HTMLメールViewer　ハング - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド10804, 2023/01/17

HTMLメールViewer　ハング

秀丸20年 さん　23/01/17 08:46

お世話になります

HTMLメールViewer用の別のプロセスからの応答がありません。*のメッセージが頻発
します。
HTMLMailViewerDump.txt　どのアドレス宛に送ったらいいでしょうか？

RE:10804 HTMLメールViewer　ハング

秀まるお2 さん　23/01/17 09:20

　Ｌｅｏさんの話とまったく同じで、たぶん昨日から今日にかけて、Windows11の
ユーザーさんみんなの所で同じ問題が起き初めているんじゃないかと思います。

　大変困りました。

　マイクロソフトさんがやらかしたんだと思うんですけども。

　HTMLMailViewerDump.txtファイルは昨日別のユーザー様から送ってもらっててるん
ですが、Edgeブラウザエンジンの生成をする時に、いわゆる「コールバック」という
のが呼ばれるのを待ちつつ、そのコールバックが来ないという状況になってまして、
果たしてどうしたらいいのかちょっと分からない所ではあります。

　昨日、テストしてもらう用にβ版をアップロードしてはいるんですが、それでもだ
めみたいです。昨日アップー度したβ版は、とりあえずEdgeブラウザエンジンを呼び
出す用のライブラリを最新に入れ替えてみただけですけども。

　いろいろ調べてみます。

　他のアプリでも同じような話が無いか、あるいはマイクロソフトさんから何かアナ
ウンスが出てないか、もし詳しい方おられましたら情報提供お願いしたいです。

RE:10807 HTMLメールViewer　ハング

秀まるお2 さん　23/01/17 11:10

　今対処版をアップロードしました。

https://hide.maruo.co.jp/software/bin/hmmhtmlv410_signed.exe

　保護モードの設定をOFFにしても回避できるんですが、もし良かったらこちらに入
れ替え（＆テスト）お願いします。

RE:10814 HTMLメールViewer　ハング

ながまる さん　23/01/17 13:28

横レス失礼します。

当方 Windows 10 ですが、昨日今日あたりから同様に保護モードで問題が発生する
ようになっていましたが（バージョンは β10 および β11）、 HTML Viewer Ver4.1
0 に更新した所、問題は解決しました。

> 他のアプリでも同じような話が無いか、あるいはマイクロソフトさんから何かアナ
>ウンスが出てないか、もし詳しい方おられましたら情報提供お願いしたいです。
>
既に修正されているので余計な情報かもしれませんが、タイミング的には Chromium
Edge のリリースバージョンが 109 に更新されたタイミングで問題が発生したように
思います。

WebView2 の Issue でも、それっぽい報告は見当たりませんでしたね。。
https://github.com/MicrosoftEdge/WebView2Feedback/issues/

# Call to CreateCoreWebView2EnvironmentWithOptions never calls callback with
latest WebView2 relase #3132
# https://github.com/MicrosoftEdge/WebView2Feedback/issues/3132
# この Issue は「おっ？」となりましたが、ランタイムの更新の失敗が原因だった
みたいです。

RE:10817 HTMLメールViewer　ハング

秀まるお2 さん　23/01/17 14:36

　こちらのWindows10環境では大丈夫だったんですが、オプションの更新プログラム
の中に「22H2の機能更新プログラム」ってのがあったのでそれをインストールして再
起動したら、ダメになりました。

　ということでこれが原因のようで、Windows10でもダメということは、さらに影響
が大きいようです。

　ぼちぼちニュース掲載もしようと思います。

　マイクロソフトからの案内およびgithubのコミュニティ関係の情報も調べていただ
きありがとうございます。

RE:10807 HTMLメールViewer　ハング

秀丸20年 さん　23/01/17 16:51

秀まるお様
私の場合は数か月前からです。
が、今日は回数が多いので投稿してみました。

>　Ｌｅｏさんの話とまったく同じで、たぶん昨日から今日にかけて、Windows11の
>ユーザーさんみんなの所で同じ問題が起き初めているんじゃないかと思います。
> ......
>　他のアプリでも同じような話が無いか、あるいはマイクロソフトさんから何かア
>ナウンスが出てないか、もし詳しい方おられましたら情報提供お願いしたいです。

RE:10807 HTMLメールViewer　ハング

秀丸20年 さん　23/01/17 16:54

win10です。
特定のアカウントでなっていたのですが、本日は皆さんのところでもあるのですね。

>　Ｌｅｏさんの話とまったく同じで、たぶん昨日から今日にかけて、Windows11の
>ユーザーさんみんなの所で同じ問題が起き初めているんじゃないかと思います。
> ......
>　他のアプリでも同じような話が無いか、あるいはマイクロソフトさんから何かア
>ナウンスが出てないか、もし詳しい方おられましたら情報提供お願いしたいです。

RE:10820 HTMLメールViewer　ハング

ながまる さん　23/01/17 23:42

仮想環境つかってちょっと場合分けしてみたところ、Edge がバージョン 109.0.151
8.52 だと問題ないものの、バージョン 109.0.1518.55 に更新すると問題が発生する
ことが再現できました。

バージョン 109.0.1518.55 にインストール後、秀丸メールを再起動しているのにも
かかわらず、 HTMLメールViewerの設定ダイアログの「ブラウザエンジン」タブの
「現在のブラウザエンジン」は Microsoft Edge 109.0.1518.52 と表示されていたり
と、 Edge 側の更新処理に何か問題があったのでは…？という形跡もありました。
（一致するのが正常な動作であるという確信があるわけではありませんが）

