秀丸メールが起動しなくなる現象 - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド13501, 2025/05/16

秀丸メールが起動しなくなる現象

おださん　25/05/16 07:05

おそらく最近の Windows Update を適用してからこの現象に遭遇するようになりまし
た。
すべての機種でそうなるかはわかりませんが、一応共有します。

上級者向け設定(A) > ウィンドウ > ダークモード > ☑ダークモード対応(D)
ダークモード対応の変更時は秀丸メールの再起動が必要です。 > OK
秀丸メールを今すぐ再起動しますか？ > はい

で秀丸メールが起動しなくなります。

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エディション Windows 11 Pro
バージョン 24H2
OS ビルド 26100.4061

RE:13501 秀丸メールが起動しなくなる現象

もふもふ太郎 さん　25/05/16 10:22

私の環境「秀丸メール Version 7.39」
「32bit edition」ではその現象は発生しないようです。

お使いの秀丸メールのバージョンが
最新かどうかを確認してみてはどうでしょう。

RE:13502 秀丸メールが起動しなくなる現象

もふもふ太郎 さん　25/05/16 10:25

私の環境ではダークモード対応に
最初からチェックが入っていたので
チェックをはずす、そしてつけるでも試しましたが
どちらの場合でも通常通り起動しました。

RE:13502 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/05/16 10:41

こちらの環境でもテストしてみたんですが、いまいち再現しないようでした。一応、
Windows11を最新の状態にしたマシン２台でテストして、どっちも起きないみたいで
す。何か他の要因が関係して起きる場合があるのかもしれません。

ダークモードの設定を変更しての再起動がうまくいかないだけなら小さな問題だと思
いますが、二度と起動しなくなるのだとしたらかなりまずいですけども・・・、起動
しなくなってしまったのであれば、とりあえずダークモード対応の設定をレジストリ
エディタを使って書き換える作戦をお願いしたいです。

regedit.exeを起動して、

HKEY_CURRENT_USER\Software\Hidemaruo\TuruKame\Config

の中を見て、

DarkMode

のDWORD値があるので、それを削除するか、または値を0に書き換えれば、とりあえず
ダークモード対応がOFFになります。

それでどうでしょうか。

それとは別に、秀丸ファイラーの方でフォルダをコピーしたりする時の進捗のウィン
ドウが出なくなってしまってるようで、そっちの方は僕のマシンでも再現してまし
て・・・、マイクロソフトさん、なんとかしてほしいです。

RE:13504 秀丸メールが起動しなくなる現象

おださん　25/06/15 14:02

いろいろと検証いただきありがとうございました。
まずダークモードは原因ではありませんでした。失礼いたしました。

私が検証した範囲では TabState.bin の状態で、他のPCでも起動しなくなる現象が再
現します。

タブを９つ程度固定して使用しているのですが、"フォルダ的にロック(F)"なら問題
なく、どれか一つのタブを"フォルダ配下的にロック(U)"を使用すると、秀丸メール
を閉じたあと起動しなくなります。

少し前まではすべてのタブで"フォルダ配下的にロック(U)"を使用しても問題はあり
ませんでした。

他の方の環境で再現性があるとよいのですが。
参考までに投稿させていただきます。

RE:13571 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/16 09:13

いろいろお手数かけてすみません。

僕の所のWindows11で、とりあえずタブを１０個くらい作ってうち９個をフォルダ的
にロックして、いろいろタブを選択したり秀丸メールを再起動したりするテストを何
回かやってみた限りは現象は起きないようで、何か他にも再現の条件があるのかなぁ
と思いました。

秀丸メールが出てこない理由としては、

Ａ．秀丸メールが起動の中の処理で固まってる（ハングアップしてる）
Ｂ．秀丸メールの起動の処理の中で保護違反が出てる

かどっちかだと思います。タスクバーでプロセス一覧を見て秀丸メールのプロセス
（TuruKame.exe）が存在してるかどうかでどっちか判断できると思うんですが、とり
あえずどっちか分からないので、両方のパターンについてログ取り方法を連絡させて
いただきます。

