HTMLメールでのやり取りについて相談No.10610
na311 さん　22/11/17 20:41
　
お世話になります。

HTMLメールについて下記2点相談がございます。

①HTMLメールでのやり取りで
　最近、メール容量の指摘がございました。（添付ファイルは付いていなく9Mほどあ
る）
　相手先のOutlookでは、メールを開くために約30秒～1分かかってしまうようです。
　相手方からの指摘では私からの返信時に、改行の設定をされており、
　容量が重くなっているのではとの事で確認可能でしょうか。

②HTMLメールに対して、HTMLメールで返信する際に
　受信したHTMLメールにExcelの表があった場合、
　以前はHTMLメール返信時に表がそのままだったのですが
　HTMLメール編集アドインをVerアップしてからテキスト形式のように
　表が崩れてしまうようになりました。

お手数ですがご確認お願いします。

Windows10 64bit　
秀丸メール Version 7,15 Beta 13
HTMLメール編集アドイン Version 1,61
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RE:10610 HTMLメールでのやり取りについてNo.10614
秀まるお2 さん　22/11/18 11:05
　
> ①HTMLメールでのやり取りで
> 　最近、メール容量の指摘がございました。（添付ファイルは付いていなく9Mほど
>ある）
> 　相手先のOutlookでは、メールを開くために約30秒～1分かかってしまうようです。
> 　相手方からの指摘では私からの返信時に、改行の設定をされており、
> 　容量が重くなっているのではとの事で確認可能でしょうか。

　具体的なメール内容が分からないのでなんとも言えないですが、添付ファイルが付
いてないのにメールのサイズが９メガバイトもあるっていうのはちょっと普通じゃな
い気がします。

　メール本文が９メガバイトあるとしたら、文字数的には100万文字以上くらいにな
るかと思うんですが、そうすると、仮に１行に８０文字あったとして１万行以上のテ
キストデータってことになるので、それを表示するのに時間がかかるのは仕方が無い
かと思います。たぶんOutlookじゃなくても遅いと思います。

　なぜにそんなに大量の文字がメール本文に書いてあるのか、僕には分かりませんけ
ども・・・

　画面上で見てもそういう感じなのでしょうか。それともご自身のパソコンで見た時
には文字数（および行数）はそんなに無いのやら？

> ②HTMLメールに対して、HTMLメールで返信する際に
> 　受信したHTMLメールにExcelの表があった場合、
> 　以前はHTMLメール返信時に表がそのままだったのですが
> 　HTMLメール編集アドインをVerアップしてからテキスト形式のように
> 　表が崩れてしまうようになりました。

　たぶん返信用のテンプレートが以前と違うせいなんじゃないかと思います。

　・返信元がたしかにHTML形式メールかどうか。
　・「返信メール」コマンドで生成されるメールがHTML形式になってるかどうか。
　・「返信メール」用のテンプレートで、返信元メールの本文をちゃんと引用
　　する指定がされてるかどうか。

　辺り確認してみてほしいです。
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RE:10614 HTMLメールでのやり取りについてNo.10620
na311 さん　22/11/20 15:57
　
ご連絡ありがとうございます。

>　メール本文が９メガバイトあるとしたら、文字数的には100万文字以上くらいにな
>るかと思うんですが、そうすると、仮に１行に８０文字あったとして１万行以上の
>テキストデータってことになるので、それを表示するのに時間がかかるのは仕方が
>無いかと思います。たぶんOutlookじゃなくても遅いと思います。
>
>　なぜにそんなに大量の文字がメール本文に書いてあるのか、僕には分かりません
>けども・・・
>
>　画面上で見てもそういう感じなのでしょうか。それともご自身のパソコンで見た
>時には文字数（および行数）はそんなに無いのやら？

→こちらは100万行はいかないと思うのですが
　受信、返信を繰り返しかなりの長いメールになっていました。
　やり取りを遡っていると、文面の改行が1行や2行空いているようにみえるので
　やり取りの中で改行が増えていっているようです。

　■元々のやりとり

　こんにちは
　ありがとうございます。

　■遡ったやり取りを見ると

　こんにちは

　ありがとうございます。

のような感じです。

>> ②HTMLメールに対して、HTMLメールで返信する際に
>> 　受信したHTMLメールにExcelの表があった場合、
>> 　以前はHTMLメール返信時に表がそのままだったのですが
>> 　HTMLメール編集アドインをVerアップしてからテキスト形式のように
>> 　表が崩れてしまうようになりました。
>
>　たぶん返信用のテンプレートが以前と違うせいなんじゃないかと思います。
>
>　・返信元がたしかにHTML形式メールかどうか。
>　・「返信メール」コマンドで生成されるメールがHTML形式になってるかどうか。
>　・「返信メール」用のテンプレートで、返信元メールの本文をちゃんと引用
>　　する指定がされてるかどうか。
>
>　辺り確認してみてほしいです。

→申し訳ございません。
　こちらは返信のテンプレートのミスでした。
　修正したら直りました。
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RE:10620 HTMLメールでのやり取りについてNo.10625
秀まるお2 さん　22/11/21 10:26
　
> →こちらは100万行はいかないと思うのですが
> 　受信、返信を繰り返しかなりの長いメールになっていました。
> 　やり取りを遡っていると、文面の改行が1行や2行空いているようにみえるので
> 　やり取りの中で改行が増えていっているようです。

　そういうやりとりだけなら９メガバイトものサイズになることはまず無いと思いま
す。９キロバイトの間違いとか？。ただ、９キロバイトだとしたら、メール表示する
のに３０秒以上かかることは考えがたいです。

　とりあえず、返信する時に必ずしも返信元メールを付けないといけないことも無い
と思うので、ある程度以上大きくなったら返信元をカットするか、せめてトップの数
行程度残して後ろの方はカットするとかすればいいんじゃていかと思います。

　または、特に表が入ってるとかじゃなければ、HTML形式じゃない普通のテキスト形
式で返信してもダメなことは無いと思います。その辺、臨機応変で対応してほしいで
す。
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