全般的な設定、設定不能?No.11378
ゴルゴ さん 04/11/30 14:39
 
ゴルゴと申します。
鶴亀メールにはいつもお世話になっております。

久々に設定を変えようと思い、全般的な設定ダイアログを開きました。

設定→全般的な設定→ (諸々設定)→OKボタン押下でダイアログを
を閉じようとすると、メッセージ

"常駐鶴亀の呼び出しキーは、既に他のアプリケーションで
使われています。"

と表示され、設定が更新出来なくなっています。

[情報]
・「キャンセル」はできます。
・「ヘルプ」キーも正常です。
・常駐ソフトを全て終了させてから同様の操作を試みましたが、現象は変わりません。
・最初この現象を確認したのはV4.00B2 (+ windows2000)です。
・先程、V4.00b11→V3.71と入れ換えてみましたが、現象は変わりません。

[そういえば]
・鶴亀メール起動時にパスワードを要求する→(パスワード変更)→OK押下 で、
  パスワード確認用の(2回同じパスワードを入力する)ダイアログが出てきた時に
  キャンセルして全般的な設定に戻り、そこでOK押下で現象を初めて確認した
  気がします。


以上、OKキーがきかないというのは通常考えられないと思いますのでこちらの環境が
何か悪さをしているのだと思うのですが、まずは連絡させて頂きました。
何か情報等ありましたらよろしくお願いします。
(設定が変えられず、困りました・・・・・)

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RE:11378 全般的な設定、設定不能?No.11382
秀まるお さん 04/11/30 16:55
 
 とりあえず、「全般的な設定・基本」の「タスクトレイに常駐させる」オプシ
ョン右下の「常駐鶴亀の呼び出しキー」の所を無しにすればOKできると思います。

 何か、そこのキーが他のソフト用のショートカットキーと重なってるんじゃな
いかと思いますけど。

 ショートカットキーを無しにするには、そこをマウスクリックしてからSpace
キーかBackspaceキーかDeleteキーを押せばいいです。

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RE:11382 全般的な設定、設定不能?No.11387
ゴルゴ さん 04/11/30 18:31
 
ゴルゴと申します。
鶴亀さんにはいつもおわせになってます。

> とりあえず、「全般的な設定・基本」の「タスクトレイに常駐させる」オプシ
>ョン右下の「常駐鶴亀の呼び出しキー」の所を無しにすればOKできると思います。
>
> 何か、そこのキーが他のソフト用のショートカットキーと重なってるんじゃな
>いかと思いますけど。
>
> ショートカットキーを無しにするには、そこをマウスクリックしてからSpace
>キーかBackspaceキーかDeleteキーを押せばいいです。

ひでまるおさんの情報、ビンゴでした。


「常駐鶴亀の呼び出しキー」の所を無しにしたところ、OKできました。

この状態で、鶴亀用に設定していたショートカットキーを押したところ
ある常駐ソフトが起動しました。
このソフトはある目的でインストールしたものなのですが、常駐している
とは思いもしませんでした。
常駐ソフトは全て終了させたと思った、私のはやとちりでした。
申し訳ありませんでした。



最初、OKボタンを押した時に

"常駐鶴亀の呼び出しキーは、既に他のアプリケーションで使われています。"

というメッセージが出た時には、
何故OKボタンを押したのに、常駐鶴亀の呼び出しキーのメッセージが出てくるのか
理解出来なかったのですが、よくよく考えるとこれは
"設定内容が適切ではないからOKできないよ。設定を見直してね"という意味だったの
ですね。

完全に私の思いこみでした。
OKボタンに対してのメッセージ表示処理の対応がとれていないのでは?と
思ってしまいました

以後、よく現象を吟味して発言します。
失礼しました。

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RE:11387 全般的な設定、設定不能?No.11388
秀まるお さん 04/11/30 18:38
 
 たしかにここの設定をいじってないのにそこの警告メッセージが出てくるのは
分かりにくいので、とりあえずこういう場合でも「かまわずに続行しますか?」
みたいなメッセージを出してOKしたら「全般的な設定」もOKできるように直し
てみます。

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RE:11388 全般的な設定、設定不能?No.11389
ゴルゴ さん 04/11/30 19:57
 
ゴルゴと申します。
毎度のすばやい対応、恐れ入ります。

> たしかにここの設定をいじってないのにそこの警告メッセージが出てくるのは
>分かりにくいので、とりあえずこういう場合でも「かまわずに続行しますか?」
>みたいなメッセージを出してOKしたら「全般的な設定」もOKできるように直し
>てみます。

直前のレスにてあのように書いたものの、何か違和感が残っていたの
ですが、その理由がひでまるおさんのお返事でわかりました。

(常駐ソフトのことがあるとはいえ)
設定を変更していないところ→身に覚えの無い、全然意識して
いない項目の設定でおこられていたことが原因のようです。

1,鶴亀インストール
2,別の常駐ソフトインストール(この時点でショートカットキーが
 奪われていることに全然きづいていない。その為鶴亀側を
 疑ってしまった。)
3,今回の現象に遭遇


ともあれ、このような思い込みの人間に対してもフォローして下さる
こと、感謝致します。
よろしくお願い致します。

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