■Ａ．ハングアップしてる場合のログとりお願い

－　TabState.binファイルを削除するなどして秀丸メールを起動する。
－　「全般的な設定 - 上級者向け - デバッグ」ページの中に

□ Hangup Checkerを常駐させる(秀丸メールが固まる時のバグ調査用)

　　があるのでONにしてOKする。そうするとタスクバーのトレーにピストル型
　　のアイコンが出てくる。

－　TabState.binファイルを復元するか何かして、秀丸メールが固まる現象を再現さ
せる。

－　秀丸メールがまだ起動してない状態だったとしてもタスクバー・トレーにHangup
Checker
　　のアイコンは出てるはずだと思うので、その上でマウス右ボタンを押してログ取
りを指示する。

－　２０秒くらい待つとメッセージが出てきて、ログ取りが完了する。

－　TabState.binをまた削除するなどして秀丸メールを再起動し、
　　秀丸メールのデータ用フォルダに作成されたdump.txtを送っていただく。

送り先は、"maruo@mitene.or.jp"です。

■Ｂ．保護違反が出てる場合のログ

－　Windowsのスタートメニューに「event」とタイプすると候補として「イベントビ
ューアー」
　　が出てくるので、それを起動する。

－　Windows ログ - Application のグループを選択する。
－　右側の一覧に赤い「！」アイコン付きで

エラー 2025/06.16 9:11:11 Application Error

　　のような記録が無いか探す。見つかったらそれを選択すると、下の方に

　　「障害が発生しているアプリケーション名: TuruKame.exe バージョン.....」

　　のようなのが出てくる物があれば、それが秀丸メールで保護違反が出てくる記録
になる
　　ので、の内容をコピペして教えていただく。

でどうでしょうか。

よろしくお願いします。

RE:13573 秀丸メールが起動しなくなる現象

おださん　25/06/17 15:40

こちらこそ、ありがとうございます。

秀丸メールが起動しなくなる状態でタスクバーでプロセス一覧を見ても、秀丸メール
のプロセス（TuruKame.exe）は見当たらない感じです。

Ａ．でログ取りを指示すると「Hangup Checker: dump.txtに出力しました。ただし、
本体ウィンドウはハングアップしてないと思われます。」と表示されます。

Ｂ．「イベントビューアー」では以下のように表示されます。

障害が発生しているアプリケーション名: TuruKame.exe、バージョン: 7.3.9.99、タ
イムスタンプ: 0x68180dd4
障害が発生したモジュール名: TuruKame.exe、バージョン: 7.3.9.99、タイムスタ
ンプ: 0x68180dd4
例外コード: 0xc0000409
フォールトオフセット: 0x00000000002da9a8
フォールトプロセス ID: 0x4A04
アプリケーションのフォールトの開始時刻: 0x1DBDF4C913A6483
Faulting アプリケーションパス: C:\Program Files\HidemaruMail\TuruKame.exe
Faulting モジュールパス: C:\Program Files\HidemaruMail\TuruKame.exe
Report Id: 3896447d-ff07-4a98-be6c-50115bb6e83a
Faulting パッケージの完全名:
Faulting パッケージ相対アプリケーション ID:

但し、Hangup Checkerを常駐させていると「フォルダ配下的にロック」しても秀丸
メールは起動します。
Hangup Checkerの常駐をやめると「フォルダ配下的にロック」で秀丸メールは起動し
なくなります。

