リモートメールの不具合？？No.03275
けろけろ さん　01/01/16 21:46
　
はじめまして　けろけろです。

リモートメールで、メールが削除されてしまう障害が発生したので報告です

1.Shiftキーを使って一部のメールを選択し、ボタンで削除、実行したとき、選択し
ていないメールまで削除（サーバの中の全てのメール）
2.上記（1.）で削除されない（一覧を再取得して表示された）メールがあった場合、
Shiftキーを使って一部を選択、ダウンロードしても何もダウンロードされない、し
かも削除される。

以上です。2.は再取得して表示されても実際はメールがすべて削除されていたのかも
しれません。

Win2K sp-1, NortonAnti Virus2000（手動設定）
Flet'sでODNに接続しています。
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RE:03275 リモートメールの不具合？？No.03276
"y.iida" さん　01/01/16 22:47
　
> リモートメールで、メールが削除されてしまう障害が発生したので報告です
>
> 1.Shiftキーを使って一部のメールを選択し、ボタンで削除、実行したとき、選択し
> ていないメールまで削除（サーバの中の全てのメール）
> 2.上記（1.）で削除されない（一覧を再取得して表示された）メールがあった場合、
> Shiftキーを使って一部を選択、ダウンロードしても何もダウンロードされない、し
> かも削除される。

ボクの所では再現できないです。

S STAT
R +OK 4 8764
S UIDL
R +OK uidl command accepted.
R ...(147バイト)
S LIST
R +OK 4 messages (8764 octets)
R ...(35バイト)
S DELE 2
R +OK Message 2 has been deleted.
S DELE 3
R +OK Message 3 has been deleted.
S QUIT

上記はテストで４メールを作って、リモートメールで
２と３を削除した結果です。
これと違う形でしょうか？　＞ログ

"Shiftキーを使って"という所に何かあるのでしょうか？

> ODNに接続しています。
というもの、ちょっと引っかかっています
（NetMail時代に改善されたと記憶していますが
　ちょっと前は、特殊なサーバーだったので）

とりあえず、ログを出されると解決が早いと思います。
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RE:03275 リモートメールの不具合？？No.03279
秀まるお さん　01/01/17 09:22
　
　リモートメール関係の処理は最近いじってないはずなので、おかしいということは、
元々おかしかったのでしょうかね？。とにかく詳しいことは、サーバーとのやりとり
記録を教えていただかないとなんとも言えない所です。

　サーバーとのやりとり記録は、「全般的な設定・特別・メールサーバーとのやりと
りをファイルに記録する」がONになってないと作成されません。OFFの場合はもう手
遅れなので、すみませんがONに切り換えていただいてからまたテストしてみてほしい
です。

　ONになっている場合は、そこの「記録ファイルを開く」を押せば内容が出てきます。

　それと、アカウント毎の設定がどうなってるかも念のため教えて欲しいです。

　受信したメールをサーバー上に残す        --> ON/OFF
　一定期間置いてから削除する              --> ON/OFF、何日か
　高度な設定・UIDLを使わない              --> ON/OFF

　の辺りが関係するかもしれないです。

> 1.Shiftキーを使って一部のメールを選択し、ボタンで削除、実行したとき、選択し
> ていないメールまで削除（サーバの中の全てのメール）

　もし、サーバーとのやりとり記録上で削除してないはずなのにメールが無くなって
いるとしたら、例えばプロバイダー会社のメールサーバー上の設定で、２週間経過し
たメールは削除するとか、そういう扱いになっているのかもしれないです。例えば僕
の入っているMiteneというプロバイダーでは２週間経過すると勝手に削除されます。
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RE:03279 リモートメールの不具合？？No.03290
秀まるお さん　01/01/17 17:17
　
　うむ、今リモートメールを使ってみたら、なぜか「0日以上前のメールを削除中」
と出てきて、僕のメールボックスのメールがばっさりと削除されてしまいました。

　これはやはりバグっているようです。さっそく調べます。
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RE:03290 リモートメールの不具合？？No.03292
秀まるお さん　01/01/17 17:30
　
　「ダウンロードしてもサーバー上に残す」がOFFの場合に、ダウンロード済みの
メールが全部削除されてしまってました。実はV0.62からのレベルダウンのバグでし
た。

　さっそく修正させていただきました。
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