i.softbank.jpをIMAPで受信しているのです - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド11439, 2023/06/28

i.softbank.jpをIMAPで受信しているのです

ばくさん さん　23/06/28 10:44

表題の件に関しまして、解決の糸口を見つけられればと考えています。

秀丸メール　Ver.7.00
先日まで受信できていたメールが受信できなくなりました。
エラーの内容は以下になります。

IMAPサーバーからエラーが返りました。エラー内容=NO FETCH could not complete f
or one or more messages
(内部情報)mode=69 line=19900

受信メールサバ：imap.softbank.jp

別のメールクライアントで試したところ正常にフェッチできる状態です。

バージョンを7.19へアップデートしてみましたが状況変わらず。
元のように受信できるようにするにはどうしたら良いでしょうか。

ご存知の方いましたら、解決策を教えていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

RE:11439 i.softbank.jpをIMAPで受信して

秀まるお2 さん　23/06/28 11:53

　IMAPサーバーからエラーが返ってるようですが、果たして何のコマンドでエラーに
なってるのか知りたいです。なのですみませんが、エラーになった後に「送受信」メ
ニューの「直前のやりとり記録...」を実行して出てくる内容を教えて欲しいです。

　ここに書き込んでいただいても大丈夫な内容だとは思いますが、もし個人情報の漏
洩が心配でしたら、メールで"maruo@mitene.or.jp"に送って欲しいです。

　よろしくお願いします。

RE:11440 i.softbank.jpをIMAPで受信して

ばくさん さん　23/06/29 13:09

一部、個人に関わる部分はマスク及び、削除していますが、こちらをご確認いただけ
ますでしょうか。

お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
開始時刻: 2023/06/29 12:50:45
****IMAP4受信:xxxxxxx@i.softbank.jp
I サーバーを検索中 - imap.softbank.jp
I 接続中 - 117.46.16.167 (port=993,IMAP4)
I 接続完了
I SSL初期化中(TLS1.0/TLS1.1/TLS1.2)
I 暗号化開始 (TLS1.2/AES_128/128bit)
R * OK IMAP4
I アカウント/パスワードを送信
S ****
R C1 OK LOGIN completed
S C2 LIST "" *
I IMAPフォルダ一覧を取得中
R * LIST () "/" "Deleted Messages"
* LIST () "/" "Drafts"
* LIST () "/" "INBOX"
* LIST () "/" "Notes"
* LIST () "/" "Sent"
* LIST () "/" "Sent Messages"
* LIST () "/" "Trash"
C2 OK LIST completed
S C3 SELECT "INBOX"
I メール一覧を取得中(1/1)
R * 2553 EXISTS
* OK [UNSEEN 2545] First unseen message
* OK [UIDVALIDITY 1311656040] UIDs valid
* OK [UIDNEXT 37838525] Predicted next UID
* FLAGS (\Answered \Flagged \Deleted \Draft \Seen)
OK [PERMANENTFLAGS (\ \Answered \Flagged \Deleted \Draft \Seen)] Permanen
t flags
* 0 RECENT
C3 OK [READ-WRITE] SELECT completed
S C4 FETCH 1:* (UID)
R ...(72904バイト)
C4 NO FETCH could not complete for one or more messages
E IMAPサーバーからエラーが返りました。エラー内容=NO FETCH could not complete
for one or more messages
(内部情報)mode=69 line=19900
終了時刻: 2023/06/29 12:50:51

RE:11445 i.softbank.jpをIMAPで受信して

秀まるお2 さん　23/06/29 15:30

　情報ありがとうございます。とりあえず、INBOXフォルダのメール一覧を取得しよ
うとしてエラーが返ってることが分かったのと、エラーが返りつつも、実は

> R ...(72904バイト)

　ってことなので、ある程度の中身のある情報が返ってると思わしきことが分かりま
した。

　それから想像するに、たぶんSOFTBANKのメールサーバーはINBOXに大量のメールが
あった時に、そのメール一覧を一回では応答せず、分割して返してくるような制限
（？）があるのかなぁと思います。

　もしそういうことだとしたら、秀丸メールの方を直さないと解決しないですが、現
状テストできるメールサーバーが無いのでちょっとテストが難しいというのはありま
す。

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■解決策候補

　とりあえずですが、IMAPサーバーからメール一覧を取得する方法にいくつか方法が
あって、設定で切り替えが可能です。それをいろいろ変えてどうか試してみてほしい
です。