ちなみに、Hangup Checkerを常駐させても秀丸メールを閉じると、Hangup Checkerア
イコンもタスクバーのトレーから消える仕様ですね？

>いろいろお手数かけてすみません。
>
>僕の所のWindows11で、とりあえずタブを１０個くらい作ってうち９個をフォルダ的
>にロックして、いろいろタブを選択したり秀丸メールを再起動したりするテストを
>何回かやってみた限りは現象は起きないようで、何か他にも再現の条件があるのか
>なぁと思いました。
>
>秀丸メールが出てこない理由としては、
>
>Ａ．秀丸メールが起動の中の処理で固まってる（ハングアップしてる）
>Ｂ．秀丸メールの起動の処理の中で保護違反が出てる
>
>かどっちかだと思います。タスクバーでプロセス一覧を見て秀丸メールのプロセス
>（TuruKame.exe）が存在してるかどうかでどっちか判断できると思うんですが、と
>りあえずどっちか分からないので、両方のパターンについてログ取り方法を連絡さ
>せていただきます。
>
>■Ａ．ハングアップしてる場合のログとりお願い
>
>－　TabState.binファイルを削除するなどして秀丸メールを起動する。
>－　「全般的な設定 - 上級者向け - デバッグ」ページの中に
>
> □ Hangup Checkerを常駐させる(秀丸メールが固まる時のバグ調査用)
>
>　　があるのでONにしてOKする。そうするとタスクバーのトレーにピストル型
>　　のアイコンが出てくる。
>
>－　TabState.binファイルを復元するか何かして、秀丸メールが固まる現象を再現
>させる。
>
>－　秀丸メールがまだ起動してない状態だったとしてもタスクバー・トレーにHangu
>p Checker
>　　のアイコンは出てるはずだと思うので、その上でマウス右ボタンを押してログ
>取りを指示する。
>
>－　２０秒くらい待つとメッセージが出てきて、ログ取りが完了する。
>
>－　TabState.binをまた削除するなどして秀丸メールを再起動し、
>　　秀丸メールのデータ用フォルダに作成されたdump.txtを送っていただく。
>
>送り先は、"maruo@mitene.or.jp"です。
>
>
>■Ｂ．保護違反が出てる場合のログ
>
>－　Windowsのスタートメニューに「event」とタイプすると候補として「イベント
>ビューアー」
>　　が出てくるので、それを起動する。
>
>－　Windows ログ - Application のグループを選択する。
>－　右側の一覧に赤い「！」アイコン付きで
>
> エラー 2025/06.16 9:11:11 Application Error
>
>　　のような記録が無いか探す。見つかったらそれを選択すると、下の方に
>
>　　「障害が発生しているアプリケーション名: TuruKame.exe バージョン.....」
>
>　　のようなのが出てくる物があれば、それが秀丸メールで保護違反が出てくる記
>録になる
>　　ので、の内容をコピペして教えていただく。
>
>でどうでしょうか。
>
>よろしくお願いします。

RE:13576 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/18 08:47

お手数かけてすみません。たしかに秀丸メールのプロセス内の、さらにはTuruKame.e
xeのモジュール内でエラーが発生してるようです。これから詳しく発生場所など調べ
てみます。

少々お待ちください。

RE:13577 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/18 09:34

詳しく調べてみたんですが、まず、落ちてる場所はWindowsのC++ライブラリの中の

__report_securityfailure

って関数の中で、ここで落ちてしまうと原因特定が困難です。

ここで落ちる事例は過去にも何回かありました。対策として、とりあえずC++ライブ
ラリをデバッグ版にすれば、原因となってる場所（秀丸メールのソースコード上の場
所）が特定できるようです。なので、すみませんがC++ライブラリをデバッグ版にし
た秀丸メールのβ版を一回アップロードしたいと思います。それで再現させていただ
きますと、dump.txtにログ出力をして原因を特定できる可能性が高いです。

すみませんがそれで１回ログ取りお願いしたいです。β版は今から準備して、たしか
にこれでログ取りできるかどうかの確認もしてみます。少々お待ちください。

-----------------------------------------------------------
過去の事例的には、今回と同じようにWindows Updateをかけたら落ちるようになった
ような話もありました。

参照：
https://log.maruo.co.jp/hidesoft/hidesoft_8/x2412299.html

こちらの件についてはその後出てきたWindows Updateにて回復したようではありまし
た。

RE:13580 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/18 12:44

秀丸メールのVersion 7.40β4を今アップロードしました。お手数かけてすみません
が以下の手順で準備などしてログ取りお願いしたいです。

１．Version 7.40β4の64bit版をインストールする。

https://hide.maruo.co.jp/software/bin3/hmmail740b4_x64_signed.exe

２．Version 7.40β4の64bit版のデバッグ版の秀丸メールのプログラム用ファイルを
　　用意したので、それをダウンロードして、「C:\Program files\HidemaruMail」
　　配下に上書きコピーして置き換える。

