【不具合】再受信でフリーズします。No.01274
Toyo さん 00/11/08 22:13
 
秀まるお様、リモートメールの件では早速の対応ありがとうございます。

さて、本日、以下の操作でフリーズしてしまいました。

1.通常通り、メールを受信。

2.途中で、「読みとりエラー」のダイアログ表示。??

3.再度、受信。

4.受信中にフリーズ!!

どうも、フリーズする原因は、すでに鶴亀内に受信済みの
メールがある状態で、メールサーバーにある「未読」となって
いるメールを再受信したときに発生しているようです。
もちろん、上記の2の状況が発生しないかぎり、このような
「不整合」は発生しないと思いますが、ご報告まで。。。

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RE:01274 【不具合】再受信でフリーズします。No.01319
秀まるお さん 00/11/09 19:20
 
> 4.受信中にフリーズ!!

 鶴亀内で受信済みのメールをもう一度受信するテストは今までも何回もやって
いるので、それが原因で固まることは無いと思います。何か別の原因だと思うん
ですが、よく分からないです。

 それで、その固まった時ですが、もう既に再現できなくなっていたら仕方ない
ですが、もし今後再現することがありましたら、固まった時にわざと他のアプリ
ケーションを操作してみて、それの動作が極端に重くないかどうかなんかを確認
してみてほしいです。

 それが分かると多少解決のためのヒントになります。

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RE:01319 【不具合】再受信でフリーズします。No.01329
Toyo さん 00/11/09 21:12
 
>固まった時にわざと他のアプリケーションを操作してみて、
>それの動作が極端に重くないかどうかなんかを確認してみ
>てほしいです。
>
> それが分かると多少解決のためのヒントになります。

確認しました。。。
おっしゃるように、受信済みのメールを再受信するのとは
関係ないようです。

今回再現した状況は、どうも、メールを閲覧しながら
受信していると、「読みとりエラー?」のダイアログ
が表示され、その直後にフリーズしているようです。
このとき、タスクマネージャーではほぼ100%のcpuを
使用しているようです。

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RE:01329 【不具合】再受信でフリーズします。No.01337
秀まるお さん 00/11/10 10:40
 
> 今回再現した状況は、どうも、メールを閲覧しながら
> 受信していると、「読みとりエラー?」のダイアログ
> が表示され、その直後にフリーズしているようです。

 今調べたら、「読み込みに失敗???」なるメッセージを出す箇所が3つありま
した。もっとちゃんとしたメッセージを出すようにしておけばよかったです。

 ってことで、とりあえずメッセージ内容をもっと詳しくすると同時に、何か原
因となりそうな物を探してみます。

 あと、参考までに質問させていただきますが、メールの閲覧は、エディタを別
に起動してそこで閲覧していたのか、それとも鶴亀メール本体ウィンドウ上での
み閲覧していたのかどっちでしょ?

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RE:01337 【不具合】再受信でフリーズします。No.01372
Toyo さん 00/11/11 12:51
 
> あと、参考までに質問させていただきますが、メールの閲覧は、
>エディタを別に起動してそこで閲覧していたのか、それとも
>鶴亀メール本体ウィンドウ上でのみ閲覧していたのかどっちでしょ?

エディタは起動していません。鶴亀本体のウィンドウで
受信しながら閲覧していました。
私の環境では、この、「読み込みに失敗???」は2,3度発生
しました。

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RE:01372 【不具合】再受信でフリーズします。No.01380
秀まるお さん 00/11/11 16:00
 
> 私の環境では、この、「読み込みに失敗???」は2,3度発生
> しました。

 んでは次のバージョンにてエラーメッセージが出たら、その内容を連絡くださ
い。(っということで他のバグ修正に移ってしまう)

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