エラーメッセージNo.11107
mig さん 23/03/14 10:08
 
 以下のエラーメッセージが出ました。

ctrlL 有り無しがおかしいです。
file=受信 202303_13.txt offset=226555 size=8252 内容 =jct:お礼
from:〓
title.cpp(15521)error=0
ご面倒でなければこのエラーの再現手順を書き添えて、秀丸メール用フォルダにある
dump.txtの内容を作者に連絡ください 。また、秀九メールは一度再起動させるのが
お勧めです 。

 ここでOKをクリックすると、

ファイルのサイズが狂っています。
元のサイズ = 221352 現在のサイズ = 304558
title.cpp(15537)error=0

ご面倒でなければこのエラーの再現手順を書き添えて、秀丸メール用フォルダにある
dump.txtの内容を作者に連絡ください 。また、秀九メールは一度再起動させるのが
お勧めです 。

 となって、yesをクリックすると

メール用のファイルが他のアプリケーションによって書きえられたか 、 または何ら
かの矛盾が発生しました。矛盾のある一覧を作成しなおしますか ?
( 発生箇所コード = 9041 )

 となり、再起動したときにまたメッセージが出ましたが、書き写すのを忘れてしま
いました。
 dump.txtもありますので、必要であれば、お送りいたします。

 よろしくお願いいたします。

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RE:11107 エラーメッセージNo.11108
秀まるお2 さん 23/03/14 11:02
 
 このエラーは、秀丸メール以外の何らかのソフトウェアが秀丸メールのメールデー
タ用ファイルを勝手に書き換えた時に出てしまう物なんですが、絶対にそうだと言い
切れる訳じゃなくて、もしかして秀丸メールにバグがあっても出る可能性のあるエ
ラーになります。

■OneDriveで同期してる場合

 最近いくつか届いてる例で、メールデータを「ドキュメント」配下に置いていて、
さらに、OneDriveを使う設定にしてて、OneDriveが秀丸メールのデータを同期してエ
ラーが出る例があります。この場合、OneDriveでドキュメントフォルダの同期をやめ
るか、または秀丸メールのメールデータをOneDriveと同期しないフォルダに移動して
ほしいです。

 OneDriveが裏で同期しだすとどうしようもならないです。

 ちなみにOneDriveでドキュメントを同期する設定にしてから同期を解除すると、ド
キュメントフォルダにあったファイルが全部消えてしまうという、面倒な事態が発生
します。その場合の復旧方法は、例えば

    https://ikt-s.com/onedrive-backup-skip/

 を参照してほしいです。

■アンチウイルスソフトが反応してる場合

 メールデータが勝手に書き換えられる例の1つとして、アンチウイルスソフトが
メールデータの中に「ウイルスがある」と認識して隔離してしまう例があります。最
近まだ連絡のあった例では、ソースネクストさんの「ZEROウイルスセキュリティ」や
「ZEROスーパーセキュリティ」が、未だにメールデータを勝手に隔離することがある
ようです。

 ソースネクストさんのアンチウイルスソフトはちょっと問題があると思うので、す
みませんがその場合はこれらアンインストールしてほしいです。Windows標準のアン
チウイルス機能で大丈夫だと思います。

■その他不明ケース

 メールデータを書き換えたのが何か分からない場合は、もしかしたら秀丸メールの
誤動作の可能性もありますが、その場合の原因究明は困難です。

 とりあえず、秀丸メールのバージョンが古い場合は最新(今現在だとV7.17)に入
れ替えてほしいのと、あとはとりああえず様子見してほしいです。同じエラーを繰り
返す場合はdump.txtを送ってほしいです。

 よろしくお願いします。

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RE:11108 エラーメッセージNo.11109
mig さん 23/03/14 11:30
 
早速のお返事ありがとうございます。

秀メールは7.17です。

また、onedriveは使用していません。アンチウィルスソフトも関係しているとは思え
ないので、しばらく様子を見ます。

何度も繰り返す場合は、あらためてdump.txtをお送りします。

ありがとうございました。

取り急ぎです。



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RE:11109 エラーメッセージNo.11110
秀まるお2 さん 23/03/14 15:17
 
> ファイルのサイズが狂っています。
> 元のサイズ = 221352 現在のサイズ = 304558

 って出てるということは、ファイルサイズが増えてることになります。

 ファイルサイズが減ってるとしたら、何か大事なメールが無くなってる可能性があ
りますが、増えてるならそれは無いです。

 なんでこうなるのかちょっと分からないので、やはりとりあえずは様子見お願いす
るしか無いです。

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