メールが受信できない - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド08245, 2021/06/15

メールが受信できない

cho-bi さん　21/06/15 09:29

すみません。昨夜までは普通に受信できていたのですが、今朝になって急にメールを
受信できなくなってしまいました。
同じメールサーバーにスマホのメーラーからアクセスした場合には無事にメールを送
受信できるのですが、パソコンからの秀丸メールではまったく受信できない状態です。
何度挑戦しても、

R -ERR Server Unavailable. 21
E RETRコマンドでエラーが返されました。一部のメールは受信できずにサーバー上に
残っている可能性があります。

というエラーが出てしまいます。どうしたら受信できますでしょうか。

RE:08245 メールが受信できない

cho-bi さん　21/06/15 09:43

申し訳ありません。自己解決しました。
受信メールサーバーの設定で今までは「POP3」にしていたのですが、「IMAP4」にし
たら無事に受信できました。なんだかよく分かってはいないのですが、とりあえずは
受信できました。お騒がせしまして申し訳ありませんでした。

RE:08246 メールが受信できない

秀まるお2 さん　21/06/15 09:52

　IMAP4で受信して解決されたということですが、とりあえずPOP3で受信する場合で
の回避策を連絡させていただきますと・・・・

　RETRコマンドでエラーが出るということは、たぶん何か特定のメールを受信しよう
とした時に限ってサーバーがエラーを返すんだと思います。

　何か形式的におかしいメール（迷惑メールの類）があると、それのせいでメール
サーバーが誤動作して受信が止まってしまうことは今までにもありました。

　「送受信」メニューの「リモートメール...」からサーバー上の怪しいメールを全
部削除すれば復活できる可能性が高いと思います。

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　IMAP4でなら受信できるということでしたら、IMAP4用のアカウントからサーバー上
の怪しいメールを削除しても復活できるかもしれません。