トラックパッド (ThinkPad) のスクロールNo.13736
poani さん 25/08/17 10:20
 
フォルダ、メール一覧、メール本文など全般的に、トラックパッド (ThinkPad) のス
クロールが効かなくなりました。
(以前は効いていたはずなのですが... いつのまにか効かなくなっていました。)

但し、HTMLメールのスクロールは効きます。

環境依存のような気もしていますが (特に Insider Preview)、同様の報告や関連す
る設定、対処方法などがあればご教示をいただけると幸甚です。

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秀丸メール Version 7.40 32bit edition
Windows 11 / Pro Insider Preview 25/08/03

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RE:13736 トラックパッド (ThinkPad) のスNo.13737
秀まるお2 さん 25/08/17 17:49
 
トラックパッドによるスクロールは、たぶんマウスのホイールによるスクロールと同
じ仕組みになってるはずじゃないかと思います。具体的にはWM_MOUSEWHEELってメッ
セージがウィンドウに届いて、それでスクロールするはずじゃないかと思います。

その辺のメッセージがうまく届いてないってことじゃないかと思います。それ以上は
ちょっと分からないです。

秀丸メールだけ何か特殊なことをしてることは無いはずなので、秀丸メールで効かな
いなら、他のアプリでも同じじゃないかと思います。例えばエクスプローラとかメモ
帳とかでも試してみてほしいです。

どっちにしても、秀丸メールの方でどうにか出来る問題では無いと思うので、Window
sに付属の「フィードバックHub」を使ってマイクロソフトさんに問題報告してほしい
です。Insider Previewでの問題なら、なおさらマイクロソフトさんが対処してくれ
るはずだと思います。

Insider Previewについてのフィードバックの提供方法:
https://www.microsoft.com/ja-jp/windowsinsider/feedback

秀丸メールでのみ効かないとしても、とりあえずトラックパッドで問題が起きてるら
しいってことは認識してくれると思います。

うちの会社ではトラックパッド付きのパソコンが無いのと、あと、Insider Preview
でテストできるマシン的な余裕もちょっと無いので、すみませんがテストはご勘弁さ
せてもらいたいです。

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RE:13737 トラックパッド (ThinkPad) のスNo.13738
poani さん 25/08/17 21:33
 
早急な返信ありがとうございます。

>秀丸メールだけ何か特殊なことをしてることは無いはずなので、秀丸メールで効か
>ないなら、他のアプリでも同じじゃないかと思います。例えばエクスプローラとか
>メモ帳とかでも試してみてほしいです。

承知しました。
今のところ、スクロールできないのは秀丸メールのみ (HTMLメール除く) ですが、
特定の条件下でスクロールが効かなくなるのでは、と考えています。

>どっちにしても、秀丸メールの方でどうにか出来る問題では無いと思うので、Windo
>wsに付属の「フィードバックHub」を使ってマイクロソフトさんに問題報告してほし
>いです。Insider Previewでの問題なら、なおさらマイクロソフトさんが対処してく
>れるはずだと思います。

こちらも承知しました。ありがとうございます。

>うちの会社ではトラックパッド付きのパソコンが無いのと、あと、Insider Preview
>でテストできるマシン的な余裕もちょっと無いので、すみませんがテストはご勘弁
>させてもらいたいです。

はい、全然問題ありません。
まずは先述のフィードバックをおこない、様子を見たいと考えています。

また何かありましたら、ご相談させてください。

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RE:13738 トラックパッド (ThinkPad) のスNo.13739
秀まるお2 さん 25/08/18 09:27
 
トラックパッドって、昔のThinkpadについてたキーボードの真ん中にある赤いゴムの
ポッチかと思ったんですが、そうじゃなくて、普通のノートパソコンのやつですね。
ならこちらでテストできます。

とりあえず普通のWindows11でテストしてみようと思ったんですが、トラックパッド
でのスクロールには2種類あって、うちのノートパソコンだと、Windowsの設定 → B
lootoothとデバイス → タッチパット の中にある「その他のタッチパッド設定」を
クリックした先(マウスプロパティ)の「ジェスチャー」のページの中ある「スク
ロール機能を使う」ってのがありました。それのことでしょうか。

画像だとこれになります。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/doc/answer/image/014/014797/014797l.png

これならテストできますが、他に、「2本の指をドラッグしてスクロールする」みた
いなことが出来るトラックパッドもあるみたいです。これは2本指による操作に対応
した新しいタイプのトラックパッドでの機能だと思います。

参考画像:
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/images2/019450g.png

もし前者の方で問題が起きてるならこちらでテストできると思います。

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RE:13739 トラックパッド (ThinkPad) のスNo.13743
poani さん 25/08/19 09:17
 
ありがとうございます! 後者の...

>これならテストできますが、他に、「2本の指をドラッグしてスクロールする」み
>たいなことが出来るトラックパッドもあるみたいです。これは2本指による操作に
>対応した新しいタイプのトラックパッドでの機能だと思います。

こちらのことでした。。

秀丸メールの Version を 7.36 まで戻してみましたが、やはり同じでした。
トラックパッドのドライバ入れ直しも実施しましたが変わらずです。

また他に分かったことがあればお知らせします。

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RE:13743 トラックパッド (ThinkPad) のスNo.13744
poani さん 25/08/21 05:18
 
Insider Preview の 25/8/8 版を適用したところ、スクロールが効くようになりまし
た。。
お騒がせしました。ありがとうございました。

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RE:13744 トラックパッド (ThinkPad) のスNo.13745
秀まるお2 さん 25/08/21 09:03
 
連絡ありがとうございます。たぶん秀丸メール以外でも同じ現象が起きるアプリがあ
って、連絡してくれた人がいたのかなぁと思います。


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