バグ？：メールが固まるNo.00954
にんた さん　00/11/01 00:30
　

にんたです．

どういった事をすると発生するのか良く分かってないのですが
固まる事があります．現象としては，鶴亀を通常のウインドウ状態で
開いている時に操作ができなくなる，というものです．

とりあえず，タスクマネージャーからタスクの終了で落としています．

環境は以下のとおり．
OS:WIN-NT4.0 workstation+SP6
IE5.01
鶴亀のバージョン：0.38
常駐もの：ワトソン，IMEStart，ウィルスバスターCorp3，CareTaker，WPBF，チュー
チューマウス３２

です．鶴亀が固まった時，他のソフトは通常に作動しています．

どうやったら現象がでるんでしょ．．．
[ △ ]
RE:00954 バグ？：メールが固まるNo.00960
秀まるお さん　00/11/01 10:19
　
> どういった事をすると発生するのか良く分かってないのですが
> 固まる事があります．現象としては，鶴亀を通常のウインドウ状態で
> 開いている時に操作ができなくなる，というものです．

　たぶん、何か特定のコマンドまたはキー操作した時に固まってるんじゃないか
と思いますが、どんなもんでしょ？

　エディタと鶴亀メール本体が連携して動くような場面で固まる可能性があるか
もしれないです。（マルチスレッドのデッドロックとかで）
[ △ ]
RE:00960 バグ？：メールが固まるNo.00972
にんた さん　00/11/01 16:40
　

にんたです．

自分の感覚的には，メイン画面を開きっぱなしの状態で固まるという
ぐらいの認識です．基本的に文字を打つ時はキーボード，それ以外の
操作に関しては極力マウスを使ったオペレーションをしています．
とにかく気づいたら固まっている，という事なので．．．
役立たずですみません．

>> どういった事をすると発生するのか良く分かってないのですが
>> 固まる事があります．現象としては，鶴亀を通常のウインドウ状態で
>> 開いている時に操作ができなくなる，というものです．
>
>　たぶん、何か特定のコマンドまたはキー操作した時に固まってるんじゃないか
>と思いますが、どんなもんでしょ？
>
>　エディタと鶴亀メール本体が連携して動くような場面で固まる可能性があるか
>もしれないです。（マルチスレッドのデッドロックとかで）
[ △ ]
RE:00954 バグ？：メールが固まるNo.00977
obachan さん　00/11/01 17:18
　
こんにちは、obachanです。

>どういった事をすると発生するのか良く分かってないのですが
>固まる事があります．現象としては，鶴亀を通常のウインドウ状態で
>開いている時に操作ができなくなる，というものです．
私も固まります。
鶴亀を通常のウインドウ状態で開いて、メールの「送受信」をすると固まります。
Norton CrashGardが割り込んできます。かなり頻繁です。
他のソフトは大丈夫です。

使用環境は、
　　Win98 SE
    NC 4.73
    鶴亀メール0.39bate
    常駐ソフト　Norton SystemWorks、秀見え、ツリービュウのはみ出し表示
　　　　　　　　秀キャップ　時計（CASIOの電子手帳についていたもの）

私の方の問題かも知れませんが、ちょっと困っていますので・・・。
「送受信」をしなければ、固まらないようです。

こんな程度でお役にたてますか？
[ △ ]
RE:00972 バグ？：メールが固まるNo.00982
秀まるお さん　00/11/01 17:59
　
> とにかく気づいたら固まっている，という事なので．．．

　んでは自動受信のタイミングかも…。

　スレッド関係の処理で怪しいところがあるかもしれないでの、とにかくスレッ
ド関係で固まりそうな所は全部修正します。

　（SendMessageをやめてSendMessageTimeoutを使うとか…）
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RE:00977 バグ？：メールが固まるNo.00985
秀まるお さん　00/11/01 18:20
　
　にんたさん、obachanさんどうも。１つ質問させてください。

　固まった時というのは、他のソフトが極端に重くなるのか、それとも普通の速
度で動くのかどっちでしょ？

　前者だとすると、どこかで無限ループしているんだと思いますが、後者だとす
るとスレッド間の同期でデッドロックしているんだと思います。

　ってことで、そこだけ教えてください。
[ △ ]
RE:00985 バグ？：メールが固まるNo.00994
にんた さん　00/11/01 23:16
　

にんた＠会社からです．

気づいた時には固まっていた，ということであれですが普通の速度で
動いていると思います．常駐ソフト以外はエクスプローラぐらいしか
立ち上がっていない事が多いので．でも，固まっている時に他のソフトの
動作が重くなったとは思えないのですが．．．


>　にんたさん、obachanさんどうも。１つ質問させてください。
>
>　固まった時というのは、他のソフトが極端に重くなるのか、それとも普通の速
>度で動くのかどっちでしょ？
>
>　前者だとすると、どこかで無限ループしているんだと思いますが、後者だとす
>るとスレッド間の同期でデッドロックしているんだと思います。
>
>　ってことで、そこだけ教えてください。
[ △ ]
RE:00985 バグ？：メールが固まるNo.00998
obachan さん　00/11/02 09:22
　
obachanです。

