個人用のOutlook.comで送信できない問題発No.10949
秀まるお2 さん 23/02/08 13:50
 
 とあるユーザー様からの問い合わせで、個人用のOutlook.com(ドメイン名的にはO
utlook.jp)のメールアカウントで、送信の時に、

AUTHコマンドで、サーバーがエラーを返しました。エラー内容 = 535 5.7.3 Authent
ication unsuccessful [XXXXXXXXXXXXX.jpnprd01.prod.outlook.com 2023-02-08T04:
40:31.721Z 08DB095CDBAC773E]

 みたいなエラーになってしまうユーザー様がおられまして、僕もいろいろテストし
てたら同じエラーが出るようになってしまいました。

 受信は成功します。そして、

  Subject: Please sign in to your Outlook.com account
  From:    "member_services@outlook.com"

  Hello 斉藤 秀夫,
  We noticed some unusual activity in your Outlook.com account. To help prot
ect you,
  we've temporarily blocked your account.
  ...

 みたいなメールが届いたので、その中のリンクをクリックしてスマホのSMSで認証
をしました。がしかし、やはり同じエラーを繰り返してしまいます。

 Outlook.com側のトラブルの可能性が高いんじゃないかと思いつつも、とりあえず
そういう問題が起きてることの報告と、もしこの辺について何か情報、例えばこうす
れば解決するとか自分の所でも同じ問題が起きて困ってるとか、何か追加の情報があ
れば、書き込みお願いします。

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 いろいろテストしてたら、とりあえずOAuth認証をやめて普通のパスワードの認証
に切り替えたら送信できました。

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RE:10949 個人用のOutlook.comで送信できNo.10952
秀まるお2 さん 23/02/08 18:54
 
 Thunderbirdでもテストしてみたんですが、認証方式をOAuth2に変更すると、やは
り同じように、受信は問題ないけど送信がダメなようです。送信するとOAuthのログ
イン画面が出てきて、ログインに成功しても、また同じ画面が繰り返し出てくるよう
です。

 とりあえず普通にパスワード認証だとうまくいくので、それで回避可能ということ
で、様子見しようと思います。

 ちなみに2段階認証をONにしてる場合はアプリパスワードを作成してそれを指定し
ないとダメです。

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