　　デバッグ版：
　　https://hide.maruo.co.jp/software/bin3/turukame-exe-debug-x64-v740b4.zip

３．秀丸メールが落ない状況で起動して、Hangup CheckerをONにする。

４．秀丸メールが落ちる状況で起動して、メッセージが出るはずなので、その文面を
　　メモしてほしい。

　　例えば

https://ibb.co/gzcPY04

　　のようなメッセージが出ます。デバッグ版の秀丸メールだとこれが出て、

　　File: .....
　　Line: nnnn

　　のような僕の所でのソースコードの場所を表示してくれて、これでバグの発生箇
所が特定できる
　　可能性が高いです。

５．エラーメッセージが出てる状況で、Hangup Checkerのアイコンからマウス右ボタ
ンメニューで
　　dump.txtへのログ取りを指示する。

のような形になります。

それで「４」の時に表示される文面を教えてほしいのと、dump.txtに出力されたHang
up Checkerのログを送っていただければ、それで原因が特定できるはずだと思います。

dump.txtの送り先は、"maruo@mitene.or.jp"になります。

dump.txt送るの大変でしたら、とりあえずエラーメッセージの文面だけで原因特定で
きる可能性が高いので、それだけ先に教えていただくだけでも大丈夫です。

よろしくお願いします。

RE:13585 秀丸メールが起動しなくなる現象

おださん　25/06/19 06:37

Version 7.40β4の64bit版をインストール〉 Version 7.40β4の64bit版のデバッグ
版を上書きコピーしました。

この状態ですと"フォルダ配下的にロック(U)"しても起動しますのでエラーは表示さ
れませんが一応、Hangup Checker のログはメールいたしました。

試しに Version 7.40β4の64bit版をインストールのみで何れかのタブを"フォルダ
配下的にロック(U)"すると起動しなくなります。

RE:13588 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/19 08:43

テストありがとうございます。デバッグ版で現象が起きないということで、さらに困
った状況になりました。

とりあえず、今回起きてるエラーは「STACK OVERRUN」という種類のエラーで、スタ
ックという所に確保したメモリ領域が例えば100バイトあったとして、そこに120バイ
トのデータを書き込むというような、そういうこと（オーバーラン）をした時に出る
エラーになります。そういうバグがあるとしたら、デバッグ版でも同様にエラーは起
きるはずなんですが、今回それが出なかったということは、Visual Studioのコンパ
イラーのバグかもしれません。リリース版は最適化というのをかけて実行速度を速く
プログラムサイズも小さくするようにしてるんですが、デバッグ版ではそういった最
適化がかかってません。それが一番の違いになります。

とりあえず出来ることをやってもう一回β版をアップロードさせていただきます。

１．STACK OVERRUNを防ぐ対策をいろいろやる。
wsprintf --> StringCchPrintf
strcpy --> StringCchCopy
strcat --> StringCchCat
に変更するなど、オーバーランを起こさない安全な関数にする必要があります。
以前からちびちび直してはいたんですが、まだ完全に直しきってないので、
出来る限り修正してみる。
２．コンパイル時の最適化のオプションを変更してみる。
　　今ちょっとサイズについての最適化もONにしてるので、それはやめて速度につい
ての
　　最適化のみにしてみる等。
３．タブバーについての処理も見直して、STACK OVERRUNが起きる可能性のある処理
は安全な風に
　　直すなどしてみる。

来週またβ版アップロードさせていただきます。それまではとりあえずデバッグ版で
うまく動いてるのでそのまま使っていただくということでお願いします。

RE:13589 秀丸メールが起動しなくなる現象

おださん　25/06/20 06:59

もし私の "HidemaruMailData" 内特有のことでしたら申し訳ないです。

"フォルダ配下的にロック"することで TabState.bin は
・該当メールアカウントの行頭が 0 から 1 に
・該当フォルダ（例えば"受信"）の後ろに ">>"が付く
・該当行末尾の番号が 5 から 21 に
なる仕様と想像します。

