ウイルスバスターとの競合?（「すべて送受 - 秀丸メール・バグ関係 - スレッド06675, 2002/02/07

ウイルスバスターとの競合?（「すべて送受

nogold さん　02/02/07 11:46

私の環境の問題なのかもしれませんが
ウイルスバスター2002を常駐している場合
ダイアルアップ接続(PHS)して「すべて送受信」あるいは「受信」を
実行しようとすると必ずフリーズするようになりました。
ウイルスバスターの常駐を切っている場合は
普通に「すべて送受信」あるいは「受信」ができます。
ちなみにLAN接続の場合は問題が生じません。
鶴亀メールをバージョンアップしたことでこのような状態になったというより
ウイルスバスターのバージョンアップによってこのようになった感じがします。
鶴亀　V.1.6 IE 5.5 SP2 ウイルスバスター 2002 9.01 Build 1217 です。

よろしくお願いいたします。

RE:06675 ウイルスバスターとの競合?（「

taku さん　02/02/07 11:55

メニューの「設定」－「アカウント毎の設定」－「メールサーバー」－

【メール受信の高速化】オプションがONになっているのではないでしょうか？

ヘルプに「このオプションをONにすると、・・・・具体的にはウィルスバスター
2002のメール検索機能とうまくいかないことが報告されています。
受信時に問題が起きる場合はOFFに戻してください。」
と書いてあります。

RE:06676 ウイルスバスターとの競合?（「

nogold さん　02/02/07 12:50

taku様

早速のご回答ありがとうございます。
>メニューの「設定」－「アカウント毎の設定」－「メールサーバー」－
>【メール受信の高速化】オプション
を確認しましたが
ONにはなっていませんでした。

RE:06677 ウイルスバスターとの競合?（「

秀まるお さん　02/02/07 14:56

　フリーズしてるのがウィルスバスターなのか、それとも鶴亀メールなのか調べ
て欲しいです。

　Windows95/98/Meなら、Ctrl+Alt+Delキーを押して出てくるタスク一覧に、固
まった物が何か「応答なし」のような形で表示されると思います。

　鶴亀メールが固まっているのなら、僕の方でなんとかなると思います。ウィル
スバスターが固まっているのなら、ウィルスバスターの開発元に苦情を出しても
らうしか手が無いです。

　ちなみにうちの会社にもウィルスバスター2002はありますが、うちの奥さんマ
シンにインストールしてユーザー登録もそのマシンで登録してしまった関係で、
他のマシンでのテストが出来なくなりました。それはそれでなんとかしたいと思
いますが、すぐには無理です。

　うちの奥さんマシンのウィルスバスター2002は既にアンインストールしていま
す。ネットワークプリンタでの印刷が時々出来ないトラブルが起きてアンインス
トールしてしまいました。

RE:06679 ウイルスバスターとの競合?（「

nogold さん　02/02/07 15:06

秀まるお様

ご回答頂き
ありがとうございました。

>　フリーズしてるのがウィルスバスターなのか、それとも鶴亀メールなのか調べ
>て欲しいです。
Ctrl+Alt+Delキーを押してみても反応がない状態になります。
システム全体がフリーズする感じです。
詳しくいいますと、受信のアイコンを押した瞬間に
固まり、一切の操作を受け付けなくなります。

現象が起こる条件ははっきりしているので
とりあえずその際にウイルスバスターを外すことにします。

RE:06680 ウイルスバスターとの競合?（「

秀まるお さん　02/02/07 16:15

>現象が起こる条件ははっきりしているので
>とりあえずその際にウイルスバスターを外すことにします。

　ウィルスバスターのメール検索を使っているのなら、それだけ外せば直るかも
しれないです。具体的にはメールサーバーにlocalhostを指定してるのを元に戻
す等です。