|
「HTMLメール」のアイコンをダブルクリックして開こうとすると固まるバグがあり
ました。それのせいかもしれません。そうだとしたら、最新のVersion 7.12に入れ替
えていただければ直る可能性が高いです。
最新版に入れ替えてもダメでしたら、Hangup Checkerって機能を使ってログを取っ
ていただけると助かります。または問題のメールを「添付ファイルとして転送」で僕
に送っていただく手もあります。
Hangup Checkerでログを取るやり方を説明させていただきます。
1.「設定 - 全般的な設定...」を実行し、左下にある「上級者向け設定」をONに
する。
2.設定一覧のツリーから「上級者向け - デバッグ」のページを選択する。
3.「Hangup Checkerを常駐させる」のオプションがあるのでONにしてOKする。
4.タスクバーのトレーにピストル型のアイコンが出てくることを確認する。
マウスカーソルを乗せると「秀丸メール Hangup Checker」出てくる。
5.固まる現象を再現させる。
6.Hangup Checkerのアイコン上でマウス右ボタンを押して、出てくるメニューの
「現在のハングアップ状況をdump.txtに記録する」を選択する。
7.秀丸メールのデータ用フォルダ配下に「dump.txt」があるので、それを添付フ
ァイル
で送る。
です。送り先は"maruo@mitene.or.jp"です。
または、問題のメールを選択して「ファイル - 添付ファイルとして転送」で"maru
o@mitene.or.jp"に送っていただくと、こちらでも再現できるかもしれません。
よろしくお願いします。
|
|