　「全般的な設定」を実行し、左下にある「上級者向け設定」をONにした上で、設定
一覧から「上級者向け - デバッグ - IMAP」の設定ページを選択します。

　そこにある「IMAPサーバーからのメール一覧の取得方式」を、

　○ 「SEARCH NOT DELETED」を使う方式

　にしてみてほしいです。それで直るかもしれません。

　それで直らない場合は、もう１つ策があります。「アカウント毎の設定・メール
サーバー・POP3/IMAP4・IMAP関連」のページの中にある、

　□ 未読属性の付いたメールのみをダウンロードする

　をONにしてみる作戦があります。こうするとメール一覧を取得するコマンドがまた
別になって、結果エラーにならなくなるかもしれません。ただし、サーバー上で未読
のメールしかダウンロードしなくなるので、他のメールソフトでも受信してるとした
ら、そのメールが受信されなくなります。

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■解決策候補でダメな場合、およびテストお願い

　上記方法でとりあえず回避できるか、または回避できても将来的にもしご協力可能
でしたら、すみませんがログを取って欲しいです。

　「全般的な設定」の「上級者向け - 動作の記録」の中の、

　□ 秀丸メールの動作をdump.txtに記録する

　と、さらに

　□ UIDL/LISTコマンドの内容

　もONにして、IMAPの受信を１回実行してほしいです。その後秀丸メールのデータ用
フォルダにあるdump.txtファイルを開いて、

S C4 FETCH 1:* (UID)

　の文字列で検索して、その後に続く応答の最後の所の、たぶん、

* 19582 FETCH (UID 42966)
* 19583 FETCH (UID 42967)
* 19584 FETCH (UID 42968)
C4 NO FETCH could not complete for one or more messages
R ...(72904バイト)
C4 NO FETCH could not complete for one or more messages

　みたいな記録がある所の内容を教えて欲しいです。上記のようにエラー応答の直前
部分に「番号 FETCH (UID 番号)」みたいな羅列があると思いまして、その最後の数
行程度がどうなってるか知りたいです。

　もしご面倒でなければお願いしたいです。

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■次のβ版でテストお願い

　上記のログを取っていただけるか、またはログ無しでも、一応、対応策を考えて対
応できると思います。

　次のβ版にて解決してるかどうかテストお願いしたいです。

RE:11448 i.softbank.jpをIMAPで受信して

ばくさん さん　23/06/29 18:03

もろもろご回答ありがとうございます。
一通り試してみます！

RE:11448 i.softbank.jpをIMAPで受信して

ばくさん さん　23/06/29 18:21

解決案ありがとうございます。

>　「全般的な設定」を実行し、左下にある「上級者向け設定」をONにした上で、設
>定一覧から「上級者向け - デバッグ - IMAP」の設定ページを選択します。
>
>　そこにある「IMAPサーバーからのメール一覧の取得方式」を、
>
>　○ 「SEARCH NOT DELETED」を使う方式
>
>　にしてみてほしいです。それで直るかもしれません。

こちらで受信できるようになりました。
β版も使用してみましたが、問題ありませんでした。

ありがとうございました。

RE:11455 i.softbank.jpをIMAPで受信して

秀まるお2 さん　23/06/30 11:54

> こちらで受信できるようになりました。
> β版も使用してみましたが、問題ありませんでした。

　現状のβ版じゃなくて、次にアップロードする予定のβ版にて対処をしようと思っ
てた所ではあります。

　○ 「SEARCH NOT DELETED」を使う方式

　じゃなくて

　○ 標準方式

　のままでもエラーにならないようにしようと思ってる所です。

　もしよかったら次のβ版で「標準方式」のままでもエラーにならないかテストして
いただけるとありがたい所ではあります。

　（次β版は、たぶん来週になりますが）

RE:11460 i.softbank.jpをIMAPで受信して

ばくさん さん　23/06/30 15:19

>　もしよかったら次のβ版で「標準方式」のままでもエラーにならないかテストし
>ていただけるとありがたい所ではあります。
>
>　（次β版は、たぶん来週になりますが）

承知いたしました。
β版の更新確認しましたら試してみます。

RE:11461 i.softbank.jpをIMAPで受信して

秀まるお2 さん　23/07/03 14:09

　先ほどVersion 7.20β7をアップロードしました。もし良かったらテストお願いし
ます。

　これでテストしていただいて、ダメでしたら、元の設定（SEARCH NOT DELETEDを使
う方式）にしていただくしか無いかもしれません。

RE:11466 i.softbank.jpをIMAPで受信して

ばくさん さん　23/07/13 16:01

ご連絡遅くなりました。
ベータ版にて確認しましたところ標準方式での受信を正常に行えました。

取り急ぎ、ご報告まで。

RE:11503 i.softbank.jpをIMAPで受信して

秀まるお2 さん　23/07/13 18:39

　確認ありがとうございます。ちなみにVersion 7.20β7はちょっとまずい問題が出
てしまったので、もしかして未だβ7をご利用でしたらβ8への入れ替えをお願いしま
す。または、とりあえず正式版に戻していただいた上で、「SEARCH NOT DELETEDを使
う方式」にして使っていただいてもいいです。