マウスカーソルが飛びますNo.09081
ぞうりんげん さん 22/01/10 15:32
 
信じてもらえないかもしれませんが、秀丸メールのメール一覧の画面を一番手前に表
示したときにだけ、マウスカーソルが飛びまくります。

新しいmsiのノートPC Eummit E16というのを購入して環境設定後、秀丸メールインス
トール。

他のアプリでは全く問題ないのに、秀丸メールのを立ち上げたときだけ、マウスカー
ソルが不規則に飛び、時にはある一カ所に張り付いて震えています。そして、数秒後
には動くようになり、また飛ぶ。10秒ほどすると、10-20秒ほどは普通に操作できる。
秀丸メールのメール一覧が表示される画面が一番手前にあるときのみこの現象が発生
するようです。メール閲覧画面のみとか、秀丸メールが最小化されているときにはこ
の現象は発生しません。もちろん秀丸メールを立ち上げていないときは全く発生しま
せん。

何度再起動しようとも変化無いです。OSをリセットして再設定しても同じ現象が出ま
した。

秀丸メール:Version7.0
OS:Windows11
です。

他のNotePCやGaming PC(Desktop)では全くこのような現象は発生しません。(20年
以上利用させていただいていますが、初めてです)

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RE:09081 マウスカーソルが飛びますNo.09082
秀まるお2 さん 22/01/11 09:52
 
 原因はちょっと分かりませんが、とりあえず、マウスカーソルが勝手に動く場合の
対処方法として、ノートパソコンのタッチパッドを無効化する(代わりにマウスを使
う)方法があるようなので、それを試してみてほしいです。

 参照:
    https://i-tsunagu.com/windows/cursor-malfunction/

 秀丸メールが関係してるとしたら、秀丸メールがマウスカーソルを動かすことは無
いはずなので、しいて他のアプリと違ってる特徴として、メール一覧やメール内容の
描画にDirectWriteっていうAPIを使ってることが関係してるかもしれません。「全般
的な設定・ウィンドウ・文字の描画」のページにある「3Dグラフィックスアクセラ
レータによる文字の描画」のオプションをOFFにして試してみると、もしかしたら何
か変化があるかもしれません。

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RE:09082 マウスカーソルが飛びますNo.09086
ぞうりんげん さん 22/01/13 08:58
 
秀まるお様
サポートありがとうございます。

確かに、装置からのノイズにより、タッチパッド、タッチパネルが原因でカーソル飛
びすることはあります。が、その場合は「秀丸メールのメール一覧の画面でのみ」発
生するのはおかしいと思います。

秀丸メールが立ち上がっていても、メール一覧以外の画面が前面に出ている状態では、
カーソル飛びは発生しません。


>3Dグラフィックスアクセラレータによる文字の描画のチェック外す

ここ↑に大きく期待したのですが、設定からチェックを外しても変化無しでした。

もうちょっと試行錯誤してみます。

他に何か関連しそうなものがありましたら教えていただけますでしょうか?

ちなみに、Photoshopやプレミアプロなど負荷の高いアプリを動かしてもカーソル飛
びは全く発生しません。

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RE:09086 マウスカーソルが飛びますNo.09087
ぞうりんげん さん 22/01/13 09:05
 
続報です。ちなみにデバイスマネージャからスライドパットを向こうにしましたが同
じ状況でした。
逆にスライドパットのみにして、Bluetoothのマウスを無効にしても状況に変化無し。

メール一覧が一番上にあるときだけこの現象が発生します。こまった(>_<)

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RE:09087 マウスカーソルが飛びますNo.09088
秀まるお2 さん 22/01/13 09:37
 
 「メール一覧が一番上」って意味がよく分からないのですが、秀丸メール本体ウィ
ンドウが一番手前に位置してる時って意味なのやら?。「メール一覧の枠がフォルダ
枠やメール内容枠よりも上」って意味ってことは無いと思うのですけども???

 他に何か試すとしたら、

 − 秀丸メールの64bit版を試す。
 − 「全般的な設定・ウィンドウ」の所で枠のレイアウトを変えてみる。
 − もしかしてマルチモニタ環境だとしたらマルチモニタじゃないようにしてみる。
 − 何かマウスに関係するドライバー類やフリーソフトをお使いならそれらをアン
インストールする。
 − Windowsの設定の「デバイス - マウス」の「その他のマウスオプション」の先
をいじってみる。
   例えばポインターオプションの「ポインターを自動的に既定のボタン上に移動
する」
   がONならOFFにするとか。
 − 現象の起きない他のパソコンと比べて何か余計にインストールされてるソフト
ウェアがあれば
   試しにアンインストールしてみる。

 辺りがあるかなぁと思います。

 何が何でも解決しないといけないとしたら、ハードデスク/SSDに別パーティション
を作ってそこにWindowsを新規インストールして、その直後に秀丸メールのみインス
トールしてマウスカーソルがどうか試してみる手があります。それで現象が起きない
なら、そこから1つずつ、以前のパソコンにインストールされてたソフトウェアを入
れるなどしていって、どのタイミングでマウスカーソルがおかしくなるか見極めると
かって作戦はあるかなぁと思います。


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RE:09088 マウスカーソルが飛びますNo.09094
ぞうりんげん さん 22/01/15 00:39
 
> 「メール一覧が一番上」って意味がよく分からないのですが、
秀丸メールを立ち上げてすぐの状態がウインドウズのウインドの一番手前に来ている
状態って意味でした。わかりにくくてすみません。
で、メールを選んでメールを開いたりすると、メール一覧のウインドは後ろに行きま
すよね。手前には開いたメールが来る。そうなると、カーソル飛びは止まるんです。

マウスに関係するフリーソフトは入ってませんが、Logitechのドライバは入っていま
す。他の問題ないPCにも入っているものしかないです。

Windoesのマウス設定(規定のボタンに飛ぶなど)は影響なしです。

そういえば、Microsoftストア版も購入していたので、そちらや64bitをインストール
して試してみたいと思います。

秀丸メールを使いたいので、何が何でも直したいです。

採択は、買ったばっかりですが、PC買い換えます涙

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RE:09094 マウスカーソルが飛びますNo.09095
ぞうりんげん さん 22/01/15 00:51
 
ストアアプリ版を試しました。飛び方の具合は替ったものの、やはりカーソル飛びが
発生します。ハードウェアの問題かなあ。64bitも試してみます涙

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