>　固まった時というのは、他のソフトが極端に重くなるのか、それとも普通の速
>度で動くのかどっちでしょ？
Norton CrashGuardで鶴亀をチェックしても、うまく解決できないので終了させてい
ます。
そのとき特に重くなるといったことは実感していません。（あんまり試してはいませ
んが・・・。）

ただ再現性ですが、今朝は正常でしたので当初考えたより低いかも知れません。

秀まるおさんが書かれている内容すら、完全に理解できない程度の私でおこがましい
のですが。
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RE:00998 バグ？：メールが固まるNo.01004
秀まるお さん　00/11/02 09:51
　
　obachanさん＆にんたさん、連絡ありがとうございます。

　昨日ソースコードを調べて固まりそうな所を探したんですが、適当な所が見つ
かりませんでした。ちょっと解決困難な状況になりつつあります。

　こういうバグこそ早めに解決しないといけないんですけど。
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RE:01004 バグ？：メールが固まるNo.01039
obachan さん　00/11/03 10:12
　
obachanです。

今朝も送受信でメールを受信したあとに固まりました。
Norton CrashGuardが割り込んできたので、Norton CrashGuardを終了させてから再度
やってみました。
結果は、「不正な処理による強制終了」となりました。
そのときのエラーメッセージは以下のとうりです。
　
　　TURUKAMEのページ違反
　　モジュール　COMCTL32.DLL
    アドレス　　017f:bfb99c96

以下続いていましたが書き切れませんでした。
その後、他のソフトは正常に使えます。

このメッセージが何を意味するのか私には理解できません。
鶴亀メールのせいでなく、私側の問題だったらごめんなさい。
[ △ ]
RE:01039 バグ？：メールが固まるNo.01045
秀まるお さん　00/11/03 14:34
　
　もしかして、Norton CrashGuardが動作しているせいで鶴亀メールが死んでる
ってことではないでしょうか。以前、そのソフトのせいで秀Termがうまく動かな
かったことがあったような気がします。

　そのCrashGuardを起動しないようにして使ってみて欲しい所です。

> 　　モジュール　COMCTL32.DLL
>     アドレス　　017f:bfb99c96

　COMCTL32.DLLというのは、ツリービューやリストビューなど（フォルダ枠や
メール一覧枠の中のウィンドウ部品）に関する処理をするWindowsの中の一部分
ですが、そこのバグという訳ではなくて、普通は使っている側（鶴亀側）が悪い
場合に死にます。
[ △ ]
RE:01045 バグ？：メールが固まるNo.01054
obachan さん　00/11/03 21:08
　
obachanです。

>　もしかして、Norton CrashGuardが動作しているせいで鶴亀メールが死んでる
>ってことではないでしょうか。以前、そのソフトのせいで秀Termがうまく動かな
>かったことがあったような気がします。
>
>　そのCrashGuardを起動しないようにして使ってみて欲しい所です。
そうすると、「このプログラムは不正な処理を・・・」というエラーメッセージで怒
られます。

なんか参考になりますでしょうか？
[ △ ]
RE:01054 バグ？：メールが固まるNo.01055
秀まるお さん　00/11/03 22:02
　
> そうすると、「このプログラムは不正な処理を・・・」というエラーメッセージで怒
> られます。

　んじゃやっぱり鶴亀側のバグのようです。

　COMCTL32.DLLの呼び出し元のアドレスが分かるととても助かるんですけど、ど
んなもんでしょ？。「詳細>>」ボタンを押すか、何もしなくても詳細なメッセー
ジが出ていると思うんですけど、そこの部分を全部クリップボードにコピーして、
OKしてからメモ帳に貼り付けして教えてほしい所です。

　（それでも分からないかもしれないけど）

　あと、他の人の所では起きてないようなので、何かこう、特別な条件が分かる
とありがたいんですけど、何かないですかね。振り分けの条件でこういうのを指
定してるとか、なんとか…。そもそも受信がすべて完了した段階で死んでいるの
か、それとも受信している最中に死ぬのやら？。受信している最中に死んだ場合
は次に受信動作をしたときに同じメールをまた受け取ることになると思いますが。

　っと、その前に、もうすぐV0.40をアップロードしますので、それからテスト
していただいた方がありがたいかもしれないです。少々お待ちを。
[ △ ]
RE:01055 バグ？：メールが固まるNo.01068
obachan さん　00/11/04 11:29
　
obachanです。v0.40でやってみました。
エラーメッセージは以下のとおりです。