手動で上記3点を元に戻して上書き保存すると "フォルダ配下的にロック" が "フォ
ルダ的にロック" に戻りますが、起動するようになります。

例えば ">>" が影響を与えている可能性はあったりするのでしょうか。

RE:13591 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/20 17:51

TabState.binファイルが何か特定の条件の時に現象が起きるんだろうと思いますが、
「フォルダ配下的にロック」以外にも何か条件というか、たぶんそのロックしてるフ
ォルダ名とか選択してるメールとか、その辺も関係して現象が起きる場合があるんだ
ろうと思います。

もし良かったら現象が起きる時のTabState.binファイルを僕に送ってほしいです。同
じフォルダをこちらでも作成してテストすれば再現するかもしれません。送り先は以
前と同じです。フォルダ名とかが僕に知られても問題なければ送って欲しいです。

RE:13591 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/20 18:00

ついでに、「設定」メニューの「設定内容の保存/復元」で設定内容を保存して、そ
れも送っていただけると、なお再現の可能性が高まります。たた、それで保存する前
に、「設定」メニューの「履歴の消去」コマンドで履歴を消去してから保存していた
だいた方が、個人情報がかなり消えていいです。

もしよかったらこれもお願いします。

RE:13593 秀丸メールが起動しなくなる現象

おださん　25/06/21 04:54

起動可と起動不可のTabState.bin、設定内容をメールにてお送りしました。
よろしくお願いいたします。

RE:13594 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/21 17:21

送っていただいたファイルで再現できました。助かりました。

それで、原因を調べてみたんですが、Visual Studioのコンパイルオプションの「イ
ンライン関数の展開」というのを、標準の「既定」から「__inlineのみ(/Ob1)」にす
ると起きなくなることが分かりました。

もっと詳しく調べてみるためにデバッグ情報をONにしてデバッガー配下で実行すると、
なぜか再現しなくなるという、へんてこな現象がありまして・・・、結局どこで起き
てるのか特定できずです。ちなみにこの0xC0000409の例外は他の例外と違って特殊な
扱いになっていて、プログラム的にこの例外をキャッチすることができないという制
約がありまして、どうしようも無いです。

とりあえず、「インライン関数の展開」のオプションを変更してまた来週頭にβ版
（Version 7.40β5）をアップロードさせていただきます。

少々お待ちください。

RE:13595 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/21 18:17

やっぱり、コンパイルオプションのせいじゃなくて、秀丸メールの中の特定の処理の
バグでした。

if( ..... ) {
sz[ strlen(sz) - 4 ] = '\0';
}

みたいな処理があって、strlen(sz)が0になるケースがあって、それでスタックを壊
してました。

他にも似たような処理が無いか探して、どっちにしても来週頭にアップロードさせて
いただきます。

RE:13596 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/23 09:41

大変長らくお手数かけてしまいましたが、やっとバグ修正できて大丈夫になったと思
います。Version 7.40β5としてアップロードしました。これでテストお願いします。

32bit版:
https://hide.maruo.co.jp/software/bin3/hmmail740b5_signed.exe

64bit版]
https://hide.maruo.co.jp/software/bin3/hmmail740b5_x64_signed.exe

よろしくお願いします。

RE:13597 秀丸メールが起動しなくなる現象

おださん　25/06/24 09:40

ありがとうございます。
タブを"フォルダ配下的にロック"しても、問題なく起動するようになりました。

RE:13599 秀丸メールが起動しなくなる現象

秀まるお2 さん　25/06/24 10:51

確認ありがとうございます。

改めて再現条件を調査したんですが、送っていただいたTabState.binだけでは再現せ
ず、設定内容の復元もした上で、さらにWindows11上だと起きるようでした。32bit版
でもダメでした。設定については、とりあえず標準の設定からダークモード対応をON
に変更するだけでも落ちるみたいでした。

どっちにしてもまずいバグなので、なくべく早めに正式版にしたい所です。