATOKが原因だと思
います。

　ちなみに秀丸メールや秀丸メールの中にある秀丸エディタ相当部分はmsvcrt.dllは
呼び出してないので、うちでは無いと思います。

RE:03999 エディタでメール本文作成中に異

usagi6502 さん　18/09/25 15:27

お世話になります。

度々すみません。
ご教示いただいたアドレス( 5F3D6EA6, 5F2AD070 )から以下のモジュールが
該当していました。

C:\Windows\System32\IME\IMEJP\imjpapi.dll off=5F270000 - 5F451000

imjpapi.dllで検索してみると以下の記事がありましたが「予測入力」は
使用していません。

日本語入力中に Office アプリケーションが異常終了する場合がある現象について
https://blogs.technet.microsoft.com/officesupportjp/2018/09/07/office-crash-ime-prediction/

usagi6502

RE:04001 エディタでメール本文作成中に異

秀まるお2 さん　18/09/25 16:01

　imjpapi.dllはたぶんMicrosoft IMEのモジュールの１つなんだろうと思います。

　過去の事例として、たしかに予測変換のバグが原因でimjpapi.dllで落ちる例があ
るんだと思いますが、今回の例は実際に落ちてる場所はmsvcrt.dllの中で、その呼び
出し元がimjpapi.dllということだし、予測変換の問題とはまた別じゃないかと思い
ます。

　それ以上はちょっと分からないです。マイクロソフトに聞いてみる訳にもいかない
し。

　しいて、マイクロソフトさんにこの事例を分かってもらうためには、「全般的な設
定 - 上級者向け - デバッグ」の

　　□ 保護違反が起きた時はWindowsにエラー処理させる

　をONにしておくといいです。そうすると、保護違反が起きた時にその情報がWindow
sにトラップされて、自動でマイクロソフトに送信されるはずです。それで直してく
れるのを期待するしか無いように思います。

　秀丸メールでの対策としては、とりあえずIME変換中に落ちることがある前提で、
「全般的な設定 - 上級者向け - メール作成 - 自動保存」で自動保存の設定をして
おいて、落ちてもちょっと前までの内容が草稿フォルダに残るようにする手がありま
す。それくらいしか対処のしようが無いように思います。

　他のユーザー様からは似たような報告はまだ無さそうなので、レアな現象なのかも
しれません。

RE:04002 エディタでメール本文作成中に異

usagi6502 さん　18/09/26 10:37

お世話になります。

いろいろとご教示いただきありがとうございました。
下名の環境起因かもしれませんので、しばらく様子をみます。

usagi6502