HTMLメール(HML削除済み)openでErrorNo.06524
プックン さん 02/01/22 19:50
 
秀まるおさま

HTMLメール(HML削除済み)openでError

下記使用条件で鶴亀がアプリケーションエラーが発生してしんでしまいます。
わたしの環境だけでしょうか?。よろしくおねがいします。

使用環境
    鶴亀    Ver1.58,Ver1.59β
    OS      NT 4.00.1381
    ウィンドウ:
            フォルダとメール一覧の2枠区切り

    問題が発生したメール
        HTMLメールで、すでに添付ファイルを削除したメールをダブルクリックで
        開いたとき。
        添付メール(HTML)の削除したときは、下記ダイアログがでたので
        はい(Y)を選択
            ファイル"index.htm"は読み取り専用です。ごみ箱に移動してもよろ
            しいですか?
    再現性 100%
   
    "dump.txt"
        19:43:46.562 (3404) LeaveTrans()
        19:43:47.906 (5425) ProcessCommand 40038
        19:43:47.906 (8356) tid=283 ThreadFunc: HmCreate
        19:43:47.921 (2828) tid=283 call WinMainSub
        19:43:47.921 (2828) tid=283 FrameWndProc: WM_CREATE
        19:43:47.921 (2828) tid=283 ClientWndProc: WM_CREATE
        19:43:47.937 (2828) tid=283 return WinMainSub
        19:43:47.937 (8358) tid=283 HmCreate return

アプリケーション例外が発生しました:
        アプリケーション:  (pid=229)
        発生時間:  1/22/2002 @ 19:43:48.312
        例外番号:  c0000005 (アクセス違反)

[ ]
RE:06524 HTMLメール(HML削除済み)openでENo.06542
秀まるお さん 02/01/23 19:10
 
>    OS      NT 4.00.1381

 Build 1381と言えば、WindowsNT4.0をインストールした生の状態
(ServicePack1状態)ではないでしょうか?。だとしたら、死んでも仕方がない
です。

 ServicePack 6A をインストールして欲しいです。

 (それでも死ぬかもしれないけど)

[ ]
RE:06542 HTMLメール(HML削除済み)openでENo.06546
プックン さん 02/01/24 08:47
 
> Build 1381と言えば、WindowsNT4.0をインストールした生の状態
>(ServicePack1状態)ではないでしょうか?。だとしたら、死んでも仕方がない

PCの起動画面で確認したところServicePack6と表示されていました。
同じ操作を他のPC(Win2000)で試したのですが、そのマシンでは、問題の
症状はでませんでした。
やっぱり、私だけの症状なのかな。

[ ]
RE:06546 HTMLメール(HML削除済み)openでENo.06547
ながさわ さん 02/01/24 09:27
 
こんにちは、長澤です。

>PCの起動画面で確認したところServicePack6と表示されていました。

SPはSP, IE, Office, BackOffice(他、MS製品)などを当てる順番によって、表示さ
れるバージョンとカーネルのバージョンが食い違ってしまうことがよくあります。SP
6aをもう一度当てた方がよいのではないでしょうか?(基本的にリリースの順番通り
にインストールしないと、バージョンの食い違いが発生します)

[ ]
RE:06547 HTMLメール(HML削除済み)openでENo.06548
秀まるお さん 02/01/24 10:43
 
>SPはSP, IE, Office, BackOffice(他、MS製品)などを当てる順番によって、表示さ
>れるバージョンとカーネルのバージョンが食い違ってしまうことがよくあります。

 んじゃ、僕の所のテストマシンの方がおかかしいようです。

 うちのテストマシンがなぜか起動しなくなってしまい、先ほどWindowsNTをイ
ンストールしなおした所です。そこのマシンは起動時に

 4.00.1381 (Service Pack 1)

 と出てくるので、Service Pack 1 = 1381かと思ってしまいました。

 今、NT4.0マシンをセットアップ中ですので、セットアップが終了しだい再現
テストして修正させていただきます。

----(余談だけど、ADSL開通しました)

[ ]
RE:06548 HTMLメール(HML削除済み)openでENo.06549
秀まるお さん 02/01/24 13:07
 
 テストしたのですが、いまいち再現しませんでした。

 原因と思わしき処理はSHGetFileInfoの呼び出しだけなので、とりあえずファ
イルが無い場合はこれを呼ばないようにだけ修正してみます。

 それでもダメならまた調査させていただきますので、とりあえず次のバージョ
ンが出たら入れ替えてお試しください。

[ ]
RE:06549 HTMLメール(HML削除済み)openでENo.06560
プックン さん 02/01/24 20:15
 
秀まるおさま

> 原因と思わしき処理はSHGetFileInfoの呼び出しだけなので、とりあえずファ
>イルが無い場合はこれを呼ばないようにだけ修正してみます。
>

VersionUpしてみましたが鶴亀の不具合は同じ症状です。(;_;)

PC起動画面は、ServicePack6と表示されてましたが、記憶の片隅にService
Pack6Aにしたような....

とりあえず、IEをアンインストールしてServicePack6Aをいれました。
その後、IEをインストール&(手元にあった)セキュリティパッチ+
Windows Update(セキュリティ関連)を実施しました。

しかし、PCの起動の画面はServicePack6(6Aじゃなくて)でした。
こんなもんなのかな。

[ ]
RE:06560 HTMLメール(HML削除済み)openでENo.06569
秀まるお さん 02/01/25 11:12
 
 こちらでテストしたらやっと再現しました。(なぜかデバッグバージョンじゃ
なくてリリースバージョンで起きた)

 でもって、やっと原因も分かりました。たしかに鶴亀メールが間違ってました。

 次のバージョンまで少々お待ちを。

[ ]
RE:06569 HTMLメール(HML削除済み)openでENo.06571
プックン さん 02/01/25 12:00
 
秀まるお様

> でもって、やっと原因も分かりました。たしかに鶴亀メールが間違ってました。
>

(^○^)
私の環境依存かな?と心配していましたが原因がはっきりしてよかったです。
対応ありがとうございました。m(__)mペコ

[ ]
RE:06569 HTMLメール(HML削除済み)openでENo.06616
プックン さん 02/01/29 18:16
 
秀まるお様

> 次のバージョンまで少々お待ちを。
Version1.60で確認したところ、問題が解決していることが確認できました。
対応ありがとうございました。m(__)mペコ

[ ]