PCと携帯同士のメール送受信No.09681
石田 さん 22/05/31 05:29
 
実に初歩的な問い合わせで恐縮です。

自分:携帯電話を所有せず、メールは秀丸(POP3)のみのやり取りしかしていない
相手:PCは所有していないらしく、私の固定電話に連絡しても留守で、携帯から私宛
にメール送信したが返事がないとクレーム。

※ PC(秀丸メール)と携帯端末では相互にメールのやり取りが出来るのでしょうか?
※ 相手の携帯端末の機種は不明です。

(相手の要望)業務中に業務とは無関係の電話は控えて、メールで送って欲しい…と
いう一方的な要望です。

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RE:09681 PCと携帯同士のメール送受信No.09685
秀まるお2 さん 22/05/31 09:46
 
 パソコンのメールと携帯電話のメールとでお互いにやりとりすることは出来るはず
です。

 ご自身のメールアドレスを相手に伝えて、さらには相手からメールアドレスを教え
てもらい、お互いにメールを出し合ってちゃんと届くかどうか確認してみればいいで
す。

 もしうまくメールが届かない合は、相手の人の設定をいじってもらう必要がありま
す。たぶんありえるとしたら、パソコンから送ったメールが携帯電話に届かないケー
スだと思います。

 いわゆるキャリアメールの場合、例えばメールアドレスの「@」の後ろが「docomo.
ne.jp」とか「softbank.ne.jp」とか「ezweb.ne.jp」とかになってる場合だと、キャ
リアメール側の設定で、パソコンからのメールを受け付けるように設定変更してもら
う必要があります。そのやり方は、携帯電話にあまり詳しく無い人は知らないと思う
ので、例えば

 「docomo キャリアメール パソコンからのメール」

 とかのキーワードでネット検索して出てくる情報を元にして設定変更する必要があ
ります。

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RE:09685 PCと携帯同士のメール送受信No.09701
石田 さん 22/06/01 01:50
 
どうも有り難うございました。

10日後に会合(小サークル)があり、相手と会う予定ですので、私のPCメールアドレ
スを相手に伝えて空メールで送受信のテストをしてみたいと思います。固定電話の着
信履歴からは NTT docomo を利用しているようなので、秀まるお氏の回答文も印刷し
て相手に渡そうと思います。


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