HTMLメール返信の際のto,cc変更時の問題No.11047
もみじ さん 23/03/02 15:11
 
いつもお世話になります。

明確な再現方法が分らないのですが、複数回同じ事象が発生したのでお知らせします。

事象としては、HTMLメールに返信をする際、ccのアドレス欄にカーソルが行かなくな
るというものです。

それが起きるときの操作は同じで、以下のような手順となります。
#だたし、毎回必ずなるわけでは無く、時々起きています。

1.「送信済み」フォルダを選択する
2.送信済の中から過去に自分が送信したHTMLメールを選択し、HTMLメール返信操作を
する
 →HTMLメールのオリジナルは自分では無く、相手から送られてきたHTMLに返信をし
たものを再度選択している状態となります
3.宛先の指定でtoに自分が入っているが、自分はチェックせず、その他全員はONにする
4.toにある宛先アドレスをマウス操作でカットする
5.カットした宛先をccにマウスでペーストする
6.ccにある宛先をカットしてtoにペーストしようとするが、マウスでccのどこの部分
をクリックしてもカーソルが移動しない
7.その状態でいったん返信を取りやめて、再度2から同じことをすると今度は期待し
た動作をする

明確にはいえないのですが、toからカットしてccに貼付けたときに、マウス操作を誤
って、ccにすでにある他人のアドレスの途中にコピーしてしまった場合に起きている
ような気もしています。

利用環境は以下になります。

秀丸メール 7.16
HTMLメール編集アドイン 1.61
互換性の設定 IE10相当
Edge 110.0.1587.57
ATOK Passportの最新版33.03を利用

以上です。

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RE:11047 HTMLメール返信の際のto,cc変更No.11051
秀まるお2 さん 23/03/02 16:30
 
 こちらで少しだけ再現テストしてみたんですが、そう簡単には再現せずで、ちょっ
と原因の特定は困難です。

 1つテストお願いしたいです。マウスでクリックしてもカーソル移動しない(フ
ォーカス移動しない)時に、TabキーおよびShift+Tabキーによるフォーカス移動が出
来るかどうか試してほしいです。

 例えばHTMLメールの本文の所にカーソルがある(フォーカスがある)時に、Shift+
Tabキーを1回押すと、ヘッダの中の一番下の行にカーソルが移動します。

 一番上の「From:」の欄にカーソルがある時にTabキーを押すと、その下の行に移動
します。

 このTabおよびShift+TabでCc:やTo:欄に移動できるかどうか、移動したら、そこで
文字入力できるかどうか試してほしいです。

 今度問題が起きた時に試してほしいです。


 移動しなかったり、移動しても文字入力が効かなかったり、あるいは移動してる感
じはするけどカーソルが出てこないとか、その辺の状況を教えていただければ、果た
してどういうことが起きてるのか、例えばウィンドウがDisable状態になってるのか
どうか辺りが分かります。それが分かれば、その辺関係のEnable/Disable関係の処理
を見直しするか、または対症療法的に、無理矢理Disableになってるウィンドウを探
してEnableにするとかって作戦で対処できそうな気がします。

 すみませんがそれだけお願いします。

 ソースコードの見直しもぼちぼちやってみます。

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RE:11051 HTMLメール返信の際のto,cc変更No.11057
もみじ さん 23/03/02 22:16
 
承知しました。

今度発生したときにいただいた方法で確認してみます。
#いつ出るかは分りませんが、、、、


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RE:11057 HTMLメール返信の際のto,cc変更No.11059
秀まるお2 さん 23/03/03 11:54
 
 一応、ソースコード見直しした限りは、特にウィンドウをDisableにしてることは
無さそうな気がします。

 「Cc:」の欄が無い場合、「Cc:/Bcc:」ってボタンが出てきて、それをクリックし
たらCc:欄を表示するんですが、その辺関係の処理ではウィンドウをEnableにする
(&非表示にしてるのを表示する)って処理はあるんですが、今回はそのボタンを押
してる訳でも無いんだろうと思います。

 ウィンドウがDisable状態になってる以外にクリックしても反応しない例は、ちょ
っと分からないです。

 とりあえずまた起きた時の様子(Tabキーでどうか)を教えていただければ、その
後何か対策を考えたいと思います。よろしくお願いします。

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RE:11059 HTMLメール返信の際のto,cc変更No.11067
もみじ さん 23/03/05 16:19
 
ソースの確認ありがとうございます。
意図的にやると再現しないので、次に起きるのはいつか不明ですが、その際は教えて
頂いた方法で確認してお知らせしたいと思います。

よろしくお願いいたします。

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