V7.20β1 32bit、リモートメール不具合 - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド11293, 2023/05/18

V7.20β1 32bit、リモートメール不具合

Y.K さん　23/05/18 06:40

V7.20β1にしたところ
「送受信」→「リモートメール」での操作に変化がありました。

マウスホイールは機能しますが、
キーボードの上下矢印やPageUP、PageDownのキー操作が機能しません。
スクロールバーをマウスで引き下げると1行だけは下がりますが
それ以降は機能しません。
マウスでクリック選択も機能しないです。

RE:11293 V7.20β1 32bit、リモートメール

秀まるお2 さん　23/05/18 13:56

　こちらで簡単にテストした限りは現象が確認できませんでしたが、今回、秀丸エデ
ィタとソースコード同期したのが関係してるとしたら、現象が起きてるのはリモート
メール一覧の「メール内容枠」の方ですよね。

　リモートメール一覧のダイアログボックスは、上下または左右に分かれていて、
メール一覧相当のウィンドウは以前と同じなので、ここは問題は出ないんじゃないか
と思います。問題が出るとしたら、メール内容（ヘッダ内容）を表示してるウィンド
ウの方かと思います。

　そこでキー操作を試してみた限りは大丈夫そうでした。

　何か秀丸エディタの方でカーソル移動キーやPageUp/PageDownキーにコマンドを割
り当てされてるとか、何か再現の条件があるんじゃないかと思います。その辺もし分
かったら教えて欲しいです。

> マウスでクリック選択も機能しないです。

　これはもちょっと謎現象なので原因がちょっと思いつかないです。

　何か再現のヒントがあったら教えて欲しいです。

　他のユーザー様の所での情報もあったら教えて欲しいです。

RE:11301 V7.20β1 32bit、リモートメール

Y.K さん　23/05/18 14:34

リモートメール一覧の「メール内容枠」の方ではなく
メール一覧相当のウィンドウの方で現象が起きています。

秀丸エディタの方でカーソル移動キーやPageUp/PageDownキーにコマンドを割り
当てをしていることもありません。

> マウスでクリック選択も機能しないです。

説明が不足しておりました。申し訳ありません。

当初より「内容の表示」のチェックを外しております。
メール一覧相当のウィンドウの方でマウスでクリック選択後
通常であればアクティブ(ブルー)になるところが
アクティブになりません(グレー)。

何回か試していると、一瞬だけアクティブ(ブルー)になった直後に
グレーとなる現象です。

尚、「メール内容枠」では問題は生じていません。

RE:11302 V7.20β1 32bit、リモートメール

Y.K さん　23/05/18 15:08

「内容の表示」のチェックをONにした場合は問題ありませんが
OFFにした時に不具合が生じております。

RE:11303 V7.20β1 32bit、リモートメール

秀まるお2 さん　23/05/18 16:10

　メール内容枠をOFFにしてテストしてみたんですが、ちょっと再現しないようでした。

　リモートメール一覧で起きるなら、例えば「検索して一覧作成」で出てきたリスト
も「内容の表示」がOFFだと同じ現象が起きるかもしれないです。それもテストして
みてほしいです。

　連絡いただいた現象によると、クリックしてウィンドウがアクティブになってもな
ぜかインアクティブに強制的に切り替えられてるようで、だとしたら、何かそういう
制御してるのかなぁと思うのですが・・・、例えばAlt+Tabキーで他のウィンドウを
アクティブにしてからもう一度Alt+Tabキーでリモートメール一覧をアクティブにし
ようとしてもダメなのか、あるいはリモートメール一覧のウィンドウタイトルをクリ
ックしてもアクティブにならない（一瞬アクティブになるけどすぐインアクティブに
なる？）のか、その辺も分かると解決のヒントになります。その辺も教えて欲しいで
す。

　あと、もしかしてインアクティブになる時は裏の秀丸メール本体ウィンドウがアク
ティブになってたりしないでしょうか。

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　リモートメール一覧関係では、実は１つ修正がありました。「アカウント毎の設
定・上級者向け・その他」の「リモートメール一覧をフォルダとして表示する」がON
の時にいろいろおかしい問題があったのを直してたりします。これの修正のせいかも
しれないです。この辺の修正箇所を見直してみます。

RE:11304 V7.20β1 32bit、リモートメール

Y.K さん　23/05/18 16:36

ご指摘の通り「検索して一覧作成」で出てきたリストも
「内容の表示」がOFFだと同じ現象でした。

また、Alt+Tabキーで他のウィンドウをアクティブにしてからもう
一度Alt+Tabキーでリモートメール一覧をアクティブにしようとすると
一瞬だけアクティブ(ブルー)になりますが、直後にインアクティブとなります。