TURUKAME のページ違反です。
モジュール : COMCTL32.DLL、アドレス : 017f:bfb99c96
Registers:
EAX=00000000 CS=017f EIP=bfb99c96 EFLGS=00010202
EBX=004a5274 SS=0187 ESP=006bf330 EBP=006bf378
ECX=cfababc0 DS=0187 ESI=0000093a FS=5017
EDX=00011fde ES=0187 EDI=00000000 GS=0000
Bytes at CS:EIP:
8b 40 0c c7 45 d0 01 00 00 00 89 45 c8 89 7d dc
Stack dump:
fffffdf7 004a5274 bff5156b 00000720 006bf354 fffffff4 006bf3a0 0000093a 004a
5274 ffffffff 00000718 0000000c 00000004 fffffdf7 00000000 bff5156b


ちょっと実験してみました。
「受信」の下にフォルダーを作りそこに振り分けるようにしてあります。
固まるのはそのフォルダーに受信・振り分けられた後のようです。
未読のままだと、そこにカーソルが行くとかなりの確率で（100%に近い？）固まりま
す。
しかし、「受信」に直接入った場合（振り分け対象でない場合）は、大丈夫みたいで
す。

今のところこれ位しかわかりません。
[ △ ]
RE:01068 バグ？：メールが固まるNo.01096
秀まるお さん　00/11/06 16:59
　
　何度もお手数かけてすみません。いいかげん鶴亀メールに嫌気がさして来る時
期かもしれないですが、残念ながら、教えていただいた情報でもまだ解決してい
ません。

> 未読のままだと、そこにカーソルが行くとかなりの確率で（100%に近い？）固まりま
> す。

　ってことは、受信している最中にキーボードもマウスもまったく操作しなけれ
ば死なないけども、振り分けられたフォルダを選択すると死んでしまうって話で
すよね。

　ということは、とりあえず受信が終わるまでじっとがまんして、受信が終わっ
たら一度鶴亀メールを終了させて、起動しなおしてからフォルダを選択すれば大
丈夫ということのようで…。

　ってことで、とりあえずはそういう使い方していただければ死なないのかどう
か、そこだけ確認お願いします。

　（まずは鶴亀メールを死なせずに使える方法を探すのが先だし…）
[ △ ]
RE:01096 バグ？：メールが固まるNo.01111
にんた さん　00/11/06 17:16
　

にんた＠会社から，です．

自分とobachanさんとの現象は違うような気がしてきました．
自分の場合は（あくまでも感覚的なものですが）ほったらかしにした
状態で固まります．また，4.0ベータでは再現していません．
NTなのでタスクマネージャーからタスクの終了で鶴亀を落とす事が
できます．


>　何度もお手数かけてすみません。いいかげん鶴亀メールに嫌気がさして来る時
>期かもしれないですが、残念ながら、教えていただいた情報でもまだ解決してい
>ません。
>
>> 未読のままだと、そこにカーソルが行くとかなりの確率で（100%に近い？）固まりま
>> す。
>
>　ってことは、受信している最中にキーボードもマウスもまったく操作しなけれ
>ば死なないけども、振り分けられたフォルダを選択すると死んでしまうって話で
>すよね。
>
>　ということは、とりあえず受信が終わるまでじっとがまんして、受信が終わっ
>たら一度鶴亀メールを終了させて、起動しなおしてからフォルダを選択すれば大
>丈夫ということのようで…。
>
>　ってことで、とりあえずはそういう使い方していただければ死なないのかどう
>か、そこだけ確認お願いします。
>
>　（まずは鶴亀メールを死なせずに使える方法を探すのが先だし…）
[ △ ]
RE:01096 バグ？：メールが固まるNo.01185
obachan さん　00/11/07 17:47
　
obachanです。

>　ということは、とりあえず受信が終わるまでじっとがまんして、受信が終わっ
>たら一度鶴亀メールを終了させて、起動しなおしてからフォルダを選択すれば大
>丈夫ということのようで…。
受信直後は、フォルダーが水色になりますよね。
そうする固まるようです。
いったん終了させ、再度起動すると今度は未読のメールがあってもフォルダーは、茶
色になります。
この場合は大丈夫みたいです。

なんかど初心者のわたしがうまく説明できずに、かえって秀まるおさんにご迷惑かけ
ているみたいで心苦しいです。
私側の問題かどうかすら切り分けられないのです。
どうか、お急ぎのお仕事から片付けて下さいませ。
[ △ ]
RE:01185 バグ？：メールが固まるNo.01210
秀まるお さん　00/11/08 09:02
　
> 受信直後は、フォルダーが水色になりますよね。
> そうする固まるようです。

　水色に切り替える処理を見直してみたんですが、おかしい箇所は見つかりませ
んでした。とりあえず、次の鶴亀メール（V0.42）にて、

　「全般的な設定・フォルダ」に、
　「未読のフォルダを水色表示」

　のオプションを追加するので、それをOFFにして使ってみてほしいです。

　という訳で、早めに次のバージョンをアップロードさせていただきます。
[ △ ]