リモートメールの一覧取得No.04835
L47B307 さん　01/04/25 18:41
　
　以下のような不具合が発生していたのですが、ぷららのメールシステムを
新システムに移行したら直ってしまいました。

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　リモートメールで、最新の一覧を取得し直したときに件数が０件だった場合、
一覧が更新されるサーバーと更新されないサーバーが存在しています。
（サーバーが問題かどうかはわかりません）

　例えば、リモートメールで１件メールがきているのを確かめてから
普通に受信し、もう一度リモートメールを開くと、まだ先ほどのメールが
一覧に存在するのですが、その状態で一覧を取得し直すとクリアされます。

　しかし、別のアカウント（ぷらら）では、一覧を取得し直しても先ほど受信した
メールが一覧から消えません。 何か別のメールがきていれば更新されます。
また、リモートメール上からダウンロードした場合もクリアされます。
[ △ ]
RE:04835 リモートメールの一覧取得No.04842
秀まるお さん　01/04/26 10:39
　
> 　しかし、別のアカウント（ぷらら）では、一覧を取得し直しても先ほど受信した
> メールが一覧から消えません。 何か別のメールがきていれば更新されます。
> また、リモートメール上からダウンロードした場合もクリアされます。

　もう直ってしまったのならなんですが、そういう状態での「直前のやりとり記録」
を教えていただけると、原因究明が楽になります。もし、「全般的な設定・基本」の
「メールサーハートのやりとりをファイルに記録する」がONになっているなら、該当
すると思われるログ内容を教えて欲しいです。

　「mode=リモートメール取得」で検索して、

    S STAT
    R +OK 0 0

　のような表示がある所が該当箇所だと思いますけど。さらに、直った後の状態も教
えていただけるとなおさら原因かはっきりしますが…。

　とりあえず、ソースコードを調べて身に覚えのありそうな所を探してみます。
[ △ ]
RE:04842 リモートメールの一覧取得No.04844
L47B307 さん　01/04/26 11:35
　
> 　もう直ってしまったのならなんですが、そういう状態での「直前のやりとり記録」
> を教えていただけると、原因究明が楽になります。もし、「全般的な設定・基本」の
> 「メールサーハートのやりとりをファイルに記録する」がONになっているなら、該当
> すると思われるログ内容を教えて欲しいです。

　複数メールサービスでもう一つ持っているので、再現できます。
　サーバーとのやりとりは、ファイルを手動で削除するのが面倒なので
OFFにしていました。 送受信ログのように自動で削除してくれたらなと思います。


●不具合発生サーバー

****リモートメール取得:xxxx
I サーバーを検索中 - zmail.tky.plala.or.jp
I 接続中
R +OK QPOP (version 2.53) at zmail starting.  
I ユーザーアカウントを送信
S USER xxxx
R +OK Password required for xxxx.
I パスワードを送信
S PASS ****
R +OK xxxx has 0 messages (0 octets).
S QUIT
R +OK Pop server at zmail signing off.

--

****リモートメール取得:xxxx
I サーバーを検索中 - zmail.tky.plala.or.jp
I 接続中
R +OK QPOP (version 2.53) at zmail starting.  
I ユーザーアカウントを送信
S USER xxxx
R +OK Password required for xxxx.
I パスワードを送信
S PASS ****
R +OK xxxx has 1 message (1235 octets).
I メール一覧を取得中
S STAT
R +OK 1 1235
S UIDL
R +OK uidl command accepted.
R ...(39バイト)
S LIST
R +OK 1 messages (1235 octets)
R ...(11バイト)
S TOP 1 0
R +OK 1235 octets
R ...(1100バイト)
I 1 / 1 済み (1.2K / 1Kバイト)
S QUIT
R +OK Pop server at zmail signing off.


●新サーバー

****リモートメール取得:plala
I サーバーを検索中 - orange.mail.plala.or.jp
I 接続中
R +OK InterMail POP3 server ready.
I ユーザーアカウントを送信
S USER xxxx
R +OK please send PASS command
I パスワードを送信
S PASS ****
R +OK xxxx is welcome here
I メール一覧を取得中
S STAT
R +OK 0 0
S QUIT
R +OK xxxx InterMail POP3 server signing off.

--

****リモートメール取得:plala
I サーバーを検索中 - orange.mail.plala.or.jp
I 接続中
R +OK InterMail POP3 server ready.
I ユーザーアカウントを送信
S USER xxxx
R +OK please send PASS command
I パスワードを送信
S PASS ****
R +OK xxxx is welcome here
I メール一覧を取得中
S STAT
R +OK 1 902
S UIDL
R +OK 1 messages
R ...(48バイト)
S LIST
R +OK 1 messages
R ...(10バイト)
S TOP 1 0
R +OK 768 octets
R ...(771バイト)
I 1 / 1 済み (0.7K / 1Kバイト)
S QUIT
R +OK xxxx InterMail POP3 server signing off.
[ △ ]
RE:04844 リモートメールの一覧取得No.04845
秀まるお さん　01/04/26 11:51
　
　詳しいレポートありがとうございます。おかげで原因が分かりました。

> R +OK xxxx has 0 messages (0 octets).
> S QUIT

　0 messagesと見た場合にSTATまで行かないので、そのときにリモートメールの更新
を忘れてました。さっそく修正させていただきます。
[ △ ]