自宅以外でのメール受信時に4通で切断されNo.11358
めるめる さん 23/06/02 15:19
 
秀まるお様、秀丸メール大変お世話になっておりありがとうございます。

早速質問ですが
昨年4月くらいから職場のLANや自分のスマホのデザリングでPCへメール受信時に4通
で切断されてしまっています。
また、件名の先頭にSPAMが付いてしまいます。
件名の例)SPAM 【ビンゴ★くじ】PayPay

自宅での受信では問題無く多量のメール受信も1回でできて件名にSPAMも付きません。

職場にてPCで受信しSPAMが付いてしまったメールを
プロバイダーのWEBにて確認すると
メール件名にSPAMは付いていません

下にログファイルなど転記します
解決に向けてご指導を宜しくお願い致します。



■アカウント: xxxxx@YYY.com でのエラー。
ホストとの対話が切断されました。
(mode=30)


開始時刻: 2023/06/02 11:10:29
****受信:xxxxx@YYY.com
I サーバーを検索中 - pop.YYY.com
I 接続中 - 106.153.227.2 (POP3)
I 接続完了
R +OK @YYY pop server at YYY.com starting <xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@YYY.com>
I 認証作業中(APOP)
S APOP ****
R +OK xxxxx has 15612 messages in 1079070110 octets.
I メール一覧を取得中
S STAT
R +OK 15612 1079070110
S LIST
R +OK 15612 visible messages (1079070110 octets)
R ...(190555バイト)
S UIDL
R +OK uidl command accepted.
R ...(550929バイト)
I UIDL解析中...
I UIDL解析中(2)
I 削除対象=23
S RETR 15593
R +OK 8909 octets
R ...(9264バイト)
I 1 / 20 済み (9K / 595Kバイト)
I 保存済: UIDL=1685635477.X443DC.conbox-039
S RETR 15594
R +OK 3443 octets
R ...(3727バイト)
I 2 / 20 済み (12K / 595Kバイト)
I 保存済: UIDL=1685641732.X443DD.conbox-039
S RETR 15595
R +OK 91147 octets
R ...(92729バイト)
I 3 / 20 済み (103K / 595Kバイト)
I 保存済: UIDL=1685646032.X443DE.conbox-039
S RETR 15596
R +OK 4843 octets
R ...(5132バイト)
I 4 / 20 済み (107K / 595Kバイト)
I 保存済: UIDL=1685654095.X443DF.conbox-039 folder=XXX
S RETR 15597
R +OK 18378 octets
E ホストとの対話が切断されました。
(mode=30)
終了時刻: 2023/06/02 11:11:09




---以下の内容はコミュニテックス会議室システムにより付加されました。
本文中のメールアドレスは伏せ字に変換されました。伏せ字にしたくない場合
はメールアドレスを""で囲んで書き込んでください。

[ ]
RE:11358 自宅以外でのメール受信時に4通No.11359
秀まるお2 さん 23/06/02 15:45
 
 メールの件名に「SPAM」が付くのは、何らかのセキュリティ系ソフト、特に迷惑
メールを判定するような機能の付いたセキュリティソフトのせいじゃないかと思いま
す。会社と自宅とで違うというのは、それはつまり会社のパソコンと自宅のパソコン
で現象が違うってことだとしたら、会社のパソコンにインストールされてるセキュリ
ティソフトのせいじゃないかと思います。

 会社のパソコンを自宅に持って帰って受信してSPAMが付かないってことでしたら、
会社の社内LANの中に何らかのセキュリティ系の製品(ファイヤウォールなど)が介
在してて、それがSPAMを付けてるのかもしれません。

 会社のその辺のことに詳しい人に聞いてみてほしいです。

 メールを4通受信して切れてしまうのも、すみませんが僕の方では分からないので、
これまた会社のネットワーク関係の詳しく人に聞いてもらうしか無いような気がしま
す。

[ ]
RE:11359 自宅以外でのメール受信時に4通No.11361
めるめる さん 23/06/03 11:40
 
昨日は早速のお返事を大変有難うございました。

>メールの件名に「SPAM」が付くのは、何らかのセキュリティ系ソフト、
特に迷惑メールを判定するような機能の付いたセキュリティソフトのせいじゃないか
と思います。

AVASTを停止してみましたが秀丸メールで受信すると件名にSPAMが付いていました。


>会社と自宅とで違うというのは、
それはつまり会社のパソコンと自宅のパソコンで現象が違うってことだとしたら、
会社のパソコンにインストールされてるセキュリティソフトのせいじゃないかと思い
ます。

すみません説明不足でした。自宅も会社も自分の同じパソコンでした。
同じパソコンで受信状況が違っているので
メールサーバーか秀丸メールの何かが引っかかっているのかと考えています。


>会社のパソコンを自宅に持って帰って受信してSPAMが付かないってことでしたら、
会社の社内LANの中に何らかのセキュリティ系の製品(ファイヤウォールなど)が介
在してて、
それがSPAMを付けてるのかもしれません。
会社のその辺のことに詳しい人に聞いてみてほしいです。

確認しましたが会社の社内LANでSPAMを付けることは無いとのことでした。


>メールを4通受信して切れてしまうのも、すみませんが僕の方では分からないので、
これまた会社のネットワーク関係の詳しく人に聞いてもらうしか無いような気がしま
す。

確認しましたが原因不明とのことでした。
難解ですね
ご回答有難うございました。

[ ]
RE:11361 自宅以外でのメール受信時に4通No.11362
秀まるお2 さん 23/06/03 16:58
 
 avastにはたしかに件名にSPAMを付ける機能があるようです。

 「avast 件名 spam」でネット検索すると、設定での回避策が見つかると思います。
avastを停止すればそれで起きなくなるとも言い切れないので、ちゃんとした設定変
更をするのがお勧めです。

 他には、秀丸メール上で「表示 - メールのヘッダ - すべて表示」とした時に、何
かspamかどうか判定する用のヘッダが入ってるか確認できるかもしれませし、何らか
のファイヤウォール製品が関係してるなら、そのファイヤウォール製品が特徴的なヘ
ッダを埋め込んでて、それで原因が特定できるかもしれません。件名にspamの付く
メールのヘッダの内容すべてを一回僕に教えていただければ、その辺調べて何かお返
事できるかもしれませんが、そうすると会社名や、その会社がどこのプロバイダーに
つながってるのか、どういうファイヤウォール製品を使ってるのかなどが僕にばれて
しまうかもしれないので、その辺はご了承の上での話になります。もし良かったら"m
aruo@mitene.or.jp"宛てにコピペして送ってほしいです。

 avast以外でも、何かセキュリティに関係してる製品がもしご自身のパソコンなり
会社のネットワークに設置されてるなりするなら、その製品名プラス「subject spa
m」とか「件名 spam」のようなキーワードでネット検索すると、その製品が原因であ
る可能性が分かるんじゃないかと思います。

[ ]