保護違反が起きますNo.11477
にゃあぽん さん 23/07/06 00:03
 
特定のアカウントのメールボックスで「一括振り分け」をすると、
「秀丸メールのプロセスで保護違反が発生しました。秀丸メールは異常終了します。」
となります。
PCを再起動しても同じです。

どうしたら良いでしょうか?
dump.txtも見つかりません。

7.20β7の64blt版です。

[ ]
RE:11477 保護違反が起きますNo.11479
秀まるお2 さん 23/07/06 08:49
 
 秀丸メールでお手数かけてすみません。連絡いただいたエラーメッセージ的にはdu
mp.txtが出てるはずなんですが、それが出てないとしたら、以下の設定でWindowsの
イベントログに記録を残すようにして、そのログを取って教えて欲しいです。

 1.「設定 - 全般的な設定...」の「上級者向け - デバッグ」の中にある

     □ 保護違反が起きた時はWindowsにエラー処理させる

   をONにする。OKしたら秀丸メールを再起動する。

 2.保護違反を再現させる。

 3.Windowsのスタートボタンの上でマウス右ボタンを押して出てくるメニューから
   イベントビューアーを起動して、「Windowsログ - Application」の中に出て
くるはずの
   TuruKame.exeの保護違反の記録(Application Errorの記録)を選択して:
   中身をコピペして教えていただく。

 です。どうでしょうか。

 あと、保護違反が出る原因が最近の修正のせいたとしたら、とりあえずVersion 7.
19の正式版に戻していただくと回避できるかもしれません。それでテストしてどうか
の結果も分かると助かります。Version 7.20β7にて「送信者ドメイン認証」の結果
を迷惑メール判定に使える用の修正をしてるので、それのせいかもしれません。

[ ]
RE:11479 保護違反が起きますNo.11480
秀まるお2 さん 23/07/06 10:00
 
 すみません。僕の所で再現できました。受信フォルダのメールすべてを振り分けし
たら再現しました。

障害が発生しているアプリケーション名: TuruKame.exe、バージョン: 7.2.0.7、タ
イム スタンプ: 0x64a2361e
障害が発生しているモジュール名: TuruKame.exe、バージョン: 7.2.0.7、タイム ス
タンプ: 0x64a2361e
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0027fdff
障害が発生しているプロセス ID: 0xa534

 今から原因調べます。

[ ]
RE:11480 保護違反が起きますNo.11486
にゃあぽん さん 23/07/06 17:19
 
よろしくお願いします。

メールの中身も使い方も全く違ってる状況でも起きるんですね。。


> すみません。僕の所で再現できました。受信フォルダのメールすべてを振り分け
>したら再現しました。
> ......
> 今から原因調べます。

[ ]
RE:11486 保護違反が起きますNo.11487
秀まるお2 さん 23/07/06 17:43
 
 ここにコメントしてませんでしたが、バグ修正して次のβ版アップロードしていま
す。すみませんがそれに入れ替えて確認の程お願いします。

32bit版:
https://hide.maruo.co.jp/software/bin3/hmmail720b8_signed.exe

64bit版:
https://hide.maruo.co.jp/software/bin3/hmmail720b8_x64_signed.exe

[ ]
RE:11487 保護違反が起きますNo.11488
にゃあぽん さん 23/07/06 18:31
 
ありがとうございます。

バグが判明して修正とのことで、安心しました。


> ここにコメントしてませんでしたが、バグ修正して次のβ版アップロードしてい
>ます。すみませんがそれに入れ替えて確認の程お願いします。
> ......
>https://hide.maruo.co.jp/software/bin3/hmmail720b8_x64_signed.exe


[ ]