秀丸メールで送信エラー(STARTTLS)No.08635
AuMARiO さん 21/09/27 09:33
 
一昨日から以下のエラーが突然発生しましtた。

■アカウント: 〇〇@〇〇〇.or.jp でのエラー。
STARTTLSコマンドに失敗しました。

通信記録では、
S STARTTLS
R 502 5.5.1 Error: command not implemented
E STARTTLSコマンドに失敗しました。

とありました。

こちらでは何も設定変更していません。
Outlookでは送信は正常に行きます。


よって、秀丸メールに何らかの問題があるのか確認して頂ければ幸いです。


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RE:08635 秀丸メールで送信エラー(STARTTNo.08636
秀まるお2 さん 21/09/27 09:43
 
 最近、ぷららさんでうまくいかなくなった報告が多数届いてます。ぷららさんの場
合、メールサーバーのホスト名が「secure.plala.or.jp」に変更になっていつつも、
古い設定のままでもずっとアクセスが可能で、それが、最近になって古い設定ではア
クセスできなくなったようです。それでいろんなユーザー様から問い合わせが届いて
ます。

 ぷららさんを含めて大手有名プロバイダーさんの場合だと、「設定・アカウント毎
の設定...」の「メールサーバー」ページの右上にある「自動設定」ボタンを押して
いだければ、最新の設定にリセットされまして、それでうまく送受信できるようにな
るはずだと思います。

 もしダメでしたら、どこのプロバイダーさんかなど教えてほしいです。

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RE:08636 秀丸メールで送信エラー(STARTTNo.08637
AuMARiO さん 21/09/27 13:16
 
> ぷららさんを含めて大手有名プロバイダーさんの場合だと、「設定・アカウント
>毎の設定...」の「メールサーバー」ページの右上にある「自動設定」ボタンを押し
>ていだければ、最新の設定にリセットされまして、それでうまく送受信できるよう
>になるはずだと思います。
>
「自動設定はない」となりました。よって、対応できませんでした。

> もしダメでしたら、どこのプロバイダーさんかなど教えてほしいです。
「Web Communications社」のBIGNETです。
 〜@big.or.jp

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RE:08637 秀丸メールで送信エラー(STARTTNo.08638
秀まるお2 さん 21/09/27 14:47
 
 BIG-NETってことでネット検索してみたら、以下のページが見つかりました。

    https://home.big.jp/support/mail/

 そこにある設定を試してみてほしいです。

 具体的には、まずSMTPサーバー/POP3サーバーのホスト名は、両方とも「mail.big.
or.jp」とします。

 「設定・アカウント毎の設定...」の「メールサーバー・詳細」ページにて、

 POP3:   995
 POP over SSL --> ON
 STARTTLSを使用 --> OFF

 SMTP:  465
 SMTP over SSL --> ON
 STARTTLSを使用 --> OFF

 で大丈夫なんじゃないかと思います。

 こちらでテストしたらこんな風になりました。(送信について)

------------------------------------------------------------------
****送信(1通):xxxx@big.or.jp
I サーバーを検索中 - mail.big.or.jp
I 接続中 - 210.197.72.39 (port=465,SMTP)
I 接続完了
I SSL初期化中(TLS1.0/TLS1.1/TLS1.2)
I 暗号化開始 (TLS1.2/AES_256/256bit)
R 220 mail.big.or.jp ESMTP Postfix
S EHLO [192.168.11.3]
R 250-mail.big.or.jp
R 250-PIPELINING
R 250-SIZE 144000000
R 250-VRFY
R 250-ETRN
R 250-AUTH PLAIN LOGIN
R 250-AUTH=PLAIN LOGIN
R 250-ENHANCEDSTATUSCODES
R 250-8BITMIME
R 250-DSN
R 250 SMTPUTF8
S AUTH PLAIN ****
...
...

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RE:08638 秀丸メールで送信エラー(STARTTNo.08639
AuMARiO さん 21/09/27 15:21
 
> BIG-NETってことでネット検索してみたら、以下のページが見つかりました。
>
>    https://home.big.jp/support/mail/
>
> そこにある設定を試してみてほしいです。
>
> 具体的には、まずSMTPサーバー/POP3サーバーのホスト名は、両方とも「mail.big.
>or.jp」とします。
>
> 「設定・アカウント毎の設定...」の「メールサーバー・詳細」ページにて、
>
> POP3:   995
> POP over SSL --> ON
> STARTTLSを使用 --> OFF
>
> SMTP:  465
> SMTP over SSL --> ON
> STARTTLSを使用 --> OFF
>
OKでした。
大変ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。


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