HTML Viewer Ver4.10 に更新すればエラーが発生しなくなるのは前述の通りですが、
HTMLメールViewerの設定ダイアログの「ブラウザエンジン」タブの「現在のブラウ
ザエンジン」の検出バージョンが、インストールされた物と一致しないのは相変わら
ずです。

RE:10825 HTMLメールViewer　ハング

秀まるお2 さん　23/01/18 09:11

　またまた情報ありがとうございます。実は昨日うちのホームページにニュース掲載
したんですが、KBxxxxxxxxのWindows10/11の更新のせいと書いてしまいました。Edge
ブラウザはWindows Updateとは別に勝手にアップデートするみたいな感じなので、間
違ったことを書いてしまった気がしました。

　教えていただいた内容を元にニュース内容修正させていただきました。

> HTML Viewer Ver4.10 に更新すればエラーが発生しなくなるのは前述の通りですが、
> HTMLメールViewerの設定ダイアログの「ブラウザエンジン」タブの「現在のブラウ
>ザエンジン」の検出バージョンが、インストールされた物と一致しないのは相変わ
>らずです。

　僕が表示してるEdgeブラウザエンジンのバージョンは、Edgeブラウザのバージョン
を表示してるんじゃなくて、WebView2コントロールのバージョンを表示しています。
それのせいでバージョンが一致しないのかなぁと思います。

　GetAvailableCoreWebView2BrowserVersionString ってAPIを呼び出して取得したの
を表示しています。

　「Edgeブラウザエンジンのバージョン」みたいな表現が悪かったかもしれません。

RE:10822 HTMLメールViewer　ハング

秀まるお2 さん　23/01/18 09:19

　以前からあった問題として、パソコンを起動した直後の最初の１回目のHTMLメール
表示の時にやたら待たされてタイムアウトしてしまうことがある、みたいな話はあり
ました。

　初回起動時以外でも固まってタイムアウトすることがあるとしたら、また別の問題
かもしれません。

RE:10828 HTMLメールViewer　ハング

秀丸20年 さん　23/01/18 11:18

秀まるお様
HTMLメールViewer　を新しくしたら、okでした。

>　以前からあった問題として、パソコンを起動した直後の最初の１回目のHTMLメー
>ル表示の時にやたら待たされてタイムアウトしてしまうことがある、みたいな話は
>ありました。
>
>　初回起動時以外でも固まってタイムアウトすることがあるとしたら、また別の問
>題かもしれません。

RE:10827 HTMLメールViewer　ハング

ながまる さん　23/01/19 08:08

一応、根本原因の参考情報として…

Initialization fails with Edge 109.0.1518.55 and Low Integrity Level process
es · Issue #3134 · MicrosoftEdge/WebView2Feedback https://github.c
om/MicrosoftEdge/WebView2Feedback/issues/3134

やはり、 Edge のバージョンに起因して、整合性レベルが低いプロセスにて WebView
2 の初期化ができない問題のようで、比較的容易に再現できました。

PowerToys あたりでも大きな問題になっているようです↓
error occurred with Microsoft.net when using File Explorer: Preview Pane &#1
83; Issue #23384 · microsoft/PowerToys https://github.com/microsoft/PowerToys/issues/23384

RE:10814 HTMLメールViewer　ハング

hana さん　23/01/19 09:20

ダウンロードページからダウンロードできないようです。
（Ver4.09のまま）
確認をお願いいたします。

RE:10841 HTMLメールViewer　ハング

秀まるお2 さん　23/01/19 09:29

　ダウンロードできなくてすみません。以前から起きてるどうしようも無い問題とし
て、Webブラウザが古いページをそのまま表示しつづけることが多くて、ホームペー
ジを更新しても古い内容が出てしまうことが多々あります。

　うちのホームページでブラウザにキャッシュしないように指示してもキャッシュさ
れてしまいまして、解決策として、Webページ表示中にF5キーまたはCtrl+Rキーを押
して再読込してもらうしか無いです。（今のところは）

　以下のURLからもダウンロードできるので、とりあえずこちらからお願いします。

https://hide.maruo.co.jp/software/bin/hmmhtmlv410_signed.exe

http://www.hidemaru.interlink.or.jp/software/bin/hmmhtmlv410_signed.exe

RE:10840 HTMLメールViewer　ハング

秀まるお2 さん　23/01/19 09:33

　これまた情報ありがとうございます。フィードバックHubでぼちぼち報告しようと
思ってた所でしたが、整合性レベルを「低」にして呼び出してるアプリなんて他にあ
るのかなぁと思ってほとんどあきらめてた所が、まさかのマイクロソフト社製品で問
題が起きてるということで、これなら対応してくれそうです。

RE:10843 HTMLメールViewer　ハング

ながまる さん　23/01/21 20:24

(Edge ではなく) WebView2 がバージョン 109.0.1518.61 に更新したところ、 Local
Low フォルダ内で低整合性プロセス (Low Integrity Level) で WebView2 が動作す
るようになりました。
おそらく、 HTML メール Viewer 4.09 以前でも同様に問題が解決する物と思われます。

WebView2 の自動更新のタイミングは不明ですが、 WebView2 を修復インストールす
ると、強制的に最新版にできるようです。

以上、ご参考まで。

RE:10866 HTMLメールViewer　ハング

Leo さん　23/01/22 08:09

　Ｌｅｏです。

情報ありがとうございました。
早速更新したところ、起動時におけるHTML Viewer立ち上がりがスムーズになりました。

RE:10867 HTMLメールViewer　ハング

秀まるお2 さん　23/01/23 09:34

　僕のパソコンも今日になって大丈夫になりました。HTMLメールViewerの4.09の保護
モードONのままで大丈夫でした。

　昨日またWindows Updateがかかって、それでWebView2コントロールのランタイムも
自動で更新されたんだろうと思います。