リモートメール一覧のウィンドウタイトルをクリックすると
一瞬アクティブになりますが、こちらも直後にインアクティブとなります。

リモートメール一覧のウィンドウタイトルを数回クリックした後
クリックをホールドしていると
その間だけはウィンドウタイトルはアクティブ(ブルー)です。

どの操作も、強制的にインアクティブとなっている印象です。

>　あと、もしかしてインアクティブになる時は裏の秀丸メール本体ウィンドウがアク
>ティブになってたりしないでしょうか。

リモートメールを表示している間は、秀丸メール本体で表示している状態です。
リモートメール表示と秀丸メール本体が別ウィンドウになっていない為
こちらに関しては確認が出来ないです…。

RE:11305 V7.20β1 32bit、リモートメール

秀まるお2 さん　23/05/19 18:45

　とりあえず、現状で再現方法不明で、現象自体も謎の現象で、果たしてどこを調べ
たらいいのかもちょっと見当が付かない状況です。

　メール内容枠無しの場合だけ起きるというのは解決のヒントではありますが、それ
でもやはり、どうやったらそんなことが起きるのかちょっと分からないです。

　もし可能なら、秀丸メールの設定を「設定 - 設定内容の保存/復元...」で保存し
てから設定を全部リセットというか、一回秀丸メールをアンインストールしてからイ
ンストールしなおすってして、それでも起きるかどうかテストしていただけると助か
りますが・・・。それでも起きるなら、何かWindowsの違いというか、何か他の常駐
ソフト類が関係してるのかもしれません。

　設定をリセットして再現しないなら、設定ファイルを送っていただくことで再現可
能かもしれません。

RE:11314 V7.20β1 32bit、リモートメール

Y.K さん　23/05/20 17:32

以下を試しました。

設定内容を保存
秀丸メールをアンインストール
秀丸メールをインストール
試しに新規にアカウントを追加
→リモートメールで不具合発生無し

設定内容を復元
→リモートメールで不具合発生有り

この場合、設定ファイルをお送りして
手がかりが見つかりそうでしょうか。

RE:11318 V7.20β1 32bit、リモートメール

秀まるお2 さん　23/05/22 08:45

　設定ファイル是非送ってください。送り先は、"maruo@mitene.or.jp"になります。

　設定ファイルで再現できないにしても、何の設定が違ってるかによって原因の調査
範囲は相当限定できると思います。

　よろしくお願いします。

RE:11321 V7.20β1 32bit、リモートメール

Y.K さん　23/05/22 09:00

ご返信ありがとうございます。
先程、設定ファイルをお送り致しました。

宜しくお願い致します。

RE:11322 V7.20β1 32bit、リモートメール

秀まるお2 さん　23/05/22 10:05

　とりあえず、送っていただいた設定ファイルで簡単に再現テストした限りは再
現しないようでした。

　１つ気になった点として、送っていただいたファイル上だとリモートメール一
覧でも検索結果一覧でも「内容の表示」がONになってました。OFFにしてテスト
しましたが再現せずでした。

　設定の違いの何が関係してそうか調べて、さらには原因がよく分からない場合
はdump.txtへの情報出力などトライしてみます。

RE:11327 V7.20β1 32bit、リモートメール

Y.K さん　23/05/22 11:22

>　１つ気になった点として、送っていただいたファイル上だとリモートメール一
>覧でも検索結果一覧でも「内容の表示」がONになってました。OFFにしてテスト
>しましたが再現せずでした。

設定ファイルの保存をする直前で
「内容の表示」をONにしていたかもしれません…。

お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。

RE:11328 V7.20β1 32bit、リモートメール

秀まるお2 さん　23/05/22 15:56

　Windows11でテストしたら一発で再現しました。！！！

　おかげさまで解決できそうです。

RE:11329 V7.20β1 32bit、リモートメール

Y.K さん　23/05/22 16:31

当方、2台のWindows10で同じ現象です。

解決が見込めない場合は
「内容の表示」をONにして使う事を考えていましたが
解決できそうという事で良かったです。

ありがとうございます。

RE:11330 V7.20β1 32bit、リモートメール

秀まるお2 さん　23/05/22 18:54

　「全般的な設定・メール一覧・詳細・もっと詳細1」の

　□ 表示形式個別指定

　がONになってるとダメでした。設定ファイルを送っていただかなかったら絶対分か
らなかったです。

　たしかにVersion 7.20β1でいじった処理が関係してました。大変失礼しました。
次のβ版にて修正させていただきますが、とりあえずは上記オプションをOFFにする
と起きなくなります。

RE:11331 V7.20β1 32bit、リモートメール

Y.K さん　23/05/22 20:05

「全般的な設定・メール一覧・詳細・もっと詳細1」の
□ 表示形式個別指定をOFFにすると
Version 7.19までの挙動と同じでした。

次のβ版での修正、ありがとうございます。
解決のめどがついて良かったです。助かりました。

RE:11332 V7.20β1 32bit、リモートメール

Y.K さん　23/05/25 11:17

V7.20β2 32bit版でリモートメール不具合が解消されました。
ご対応いただきましてありがとうございます。

RE:11342 V7.20β1 32bit、リモートメール

秀まるお2 さん　23/05/26 08:43

　確認ありがとうございます。