読んでいないメールの開封確認が送信されNo.09601
tm さん 22/05/11 17:54
 
開封通知についてなのですが、基本「無視する」に設定されていて、振り分け設定の
高度な設定で特定のメールにだけ開封通知を返すようにしているのですが、このやり
方だとメールを受信した瞬間に開封通知が未送信のフォルダに入ってしまいます。そ
して、次に送受信を行った時に送信されてしまうわけですが

自分がメールの内容を読んでいないのに受信しただけで開封通知が送られてしまう事
になり、相手(上司)から開封確認が来てるのだから読んでるはずだろうがと言われ
てしまいまして(汗)

通常、都度問い合わせにしている場合は、選択した時に初めて開封通知が送られる動
作になっていますが、振り分けの高度な設定でも同じように、メールを受信した瞬間
ではなく、選択した時に未送信フォルダに送られるような動作にはできないでしょう
か?

開封通知付きのspamメールが大量に来るため、都度確認が出ると困るのでデフォルト
では無視にしておきたいのですが、開封通知を返せと非常にうるさい上司がおりまし
て・・・特定の相手からの開封通知だけは送るようにする必要があるのです。

現状では、その上司一人のために、都度問い合わせにしてスパムメールの開封通知に
「無視する」をクリックしまくるという状況になっておりまして・・・

ご検討頂ければありがたく、よろしくお願い申し上げます。

[ ]
RE:09601 読んでいないメールの開封確認がNo.09602
秀まるお2 さん 22/05/11 18:48
 
 ちょっと難しいのですが、一応、振り分け設定などで目的のことは出来ると思いま
す。トライしてみてほしいです。

 1.「全般的な設定・上級者向け・開封通知」の設定は
   「開封通知を送信するかどうか、その都度問い合わせする」にしておく。
 2.アカウント毎設定の振り分けで「新規作成」とし、

    "From:" が "{目的の上司のメールアドレス}" のメールアドレスを含まない

   って条件にした上で、「フォルダへ移動」はOFFにし、「高度な動作の指定...」
   の先で、

   □ 開封通知の要求に 応答しない(無視する)  --> ON
   □ この条件より優先順位の低い振り分けも実行して結果を合成する --> ON

   としてOKして振り分け項目を作成する。さらに、その振り分け項目を「一番上」
   ボタンを押して優先順位の一番上にする。

 です。これでたぶん、目的の上司以外では開封通知は応答せす、上司さんだけは
メールを選択した時に問い合わせが出るようになると思います。

 どうでしょうか。

[ ]
RE:09602 読んでいないメールの開封確認がNo.09605
tm さん 22/05/12 08:42
 
お忙しい中ご回答ありがとうございます。

ご教示頂いた通り設定してみたのですが、やはり、受信した瞬間(メールを選択して
いない)に未送信フォルダに開封通知が入ってしまうようなのですが・・・。

何か設定ミスがあるかも知れませんが。。。m(__)m

・開封通知は「都度問合せ」に
・振り分け設定は

"From:" が "****@****.com" のメールアドレスを含まない
 → 合成+開封通知非応答

で、一番上になっています

バージョンは、7.12ベータ7にしてみましたが同様です。


[ ]
RE:09605 読んでいないメールの開封確認がNo.09606
tm さん 22/05/12 08:51
 
すみません! 設定ミスを発見しました。(二重に振り分け条件が設定されていた)

修正したところ、期待した動作になるようです。

お騒がせ致しました
ありがとうございましたm(__)m

[ ]
RE:09606 読んでいないメールの開封確認がNo.09607
秀まるお2 さん 22/05/12 09:05
 
 うまく出来たということで・・・

 振り分けアクションで「開封通知を □無視しない」みたいな設定があれば、素直
に「From:が"..."のメールアドレスを含む」って条件指定が出来るんですが、振り分
けアクションのダイアログボックスがもうほとんど限界に近い満杯状態なので、とり
あえず今回は「のメールアドレスを含まない+合成」ってことでお願いします。

[ ]